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Ponto de venda: como escolher o local para uma farmácia magistral?

10 de janeiro de 2018/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

A escolha do ponto de venda para instalar a sua farmácia magistral é um dos fatores decisivos para torná-la bem-sucedida – principalmente se ela não estiver no comércio eletrônico. Afinal, de nada adianta ter um bom produto, vendedores eficientes e preços interessantes, mas estar em uma localização de difícil acesso para o seu público-alvo.

Para definir o melhor lugar para fixar a sua farmácia de manipulação é necessário considerar um conjunto de aspectos que vão desde a localização até a análise do perfil de compra do consumidor.

Confira, abaixo, como selecionar o ponto comercial mais apropriado para o seu negócio!

Baseie-se nos 4 P’s do marketing

A primeira coisa a se fazer na hora de escolher o ponto de venda para a sua farmácia é observar se existe coerência entre os 4 P’s do marketing: ponto, produto, preço e propaganda. Para que o seu negócio tenha êxito, é recomendado se atentar igualmente a esses quatro elementos.

Por isso, na prática, é fundamental oferecer um produto e serviço com boa qualidade, a um preço justo, escolher uma localização que esteja de acordo o seu segmento e que seja de fácil acesso para o público consumidor, e investir em propaganda para difundir a sua marca. O equilíbrio entre essas questões é a chave para alavancar a sua empresa.

Analise o perfil de compra do consumidor

Analisar o perfil de compra do seu público consumidor é imprescindível para selecionar o ponto de venda mais promissor. A partir daí, pode-se descobrir as características dos seus clientes em potencial, tais como: gênero, faixa etária, poder aquisitivo e motivos pelos quais efetuam uma compra.

Com essas informações em mãos é mais fácil definir a localização ideal para a farmácia de manipulação. Dê preferência aos locais em que o seu público-alvo esteja presente, como espaços de trabalho ou residenciais. Por exemplo, se os seus consumidores não possuem grande poder de compra, consequentemente a empresa deve ser instalada em áreas mais populares. Já para os clientes com alto valor de compra, recomenda-se escolher os bairros nobres.

Estude todos os aspectos da localização do ponto de venda da farmácia magistral

Uma estratégia eficiente para a seleção do ponto de venda é evitar o isolamento. Busque sempre a proximidade com outros serviços como supermercados, hospitais, entre outros. No entanto, cuidado ao escolher a sua vizinhança, seria incompatível fixar uma farmácia perto de uma peixaria, o odor desagradável iria espantar os seus clientes.

Observe se a localização pretendida tem um grande fluxo de pessoas. O negócio tem mais chances de ser bem-sucedido em áreas com movimentação intensa, como no centro da cidade, próximo a prédios comerciais, lojas e até mesmo pontos de ônibus.

Caso você tenha encontrado uma boa localização, mas já exista uma farmácia atuando na região, vá em frente, o mais importante é oferecer um diferencial para se destacar em relação à concorrência. Também é indicado verificar se há possibilidade de personalizar o ponto de venda, de modo a deixá-lo mais atrativo e, consequentemente, mais bem visualizado pelos clientes.

Pense no conforto e praticidade dos seus consumidores. Se a farmácia ficará em uma área com grande fluxo de carros, é aconselhável oferecer um estacionamento para que eles possam parar e comprar com tranquilidade, sem a preocupação de deixar o veículo no meio da rua.

Verifique as cláusulas do contrato antes de comprar ou alugar o espaço

Depois que comprar o espaço, será possível reformá-lo para deixar do jeito que precisa? Antes de fechar a compra do local, leia atentamente todas as cláusulas do contrato para saber se existe algum impedimento quanto a refazer a estrutura do estabelecimento. Esse cuidado é recomendado principalmente para prédios antigos, aos quais a prefeitura estabelece regras específicas para reformas.

Se a intenção é alugar o imóvel, estude quem será responsável pela manutenção, o prazo do contrato e a vigência. Dessa forma, você garante a sua estabilidade, caso o lugar seja vendido para outro dono.

Selecionar corretamente o ponto de venda da farmácia magistral pode ser decisivo para alcançar o sucesso. Mantenha-se atento às dicas citadas acima para fazer a melhor escolha.

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Como fazer controle de estoque na farmácia de manipulação?

27 de dezembro de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

A produção de medicamentos manipulados requer grande variedade de insumos farmacêuticos. Para atender a essa necessidade sem ter prejuízos, é preciso fazer o adequado controle de estoque na farmácia de manipulação. Isso é muito importante para garantir a segurança e a qualidade das fórmulas.

Continue a leitura e saiba como fazer o controle das composições e ativos, como determinar a demanda e identificar o ponto de ressurgimento. Confira!

Prazos de validade e organização dos manipulados

Bem, por conta da grande variedade e quantidade de insumos utilizados na farmácia de manipulação, pode ser um desafio organizar de maneira produtiva todos os itens. Além disso, é preciso coordenar tanto os ingredientes quanto as formulações finais que são desenvolvidas.

A RDC n.º 67/2007 estabelece que o prazo de validade do produto manipulado deve estar de acordo com o período de tratamento ao qual ele será destinado. Por isso, é importante criar um cronograma para controlar o fluxo de diferentes itens em estoque, com prazos finais distintos.

Da mesma forma, a legislação também prevê a necessidade de se fazer um gerenciamento de resíduos. Cada farmácia de manipulação é responsável pela destinação segura de todos os insumos fora do prazo de validade.

Para um controle eficaz, todos os produtos devem estar etiquetados e, de preferência, separados por suas características físico-químicas. Isso pode ser feito com a ajuda de softwares e aplicativos ou mesmo com planilhas eletrônicas ou de papel. O importante é que tudo esteja devidamente registrado.

Determinação da demanda na farmácia

Um controle de estoque eficiente deve sempre levar em conta a demanda existente na farmácia. Não adianta ter uma quantidade muito grande de um insumo específico se ele não será, de fato, utilizado, não é mesmo?

Nesse sentido, é essencial conhecer o público e sua demanda. É importante registrar todas as entradas e saídas no estoque em um período. Esses dados devem ser comparados com os resultados de venda, o que ajuda a traçar um panorama mais confiável do que acontece em seu estabelecimento.

Na verdade, ao se conhecer melhor a demanda de determinados medicamentos, é possível realizar compras mais assertivas, que não gerarão desperdícios e, consequentemente, perda de investimento. Para os produtos de maior saída é possível realizar pedidos em maiores quantidades de um mesmo fornecedor, pois, assim, abre-se espaço para negociar com ele um preço melhor.

Ponto de ressuprimento (ou de pedido)

Outro fator a se considerar na gestão de estoque é o ponto de ressuprimento. Trata-se do limite preestabelecido de itens que, ao ser alcançado, dá início ao processo de reposição. Esse valor deve ser calculado conforme a entrada e saída dos materiais.

Para isso, é preciso avaliar a demanda de cada produto e também o tempo que demora para ele ser reposto. Nesse caso, também é importante fazer registros confiáveis em um período de tempo de segurança, que dependerá do fluxo da própria farmácia.

Atenção especial deve ser dada aos ativos higroscópicos. A instabilidade desses insumos exige cuidados especiais de armazenamento e controle mais rígido em relação às entradas e saídas. As etiquetas precisam estar bem descritas, inclusive com a temperatura ideal de manipulação (em torno de 25°C) e a umidade do ar (entre 30-45%). Vale ressaltar que alguns ativos necessitam de tratamento com excipientes anti-higroscopicidade para manterem a estabilidade.

Enfim, o controle de estoque em farmácia de manipulação depende de processos bem estabelecidos e acompanhados. Seu impacto se reflete nos resultados (e no bolso!).

Quer saber mais? Então, fique de olho em nossas redes para acompanhar as novidades. Estamos no Facebook e Instagram 😉

Farmácia estética: vale a pena oferecer produtos manipulados de beleza?

20 de dezembro de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

Assim como qualquer empreendedor, quem tem uma farmácia de manipulação precisa ficar atento às tendências e novas oportunidades do mercado. O que está em alta? Quais tipos de produtos têm sido visados pelos consumidores? O conceito de farmácia estética tem aí um diferencial.

Os cuidados pessoais apresentam um movimento aquecido, e o Brasil se mantém como o quarto maior mercado do mundo nesse setor. Portanto, há aí uma importante fatia a ser considerada.

Preocupados com a aparência, e também com sua saúde, os consumidores ficam atentos aos lançamentos, novos tratamentos e diferenciais que podem ser oferecidos para dar aquele up na beleza. As mulheres, principalmente, são as mais interessadas, embora seja crescente a participação do público masculino.

Nesse cenário, os produtos manipulados de estética apresentam forte apelo, pois podem ser personalizados de acordo cada necessidade específica. Se bem explorado, isso pode se tornar um grande atrativo em favor da farmácia magistral.

A seguir, entenda melhor as potencialidades da farmácia estética para o seu negócio. Vai ser lindo ver o seu sucesso!

Perfumaria e cosméticos como impulsionadores de vendas

As farmácias apresentaram crescimento no faturamento de mais de 14% nos últimos anos, de acordo com a Abrafarma, e a pesquisa apontou que a maior parte das vendas registradas foram as de artigos de beleza. Além disso, mesmo em um cenário de crise, o setor da estética foi o que menos sofreu impactos e continua mostrando bons resultados no país.

Esses dados são a prova de que a conjuntura atual é muito favorável para os negócios que decidem ofertar produtos para a pele, celulite e cabelos, por exemplo.

Assim, diversos clientes estão dispostos a consumir bons produtos, pois investir na aparência e no bem-estar é algo indispensável para a autoestima e qualidade de vida.

A farmácia estética como vantagem competitiva

Nesse contexto, a farmácia estética é uma área que merece ser explorada por empreendedores do setor magistral que desejam apostar em um conceito com forte apelo e estabelecer laços emocionais, que envolvem e encantam o público.

É possível observar atualmente diversos grupos que valorizam e até divulgam espontaneamente aquelas soluções pensadas especialmente para a realidade de cada indivíduo, reforçando valores de particularização, ligados aos benefícios da customização em detrimento das comuns práticas industriais (massivas). Tal comportamento se estende aos itens de cuidados pessoais, o que confere aos manipulados um excelente fator de competitividade.

As vantagens para os pacientes são diversas. Com formulações na quantidade certa para o uso individualizado, eles evitam, inclusive, o desperdício e, assim, desfrutam de um melhor custo-benefício.

Potencialização de tratamentos

Outro ponto diferencial é que a farmácia de manipulação estética permite que os especialistas criem fórmulas com vários princípios ativos associados em um só produto manipulado.

Desde que as substâncias não sejam divergentes, o cliente pode adquirir uma formulação feita especialmente para ele e com várias funções distintas. Consequentemente, os tratamentos tendem a ser mais potentes e eficientes.

Por meio da combinação de ativos, outra opção é a formulação de produtos manipulados que sejam multifuncionais. Atualmente, esse tipo de produto faz sucesso no mercado e alguns exemplos são os hidratantes que também são filtro solar e os próprios nutricosméticos, que nutrem o organismo e proporcionam beleza e vitalidade de dentro para fora.

Como é possível perceber, é muito interessante incorporar produtos manipulados de beleza no leque de artigos oferecidos por sua farmácia de manipulação. Graças à grande procura por cosméticos e ao potencial da farmácia estética, o empreendimento tem uma ótima oportunidade para elevar vendas e satisfazer mais clientes 🙂

Continue por dentro das tendências e dicas para o seu empreendimento. Assine nossa newsletter e fique por dentro de nossas atualizações constantes!

Marketing Farmacêutico: Como fazer, regras e proibições

14 de novembro de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

O aumento da concorrência entre as farmácias e a crise que afetou diversos setores, inclusive esse, são alguns dos motivos que reforçaram a necessidade de se investir mais no marketing farmacêutico.

Neste texto falaremos como você pode aplicar o marketing da maneira correta para seu setor e assim conquistar mais clientes.

Afinal, o que é o marketing farmacêutico?

O marketing farmacêutico é a maneira específica de se fazer marketing para as farmácias. Parece claro, mas, na prática, é necessário estudar muito bem o setor, compreender as necessidades dos clientes, desenvolver uma marca com identidade única e, ainda, obedecer às normas para esse tipo de comunicação, além de atender a outras exigências muito específicas desse contexto recheado de exigências.

Como fazer o marketing farmacêutico?

Invista em parcerias com profissionais da saúde

As parcerias costumam ser uma maneira econômica e eficiente de ajudar o seu negócio a crescer. Esse tipo de ação funciona como uma ajuda mútua, em que sua farmácia pode entregar os cartões de determinado médico na loja, ao mesmo tempo em que ele pode deixar os panfletos de seus produtos em seu consultório.

Parcerias com academias, por exemplo, e diferentes prescritores também são interessantes. Elas ajudam a fortalecer a atuação no mercado e a gerar novas oportunidades de demanda de receitas.

Além disso, é importante fechar parcerias com bons fornecedores de produtos.

Aposte em vendas pela internet

Quem não está na internet hoje?

Sim, navegar na rede e comprar online é muito prático e já faz parte do comportamento do brasileiro. As vendas pela internet seguem em ritmo de expansão. Exemplo disso, é a previsão para a próxima Black Friday. De acordo com dados da Ebit, a data deve atingir R$2,185 bilhões, alta de 15% na comparação com 2016. Nesse fluxo, o número de pedidos deve subir 7,7%, passando de 2,92 milhões para 3,1 milhões. Já o tíquete médio tende a ser de R$695, o que representa alta de 6,4%.

Passar a vender online traz uma nova e ampla gama de oportunidades. Já com o conhecimento do setor, a missão das farmácias é estudar e entender como seus produtos podem ser comercializados por esse canal.

Crie programas de fidelização

Manter um cliente é mais barato do que conquistar um novo, além disso, um consumidor fiel pode trazer muitas outras pessoas interessadas em seus produtos.

Existem diversas ações de fidelização que podem ser feitas em uma farmácia, como cartões que oferecem descontos ou brindes, dependendo da quantidade de compras realizadas, promoções personalizadas, entre outras ideias.

O que é permitido e proibido pelas regulamentações?

Primeiramente, para fazer propaganda de medicamentos, é necessário que eles estejam devidamente registrados na Anvisa. A seguir, veja algumas das normas para publicidade no setor.

Não é permitido alegar na propaganda que um alimento possui propriedades de cura e de tratamento, mesmo no caso dos alimentos vendidos de forma tipicamente farmacêutica (cápsulas, comprimidos, xaropes etc) – eles não podem ser confundidos com medicamentos.
As propagandas de medicamentos devem obrigatoriamente conter:
- Nome comercial;
- Nome da substância ativa;
- Número de registro na Anvisa;
- Indicação do médico;
- Advertência obrigatória por Lei (“Se persistirem os sintomas, o médico deverá ser consultado”);
- Uma advertência adicional de acordo com a substância ativa ou efeito descrito na bula.
Só é permitido alegar propriedades funcionais e/ou de saúde se essas propriedades tiverem sido aprovadas pela Anvisa. Importante ressaltar que essas alegações são diferentes de indicações de cura ou propriedades terapêuticas.

Agora que você já conhece mais sobre o marketing farmacêutico, identifique a ações que mais se adequam ao seu negócio e aos seus clientes. Fique atento às normas e comece já a aumentar suas vendas de maneira correta e segura.

Você gostou desse texto sobre marketing para farmácias? O seu já está adequado a essas condições? Então deixe seu comentário neste post e compartilhe conosco a sua experiência sobre o assunto!

Importância do visitador médico para uma farmácia de manipulação

8 de novembro de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

Quem está à frente de uma farmácia de manipulação pode perceber como esse tipo de negócio tem atingido novas e maiores proporções. Desse modo, fica evidente também o aumento da concorrência. E agora, como se sobressair nesse disputado mercado magistral?

O bom e velho boca a boca (positivo) continua sendo um dos principais fatores a impulsionar oportunidades de negócio. Portanto, é interessante pensar em como estimulá-lo. Há uma figura crucial para desenvolver essa estratégia: sim, o profissional prescritor. Médicos, nutricionistas, veterinários e outros são influenciadores por excelência no segmento da manipulação de medicamentos, uma vez que podem direcionar novos clientes potenciais ao seu estabelecimento.

Mas para que isso de fato aconteça é primordial trabalhar muito bem a abordagem do visitador médico, é ele quem será a voz da sua farmácia junto ao prescritor. A atuação desse profissional (muitas vezes chamado de propagandista) vai muito além da simples menção sobre os benefícios e contraindicações dos medicamentos oferecidos. Na visitação ele consegue apresentar melhor os diferenciais do seu negócio, posicioná-lo de maneira estratégica, construir a imagem da marca e, claro, alimentar um relacionamento promissor junto aos principais influenciadores do seu mercado.

Bem, se mesmo assim você ainda tem dúvidas a respeito da importância do visitador médico, apresentamos a seguir 3 motivos que o ajudarão a entender melhor o quanto eles são peças-chave para o seu negócio.

Apresenta os produtos da sua farmácia de manipulação

O trabalho do visitador médico é personalizado. Responsável por atualizar os profissionais de saúde acerca das novidades do mercado, ele informa qual desses produtos estão disponíveis na sua farmácia e o que está sendo produzido lá.

De forma bem específica, ele consegue repassar informações técnicas e científicas dos novos ativos e suas propriedades, apresentando os riscos, benefícios e contraindicações de cada nova substância e ainda enfatizar os diferenciais da sua farmácia.

Estreita o relacionamento entre a farmácia e os potenciais clientes

Não adianta: quem não é visto, não é lembrado! Para os profissionais médicos que vivem na correria, recebendo um paciente atrás do outro, essa máxima tem ainda mais efeito. É preciso marcar presença e desenvolver ações efetivas que, realmente, culminem na prescrição médica e na indicação da sua farmácia aos pacientes.

Esse simples contato de bastidores, feito pelo visitador médico, ajudará a posicionar o seu negócio e fará com que o profissional lembre de seus produtos na hora de prescrever as receitas a seus pacientes e, assim, fazê-los sair de lá com uma indicação de compra em sua farmácia.

Potencializa as vendas

Mesmo que alguns profissionais de saúde nem saiam de dentro de seus consultórios, eles são grandes influenciadores junto ao seu negócio. Pelo simples fato de prescreverem diferentes receitas, praticamente todos os dias, eles têm o poder de ajudar a aumentar a demanda em seu estabelecimento.

Por isso, atente-se ao tipo de abordagem a ser feita: ela deve considerar a atuação, especialidade, carreira e outras particularidades (únicas!) de cada prescritor. Quais são os medicamentos mais prescritos por ele? A partir daí já possível organizar a apresentação com os ativos de maior apelo com relação a essa frequência, e também incluir outros tratamentos e medicamentos que estão sendo oferecidos para a mesma patologia. Assim, será possível, não só atualizar o prescritor, como mostrar outras opções que podem ser encontradas em sua farmácia,ampliando o leque de possibilidades de prescrição.

Como você pode ver, é de extrema relevância encarar o profissional de saúde como um parceiro do seu negócio. E essa parceria envolve diretamente a figura do visitador médico, que já se transformou em uma extensão da sua farmácia. Mais uma vez, é ele quem ajudará a posicionar a sua marca no mercado e, de quebra, ainda desfazer eventuais resistências ou preconceitos que possam existir com relação a medicamentos manipulados. Afinal, como lembramos acima, só quem é visto pode ser lembrado.

Tem boas experiências com visitadores? Restou alguma dúvida? Deixe seu comentário, queremos ouvir você!

A importância da atualização profissional no setor magistral

7 de julho de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

A atualização profissional é mais do que fazer algum curso uma vez ou outra. Ela é um conjunto de atitudes cujo objetivo é nutrir o profissional de informações relevantes. O conhecimento tem o poder de gerar autoconfiança, credibilidade e perseverança. É na busca constante por informações que as empresas acabam se destacando no mercado, atraindo mais clientes e se diferenciando da concorrência.

A importância da atualização profissional

O setor magistral movimenta 5 bilhões de reais ao ano e possui cerca de 7.200 estabelecimentos pelo país. É uma área que está em constante expansão, apesar de todos os desafios. No último Congresso Consulfarma, ocorrido em 2016, a Anfarmag revelou alguns dados sobre o comportamento dos donos de farmácias de manipulação diante da crise econômica. A pesquisa foi realizada entre os anos de 2015 e 2016.

Em relação ao investimento em melhorias, 72% dos empresários declararam que estavam adotando medidas para otimizar o seu estabelecimento. 73% afirmaram que o faturamento cresceu ou se manteve estável nos 12 meses anteriores à pesquisa. Esses resultados mostram que o setor magistral consegue ser resistente e forte mesmo em contextos de crise. Assim, é possível perceber que a atualização profissional faz com que o negócio não seja pego de surpresa.

A busca por novos conteúdos, além de permitir que o empresário se sinta seguro e esteja preparado às mudanças, também contribui para o desenvolvimento de ações estratégicas. Ao focar em estratégias inovadoras e com maior consistência, as chances de aumentar vendas é muito maior.

Outro aspecto importante dentro da atualização do farmacêutico magistral, é a reciclagem do conhecimento em leis e normas. É fundamental estar sempre em alerta ao que os órgãos competentes publicam, para evitar problemas de fiscalização.

Dicas de como se atualizar

Faça cursos: Procure assuntos específicos, que tragam algum diferencial ao seu negócio. Ou ainda, se você é farmacêutico e assumiu algum cargo de gestão, é interessante estudar temas relacionados à negociação, comunicação, administração, entre outros.

Participe de eventos, como o Congresso Consulfarma: O Congresso Consulfarma é o maior congresso do setor magistral. Além de conferir palestras, você pode realizar cursos nos dias do evento, conhecer a feira de negócios, a feira com novos ingredientes e a Cosmeteria, onde você produz seu próprio cosmético ao escolher os componentes que deseja.

Fique de olho na internet: Siga nas redes sociais empresas e influenciadores do varejo magistral. Há muitas novidades em produtos, conceitos e soluções nesses canais. Além disso, é possível ficar por dentro das opiniões, tendências e oportunidades que estão circulando no segmento.

Acompanhe as publicações especializadas: Acompanhar as comunicações do mercado por meio de revistas especializadas é uma maneira prática de se atualizar. Existem diversas publicações disponíveis, a própria Anfarmag possui uma revista, assim como a Consulfarma.

O momento é agora: 12º Congresso Consulfarma

Já mencionamos acima que um jeito fácil de estar bem informado sobre o setor magistral é frequentar eventos. E agora em julho, você terá essa grande oportunidade. Nos dias 6, 7 e 8 acontecerá na cidade de São Paulo o 12º Congresso Consulfarma.

Nós da Iberoquímica estamos constantemente focados em desenvolvimento e atualização, por isso, não poderíamos deixar de participar. Aliás, estaremos no stand 68, apresentando lançamentos, produtos e outras novidades. Será uma experiência incrível, que queremos compartilhar com você.

Planta do evento: Em destaque nosso stand (nº 68).

Então, contamos com a sua presença. Até lá!

Referências: Terra, Consulfarma.

Ferramentas e ações para potencializar seu Marketing Magistral

26 de maio de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

Farmácias de Manipulação e outros negócios relacionados precisam lidar com situações e desafios muito próprios de sua área. O ciclo de produção dos produtos, o processo de formulação dos medicamentos, os métodos de precificação e a maneira de se inserir no mercado competitivo, entre muitas outras variáveis, exigem soluções altamente personalizadas. Para orientá-las e potencializá-las com assertividade, os esforços de Marketing Magistral são imprescindíveis.

Ainda há muito a avançar nesse sentido. Porém, farmácias e indústrias já podem perceber a importância de se articular diferentes frentes estratégicas para ganhar espaço. Mas como conseguir a visibilidade necessária?

Confira a seguir, ferramentas, ações e dicas para o seu Marketing Magistral.

Marketing Digital

Comunicação, vendas, atendimento e relacionamento. A internet permite articular diferentes ferramentas para divulgar marcas e se manter na mente do público. Estar na internet hoje é indispensável.

Visitação médica

Apoiada em materiais e conteúdos de qualidade, além da preparação do propagandista, a Visitação Médica é uma ferramenta estratégica para posicionar as farmácias magistrais junto a influenciadores e profissionais capazes de ajudar a gerar mais demanda.

Ações no PDV

Vitrine, ambientação, promoção e acomodações adequadas ao cliente chamam a atenção e abrem espaço para novas vendas. Apresentar novidades na farmácia faz toda a diferença para manter a fidelidade dos clientes.

SuplementAção

Programas voltados à otimização dos resultados promocionais são importantes aliados do Marketing Magistral. O SuplementAção foi criado justamente com esse intuito. Por meio dele é disponibilizado todo suporte necessário para atrair a atenção dos clientes e aumentar o ticket de vendas da farmácia.

Abaixo você confere alguns dos materiais trabalhados.

Folder institucional

Destaque para divulgação do produto no mercado, com o repasse de informações importantes, estudos, indicações e mecanismos de ação. Inteiramente destinado ao público-alvo com uma linguagem totalmente comercial e leiga, visando despertar o interesse dos consumidores.

Banner impresso

Por se tratar de um material versátil, ele ajuda na divulgação e visualização da marca no PDV.

Paper científico

Formulações e informações necessárias para uma produção fiel, respeitando o conceito dos produtos incluídos no SuplementAção. Este é um material destinado à visitação a prescritores.

Testeira de monitor

A principal função da testeira do monitor é atrair a atenção do consumidor para o que é exposto, com destaque para o produto e suas informações básicas.

Porta take one

Take one é um material de comunicação sem dobra para disponibilização em display, produções mais sofisticadas ou panfletos comuns. Possui apenas uma lâmina, tamanho reduzido e textos objetivos e simples com mensagens de impacto.

Adesivo de vitrine

A vitrine é o chamariz para sua loja e não pode ficar de fora da divulgação. O adesivo desperta o interesse de todos que passam em frente à farmácia.

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Vídeos para treinamento da equipe do balcão, farmacêuticos e visitadores

Vídeo Produto: Visa esclarecer dúvidas sobre composição e funcionalidade dos produtos que fazem parte do programa. São conteúdos que podem ser utilizados no ponto de venda, fanpage da farmácia ou qualquer outro meio de preferência.

Vídeo Treinamento Para Farmacêuticos: Apoio aos farmacêuticos nas formulações e manipulação das substâncias. Todo suporte necessário.

Vídeo Treinamento Para Balconistas: Conteúdo destinado a vendedores, que precisam fazer a diferença no ponto de venda para estimular a compra.

Entre em contato com o seu vendedor através do 0800 727-3434 e saiba mais sobre esta inovação e como você pode lucrar mais com a venda dos produtos do SuplementAção.

Além disso, disponibilizamos uma equipe de visitação, que pode lhe auxiliar na divulgação do programa junto com o seu visitador.

Fonte: Consulfarma In, Edição 26, 2017.

Visitação Médica: Questão de venda e posicionamento da farmácia magistral

19 de maio de 2017/0 Comentários/em Sem categoria/por admin-im

Muitos tratamentos são orientados e desenvolvidos com soluções que só podem ser encontradas nas Farmácias de Manipulação. O que não significa que, por conta disso, há demanda garantida em seu negócio. Até mesmo porque é necessário se sobressair da concorrência.

A estratégia para aumento de vendas no Setor Magistral não deve se limitar às promoções e ações voltadas ao consumidor final ou à loja. É imprescindível estabelecer um bom relacionamento também com médicos, dentistas, veterinários e outros profissionais prescritores, pois a partir de seu trabalho os pacientes podem ser conduzidos a sua farmácia. Mas por que ela deveria ser indicada e não outra? Quais qualidades ela apresenta? O prescritor, sequer, a conhece? Existe uma relação de proximidade que o faça confiar no trabalho que é realizado pelo seu negócio? E como ele pode ficar com uma boa impressão?

Essas questões são cruciais e fazem da Visitação Médica uma ferramenta indispensável para posicionar a marca, elevar o número de clientes potenciais e avançar no mercado. Entretanto, sua equipe deve estar preparada para conquistar as oportunidades.

Funções da Visitação Médica

O processo de visitação a prescritores desempenha diferentes funções que favorecem a Farmácia de Manipulação e seu marketing estratégico. Com esse trabalho é possível:

Aproveitar novas oportunidades de receituário;
Estreitar o relacionamento médico e obter a confiança desses profissionais;
Posicionar o negócio de maneira proativa, divulgando sua atuação e ressaltando seus diferenciais junto a influenciadores por excelência;
Desfazer possíveis resistências ou preconceitos que possam existir com relação aos medicamentos manipulados;
Levar conteúdos relevantes e manter o prescritor atualizado, o que fortalece a relação;
Conquistar o respeito dentro do segmento e, assim, criar oportunidades para novas parcerias.

Preparação do farmacêutico magistral

Como foi mencionado, o sucesso da Visitação Médica depende não só da estratégia traçada, como também do preparo dos farmacêuticos em se alinhar adequadamente a ela. Nesse sentido, é imprescindível que eles:

Definam e estudem os produtos (matéria-prima, mecanismos de ação, indicações e contraindicações, entre outros detalhes) ou ações que serão apresentados. Dessa forma, devem estar seguros para responder dúvidas e lidar com possíveis resistências;
Estejam conscientes dos objetivos buscados pelo negócio;
Desenvolvam uma abordagem de vendas consistente e atenta a novas oportunidades;
Apresentem materiais ricos que não só mostrem as soluções da farmácia, como também informem e atualizem o prescritor;
Cuidem de sua aparência e de toda a organização com seus materiais.

Sintonia estratégica

Ao iniciar os esforços de visitação toda a farmácia tem de estar em sintonia com as metas traçadas. Os colaboradores devem saber quais produtos e formulações estão sendo promovidos para que possam fortalecer a comunicação sobre eles no ponto de vendas.

Além disso, precisam incorporar o posicionamento definido a fim de que sua abordagem crie uma sinergia de marketing coerente, bem orientada e perspicaz. Ou seja, não é possível que lá fora o discurso seja um e dentro do estabelecimento, outro.