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O que é vitiligo? Entenda aqui como identificar

Você sabe o que é vitiligo? Essa doença faz com que aparecem manchas brancas em várias partes do corpo. Elas são mais perceptíveis em pessoas de pele negra, mas também surgem em pele branca. Apesar de pouco comum, você provavelmente já viu alguém com essa característica.

Para se ter uma ideia, segundo dados da Sociedade Brasileira de Dermatologia, o vitiligo atinge 1% da população mundial e cerca de 1 milhão de pessoas em nosso país. Mas ainda existem muitas dúvidas e mitos sobre essa doença, por isso nós resolvemos desmistificar todos os conceitos que a envolvem.

Entenda agora o conceito, seus tipos e causas, bem como os sinais do vitiligo.

O que é vitiligo?

O vitiligo é uma doença que afeta a pigmentação da pele, fazendo com que as células produtoras de melanina comecem a morrer, o que desenvolve manchas esbranquiçadas ao longo do corpo. Elas surgem em diversas partes, até mesmo em lugares inusitados como cabelo e interior da boca. Desse modo, é impossível prever até onde ela vai se estender.

As manchas brancas causadas pelo vitiligo podem ser localizadas em uma parte do corpo ou de modo generalizado. Também é importante mencionar que essa não é uma doença infecciosa. Ou seja, não é transmissível para outra pessoa.

Contudo, é uma condição bastante delicada porque afeta diretamente a autoestima de quem a tem, exigindo acompanhamento médico para aprender a lidar com as mudanças na aparência. Mas a evolução da doença fica limitada à pele, então não é possível ocorrer um agravamento que coloque em risco a vida da pessoa.

Quais são as causas e os tipos da doença?

Muitas pessoas que querem saber o que é vitiligo ficam em dúvida sobre as suas causas. Não há um motivo específico para o aparecimento da condição. Porém, existem associações do surgimento da doença com o estresse intenso, traumas psicológicos ou a exposição prolongada ao sol. Além disso, um dos principais fatores de desenvolvimento da doença é a herança genética, aliada a algum fator ambiental.

As manchas podem aparecer em um único lado (unilateral ou segmentar), sendo mais comum em jovens e podendo atingir também a coloração dos cabelos e pelos. Ou então, nos dois lados e regiões isoladas (bilateral ou não segmentar), geralmente simétricas e iniciando por extremidades, como mãos, pés e rosto. Esse o tipo mais frequente, e a perda de coloração vai aumentando ao longo do tempo.

Quais são os principais sinais?

Um dos principais sinais do vitiligo é o surgimento das manchas esbranquiçadas ou sem cores em algumas partes do corpo. Assim, qualquer tipo de alterações na pele deve ligar o sinal de alerta, dirigindo-se até o dermatologista. Além disso, algumas pessoas costumam relatar maior sensibilidade na região afetada. Por isso, é fundamental sempre se proteger do sol e usar protetor solar.

Como funciona o diagnóstico e o tratamento?

O diagnóstico para vitiligo é sempre clínico e feito por um dermatologista. Ele identifica as manhas com exames físicos e testes complementares, como exame de sangue e biópsia.

Não há cura para o vitiligo. Contudo, cremes e pomadas podem auxiliar na manutenção de um tom mais homogêneo na pele. Determinados produtos de uso prolongado conseguem barrar a evolução da doença e, em alguns casos, devolver a cor a ela. Porém, cada caso deve ser analisado separadamente.

Além disso, as terapias com luz vêm sendo muito utilizadas no controle da doença. Casos extremos podem necessitar de uma intervenção cirúrgica, realizando enxertos de melanina onde existe a descoloração.

Por fim, além de saber o que é vitiligo, é fundamental que você tenha em mente que o importante é ficar de olho no aspecto da sua pele. Qualquer mancha estranha deve ser investigada, pois pode ser sinal de outros problemas de pele. Então, levando a questão até um médico dermatologista para identificar o diagnóstico correto.

Gostou deste artigo? Compartilhe em suas redes sociais. Assim, mais pessoas podem conhecer a fundo essa condição, evitando desinformação, vergonha ou preconceito.

Suplementos para estética

Suplementos para estética mais comuns para tratamentos de beleza

Oferecer suplementos para estética em sua farmácia pode ser um grande diferencial competitivo e uma excelente fonte de faturamento para o negócio. Afinal, mesmo que esses produtos proporcionem ganhos relacionados à saúde, não há como fugir dos benefícios estéticos que eles proporcionam.

Como as pessoas estão cada vez mais interessadas nesse tipo de solução, temos então um grandioso mercado a ser explorado. Foi pensando nisso que nós resolvemos escrever este artigo mostrando um pouco mais sobre o assunto.

Então, continue lendo e veja quais são os suplementos para estética mais buscados e como inserir no seu mix de produtos.

Vitaminas A, C e E

As Vitaminas A, C e E são as principais para serem inseridas em sua farmácia no setor de suplementos para estética. Apesar dos benefícios para a saúde, a junção dos três elementos traz resultados físicos interessantes, principalmente no combate ao ressecamento da pele e diminuição das ações dos radicais livres.

D-pantenol

Outro importante suplemento para estética é o D-pantenol. Trata-se de uma vitamina produzida no cabelo e na pele, bastante utilizada na indústria cosmética para promover a hidratação da pele.

Coenzima Q10

A coenzima Q10 é um suplemento que pode retardar o envelhecimento da pele. Além disso, atua com o colágeno para melhorar a firmeza e elasticidade do maior órgão do nosso corpo. Outro benefício é que essa substância auxilia na oxigenação da pele, permitindo que os nutrientes cheguem nela com maior facilidade.

A coenzima Q10 também é um potente antioxidante, capaz de reduzir os sinais de envelhecimento e, até mesmo, contribuir para o ganho de massa magra e potencialização das funções mitocondriais.

Colágeno

Outro produto muito famoso entre os suplementos para estética é o colágeno. O ideal é que seja um produto exclusivo para o objetivo esperado. Por exemplo, quando se trata de cuidados com a pele, o VERISOL® pode ser uma opção interessante. Isso porque a fórmula é elaborada exclusivamente para a saúde da pele.

Contudo, se o foco é ganho de massa magra, o BODYBALANCE® é a nossa indicação. O ideal é ter ambos os produtos à disposição dos seus clientes, oferecendo a opção mais adequada a cada necessidade.

Biotina e nicotinamida

A biotina é formada pela Vitamina B7, que tem o papel de estimular a produção de queratina. Desse modo, contribui para a saúde do cabelo, promovendo a sua hidratação.

Além disso, também podemos citar a nicotinamida, uma forma da Vitamina B3. Ela trata a inflação causada por bactérias, fortalecendo a barreira cutânea e mantendo a pele protegida e hidratada.

Ácido hialurônico

O ácido hialurônico já é bem famoso entre os suplementos para estética. É um produto capaz de evitar a flacidez e reduzir sinais de expressão, mantendo a hidratação da pele e proporcionando mais vitalidade para ela.

Como você pôde perceber, existe uma variedade interessante de suplementos para estética. Portanto, vale a pena fazer uma pesquisa de mercado para entender os produtos que são mais interessantes para o seu público-alvo.

Além disso, é importante contar com fornecedores de qualidade. Portanto, entre em contato com a Ibero Magistral e veja como ter acesso aos melhores produtos desse segmento.

Polifenóis e flavonoides

Polifenóis e flavonoides e a relação com o diabetes tipo 2

Os tratamentos com ativos naturais têm ganhado maior relevância nos últimos anos. Por isso, substâncias como polifenóis e flavonoides são importantes aliadas para combater uma série de intercorrências que começam a aparecer durante o início do processo de envelhecimento.

O profissional da saúde deve estar atento ao surgimento de estudos com esses e outros elementos. Assim, conhecendo produtos de qualidade que os utilizam como princípio ativo, tais como suplementos e nutracêuticos. Pensando nisso, nós resolvemos elaborar este conteúdo.

A seguir, acompanhe o que os estudos mais recentes demonstram sobre polifenóis e flavonoides e como implementar esses elementos no dia a dia dos seus pacientes.

A relação de polifenóis e flavonoides com o tratamento de doenças

Os polifenóis formam grupos de compostos bioativos mais ricos em uma alimentação, estando presentes em vegetais e frutas. Sua estrutura é dividida em vários grupos, tendo como principais os flavonoides. Dessa forma, essas substâncias atuam como antioxidantes que correm na posição contrária das doenças decorrentes do envelhecimento.

Os estudos que relacionam os polifenóis e flavonoides

Atualmente, polifenóis e flavonoides já são objeto de vários estudos. Um publicado no The American Journal of Clinical Nutrition mostra o impacto desses elementos em doenças crônicas como o diabetes tipo 2. Desse modo, o estudo contribuiu para as evidências mostrando que quantidades altas de ingestão de polifenóis, particularmente, flavonoides, desempenham um papel na prevenção do diabetes tipo 2.

Já em outro, objetivou-se analisar a presença de flavonoides em determinados alimentos. Esses levantamentos demonstram, portanto, a eficiência dos compostos biológicos presentes nos polifenóis e a forma que eles atuam no corpo.

Produtos utilizados em abordagens terapêuticas

Os polifenóis e flavonoides estão presentes em várias frutas e verduras. Contudo, para garantir a absorção de todos os elementos presentes nessas substâncias, é válido pensar em uma abordagem terapêutica com nutracêuticos. Veja uma das principais opções logo abaixo.

OX-Berry®

O OX-Berry® é um composto à base de antocianinas, que pertencem ao grupo de fitoquímicos na categoria dos polifenóis e subcategoria flavonoides.

Os estudos sugerem amplas propriedades de promoção à saúde, incluindo doenças cardiovasculares e diabetes tipo 2. Uma das principais formas de ação do produto é sua ação antioxidante, melhorando a circulação sanguínea, o que assegura a chegada de oxigênio, dióxido de carbono, células sanguíneas e hormônios transportados pela corrente sanguínea.

As antocianinas presentes no OX-Berry® interferem na cascata de inflamação, o que inibe a ação da proteína NF-Kβ e C-reativa. Assim, reduzindo concentrações plasmáticas de citocinas pró-inflamatórias e outros mediadores de inflamação.

Os estudos que foram feitos com o produto mostram o potencial em apoiar a redução das comorbidades do diabetes tipo 2, como resistência à insulina, modulação dos níveis lipídicos no sangue, além da melhora da circulação sanguínea e redução da inflamação subclínica.

Além disso, o seu processo patenteado de fabricação faz com que exista uma diferença significativa no consumo do produto em relação às frutas silvestres que contêm antocianinas. A fabricação do OX-Berry® gera em uma única composição as principais antocianinas bioativas Cianidina-3-glicosídeo (C3G), Delfinidina-3-glicosídeo (D3G) e Cianidina-3-rutinosídeo (C3R). Logo, a absorção e o início dos efeitos benéficos no corpo ocorrem rapidamente.

É importante, também, mencionar que se trata de um nutracêutico muito seguro, sem ocorrência do risco de dependência ou intercorrências alérgicas.

Por fim, podemos concluir que polifenóis e flavonoides são fundamentais para garantir a saúde integral dos pacientes. Portanto, contar com nutracêuticos que utilizam esses elementos faz toda a diferença no tratamento das pessoas que procuram seu consultório.

Então, entre em contato conosco e veja como ter acesso ao OX-Berry® e outros produtos exclusivos Ibero Magistral.

metodos de avaliacao da composicao corporal

Métodos de avaliação da composição corporal: conheça os principais!

Atualmente, existem eficientes métodos de avaliação da composição corporal que os profissionais podem utilizar. Nutricionistas, nutrólogos e educadores físicos precisam adotar estratégias diferenciadas para entender o avanço de seus pacientes e a metodologia correta para medir essa evolução, bem como seu estágio inicial.

Esses processos podem mudar bastante de acordo com o perfil e as necessidades de cada paciente. Por isso, é fundamental conhecer os principais métodos de avaliação da composição corporal e a forma de atuação de cada um.

Foi pensando nisso que resolvemos elaborar este conteúdo. Nele, mostraremos os principais métodos de avaliação da composição corporal e suas principais características. Continue lendo!

IMC

O IMC é o mais simples e conhecido dos métodos de avaliação da composição corporal. O cálculo considera o peso em quilos dividido pela altura ao quadrado. Desse modo, o resultado entra para uma tabela dividida em:

  • desnutrição;
  • eutrofia;
  • obesidade níveis I, II e III.

Assim, o Índice de Massa Corpórea é utilizado para a prescrição de dietas e reeducações alimentares, principalmente em pacientes que já estão em quadro de obesidade.

Circunferência

Outro dos métodos de avaliação da composição corporal é a medida de circunferências. Consiste em utilizar uma fita métrica para medir áreas específicas do corpo, como cintura e quadril.

A OMS determina que a medida seja feita horizontalmente por cima do umbigo, no local em que temos a gordura visceral. Ademais, o quadril deve ter sua medida na posição ortostática, considerando sempre o maior ângulo da circunferência das nádegas. Com essas medidas é possível chegar a outro indicador importante, o RCQ.

A Relação Cintura x Quadril é considerada normal quando temos 0,80 cm para mulheres e 0,90 cm para homens. Então, valores superiores são sinais de alerta e podem estar relacionados ao surgimento de doenças crônicas como o diabetes, hipertensão arterial, síndrome metabólica, entre outras.

Pregas cutâneas

As pregas cutâneas também visam estimar o percentual de composição corporal. Contudo, nesse caso, a ferramenta utilizada deixa de ser a fita métrica e passa a ser o adipômetro. Existem vários métodos e abordagem dessa técnica. Os principais são:

  • 3 e 7 dobras, de Jackson e Pollock;
  • 4 pregas, de Petroski, muito utilizado no Brasil desde 1995;
  • 3 pregas, elaborado por Guedes e amplamente utilizado no Brasil.

Bioimpedância

Por último, temos a bioimpedância. O equipamento emite uma corrente elétrica de baixa intensidade que percorre pelo corpo do paciente. Desse modo, a massa magra oferece menos resistência da passagem dessa corrente, diferentemente da gordura. Com base nesse princípio, faz-se uma estimativa de quanto da composição corporal é gordura e massa magra. Assim, é preciso adotar alguns cuidados para ter um resultado preciso. Entre eles:

  • jejum de 4 horas antes do exame;
  • não praticar atividades físicas nas últimas 24 horas;
  • urinar antes do exame;
  • remover assessórios de metal.

Por fim, é importante entender que a escolha de um dos métodos de avaliação da composição corporal dependerá das necessidades do paciente. Em determinados casos, o IMC pode não ser interessante, principalmente nas pessoas que praticam atividades que visam a hipertrofia.

Outro exemplo: as pregas cutâneas podem gerar resultados incompatíveis com a realidade em caso de pessoas com muito peso em excesso. Já a bioimpedância pode apresentar resultados diferentes caso o paciente tenha consumido algum tipo de líquido ou alimento antes do exame. Portanto, o ideal é que o profissional tenha a sensibilidade de entender eventuais erros no exame, percebendo a necessidade de optar por outra abordagem.

Por fim, ao escolher o método de avaliação da composição corporal mais adequado ao paciente, você terá mais chances de acertar no diagnóstico e sua prescrição. Dessa forma, aumentando as chances de conquistar resultados positivos no tratamento, independentemente de seus objetivos.

Para ajudar ainda mais nesse processo de análise do paciente, oferecemos outra opção de leitura do nosso site. Neste artigo, mostraremos tudo sobre o rastreamento metabólico e como ele pode ser utilizado.

Marketing Nutricional

Marketing nutricional: use essa estratégia a seu favor

O marketing nutricional é um dos principais motores que disseminam a ideia de uma alimentação saudável e os benefícios que podem ser conquistados com ela. É muito comum que a própria indústria alimentícia já atue com essa divulgação de seus produtos saudáveis.

Desse modo, o nutricionista pode se valer desses processos para trabalhar o engajamento de seus pacientes em procedimentos de reeducação alimentar. Como esse é um assunto muito importante, nós resolvemos trazer um artigo completo para tratar dele. Continue lendo e saiba mais!

O que é o marketing nutricional?

O marketing nutricional é um conjunto de estratégias cujo objetivo é fornecer aos consumidores as informações de caráter nutricional dos alimentos. As principais ferramentas de divulgação dessas informações são os próprios rótulos fornecidos pela indústria alimentícia. Nele, é possível encontrar propagandas nutricionais como:

  • o baixo teor de gordura;
  • a riqueza nutricional do produto, como fibras, vitaminas, minerais etc.

Para que a estratégia do marketing nutricional cumpra o seu objetivo, o consumidor precisa ter conhecimento das informações contidas nos rótulos. Assim, ele entende como esses componentes podem trazer benefícios para o seu corpo. Justamente nesse momento é que surge a importância do prescritor, ou seja, o nutricionista.

Como o marketing nutricional é utilizado?

O marketing nutricional pode ser utilizado pelo profissional da saúde como uma fonte de informações para os seus pacientes em processo de emagrecimento. Ao ter dados completos sobre cada elemento do rótulo de um produto, o indivíduo pode buscar apenas itens com valores calóricos reduzidos e a riqueza de nutrientes que ele necessita.

Desse modo, evita-se alimentos ultraprocessados ricos em sódio, açúcares e outros elementos que podem atrapalhar o emagrecimento.

Quais são os cuidados envolvidos nesse processo?

Aparentemente, o marketing nutricional parece uma prática de fácil incorporação no dia a dia dos profissionais de saúde. Contudo, é preciso ter muito conhecimento a respeito da rotulagem de alimentos, bem como das estratégias que as empresas empregam na divulgação de seus produtos.

Portanto, o cuidado que o nutricionista deve adotar é fornecer conhecimento sobre a leitura e as quantidades de elementos descritos nos rótulos, de modo que atendam às necessidades do paciente. Sobretudo, encontrando informações nas entrelinhas que podem prejudicar o avanço do emagrecimento da pessoa.

Como a tecnologia impacta o marketing nutricional?

A tecnologia contribui de maneira significativa para o marketing nutricional aplicado ao emagrecimento, principalmente por meio dos aplicativos que encontramos no mercado. Por exemplo, o Desrotulando é um app que escaneia o código de barras de um produto e demonstra os itens que existem nele.

Portanto, aponta quais são interessantes e os que podem prejudicar o emagrecimento do paciente. Outro aplicativo é o Foodvisor, que tem uma função semelhante ao anterior. Contudo, ele permite que o usuário fotografe a comida e visualize o seu valor calórico.

Obviamente, nenhum desses aplicativos substitui a intervenção de um nutricionista na prescrição de uma plano alimentar. Porém, eles auxiliam o paciente na parte prática do processo, ou seja, escolher os alimentos que levará para a sua casa.

Por fim, nós podemos concluir que o marketing nutricional desempenha um papel importante no emagrecimento e na manutenção da saúde dos pacientes. Com isso, você pode aproveitar as estratégias já adotadas pela indústria alimentícia para favorecer as pessoas que procuram o seu consultório.

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Dietas da moda: O que saber para poder orientar o atendimento

Na busca pelo “corpo perfeito”, muitos clientes vão até as farmácias de manipulação em busca de soluções para emagrecer. E as exigências variam, podem ser manipulados ou produtos que não precisam de prescrição. Aliás, quando surge o assunto, é comum os clientes comentarem que estão seguindo alguma das dietas da moda e no atendimento farmacêutico podem surgir algumas dúvidas.

Portanto, nessa situação específica, o farmacêutico deve contar com uma equipe bem treinada no tema. Afinal, como sabemos, ele não pode prescrever nenhuma dieta, mas deve estar antenado nas novidades que os clientes mencionam. Assim, o time da farmácia se mostra mais preparado no atendimento, o que ganha pontos com a clientela.

Mas, do que se tratam essas dietas da moda? Em geral, elas excluem algum grupo alimentar, o que pode afetar o balanço nutricional do corpo. Portanto, é nisso que consiste o alerta: informar aos clientes que independente da dieta, ela deve ser saudável e balanceada.

Por isso, apresentamos a seguir as principais dietas da moda e seus prováveis riscos.

DIETAS DA MODA: NUTRICIONISTAS QUALIFICADOS

Ao orientar um cliente que está em dieta, é preciso questioná-lo se ele está sendo acompanhado por um médico ou nutricionista. Principalmente aqueles clientes que comparecem ao balcão sem prescrição. Assim, é preciso explicar a importância de um nutricionista na indicação da dieta, pois somente ele será capaz de avaliar e fazer mudanças no planejamento alimentar com segurança. Ademais, também é preciso conhecer o trabalho e experiência do profissional. Por quê?

Segundo um estudo feito pela PROTESTE Associação de Consumidores, 45% dos nutricionistas consultados prescreveram dietas desequilibradas. Isso aconteceu quando o profissional não pesquisou um histórico completo do paciente, propôs restrições alimentares sem exames prévios, peso e altura não foram conferidos na consulta e outras falhas na prestação da assistência nutricional.

Por isso, é essencial orientar o cliente a buscar informações ou indicações de nutricionistas. Em casos de dúvidas, buscar uma segunda ou terceira opinião profissional.

GLÚTEN FREE

Entre as dietas da moda que estão mais em alta, a glúten free é aquela que exclui o glúten da alimentação. Se trata de uma fração proteica do trigo que não faz mal à saúde, a não ser que o paciente seja diagnosticado com doença celíaca. Quem apresenta esse diagnóstico sente em curto prazo os benefícios de uma dieta sem glúten. Do contrário, a mera adesão à dieta pode prejudicar a saúde.

LOW CARB

Outra dieta que têm ganhado grande popularidade é a low carb, ou seja, dieta em que a ingestão de carboidratos é reduzida em até 200g por dia. Assim como outras dietas da moda, a low carb deve ser indicada pelo nutricionista mas com os devidos cuidados, já que a redução drásticas de carboidratos pode levar em alguns casos a uma parada cardiorrespiratória. Outros sintomas dessa redução são fadiga, cansaço e dores de cabeça.

Entretanto, a low carb quando baseada em uma dieta balanceada pode proporcionar perda de peso rápido. Principalmente se aliada a soluções farmacêuticas naturais de redução de medidas, como o Slendacor™. Esse nutracêutico promove o emagrecimento natural sem trazer riscos à saúde.

Além disso, a dieta low carb também previne doenças cardiovasculares, pois o corpo começa a produzir corpos cetônicos. Dessa forma, auxilia no tratamento de doenças como a epilepsia.

JEJUM INTERMITENTE

Existem diversas maneiras de adotar o jejum intermitente. Mas em geral a técnica condiz em intervalos de horas ou dias da semana em que se deve jejuar entre as refeições. Entretanto, por ser um método sem comprovações científicas, não é consenso se tratar de uma dieta, apesar de trazer resultados rápidos.

Caso seja indicado ao cliente, o farmacêutico deve alertar sobre o constante acompanhamento do nutricionista. Pois é uma dieta difícil de cumprir e que pode causar alterações como fraqueza, desidratação e cansaço.

DIETA CETOGÊNICA

A dieta cetogênica é um tipo de low carb, mas com redução ainda maior de carboidratos: até 50g diários. Então, nessa dieta estão em foco os alimentos ricos em gordura como queijos, carnes, ovos, manteiga, azeite, óleo de coco, castanhas, nozes, abacate e entre outros. Dessa maneira, viram fonte de energia para o corpo os ácidos graxos.

Apesar de estar entre umas das dietas mais procuradas, ela é bem exigente ao privar o paciente de grupos alimentares que comumente estão nas mesas dos brasileiros. O que reforça o monitoramento do nutricionista ou nutrólogo nessa dieta.

Independente de qual das dietas da moda o cliente estiver seguindo, o farmacêutico deve informar a importância de uma dieta balanceada aliada à prática de exercícios.

Em outro artigo, falamos sobre os fatores que impedem a redução de medidas, dúvida frequente dos clientes farmacêuticos. Leia aqui e tenha uma equipe mais preparada no atendimento!

Referências: Globo Esporte, Diário do Nordeste e Proteste

5 dicas para o empreendedor gerenciar o tempo com sucesso

É sonho de todo empreendedor: ter tempo para fazer todas suas tarefas e ainda realizá-las com qualidade. Isso porque nem sempre o primeiro fator está conectada ao segundo. Há quem faça tudo, mas não sente que deu o melhor de si naquilo que executou. O segredo? Saber gerenciar o tempo! E no ramo farmacêutico, nunca foi tão necessário ter essa habilidade.

Quando há organização nas tarefas do dia, todas as obrigações pertinente ao negócio são cumpridas e a farmácia prospera. Assim como também há maior qualidade de vida para o gestor e seus colaboradores. Afinal, administrar diversas funções na farmácia, realizar reuniões e conciliar a vida particular não é fácil. 

Por isso, trouxemos algumas dicas essenciais para quem busca gerenciar o tempo com qualidade dentro da rotina farmacêutica. Mas, independente do ramo, todo empreendedor reconhece a importância de se planejar e o quanto isso afeta positivamente seu negócio. Veja a seguir dicas práticas que você pode adotar:

PRIORIZE AS ATIVIDADES DO DIA

Escolher quais obrigações merecem maior atenção no dia é a melhor forma de começar. Dessa maneira, você sabe em quais áreas é necessário se dedicar mais e ainda define um tempo para cada.

Por exemplo, tomar um dia para priorizar estoque, outro para treinar a equipe e outro para entrar em contato com todos os fornecedores. Já que são prioridades, não se importe em gastar mais tempo com elas, afinal, são atividades que precisam ser finalizadas até o fim do expediente.

CRIE LISTAS

Esta dica está conectada com a delimitação das prioridades diárias. Além de constar na lista as suas prioridades, seu planejamento diário também abrange as demais tarefas. Sejam elas desde uma ligação para um cliente até marcar uma reunião importante, uma maneira de guiar sua rotina profissional.

Além disso, criar categorias de urgência também é uma boa ideia. Isso permite que você tenha uma visão mais estratégica do seu tempo.

DELEGUE TAREFAS

Todo empreendedor deve contar com uma equipe de confiança na farmácia. Aliás, sem uma, o gestor se sentirá sobrecarregado e terá muita rotatividade de colaboradores. Ao fazer a seleção da equipe, o gestor deve dividir tarefas e explicar como elas são importantes para os processos internos da farmácia e como afetam a jornada do cliente.

Isso demonstra confiança para a equipe, já que ela enxerga que você delegou tarefas importantes para ela. E a motiva a querer desenvolver novas habilidades. Sem falar que é impossível fazer tudo sozinho e esse “desapego” permite que todos evoluam em suas áreas.

FAÇA PAUSAS

O ser humano não é uma máquina ininterrupta, precisa de momentos de descanso. Principalmente em um ambiente como a farmácia, em que o contato interpessoal é constante e pode esgotar a todos. Assim, essas pequenas folgas valem tanto para o empreendedor quanto para sua equipe.

Dessa maneira, tenha em mente que gerenciar o tempo também inclui criar intervalos, o que em pouco tempo vai apresentar ganhos na produtividade. E assim, melhor atendimento para os clientes, satisfação no trabalho e consequentemente, aumento no número de vendas.

GERENCIAR O TEMPO COM A TECNOLOGIA

Hoje, aumentaram o número de aplicativos que auxiliam na administração da rotina. É possível criar listas no celular, criar lembretes para eventos importantes, gerenciar equipes e ter relatórios sobre como anda seu humor e cansaço.

Essas são maneiras de gerenciar o tempo ao usar a tecnologia para o planejamento e até mesmo para acompanhar a saúde. Afinal, a vida profissional também tem impacto no corpo. Da mesma maneira, é possível acompanhar as tarefas da equipe farmacêutica de longe e se comunicar com ela.

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Referências: Plataforma Conexão e HashTrack

5 estratégias para gerar a fidelização dos clientes da farmácia

Conquistar os clientes na atualidade parece uma tarefa difícil. Não basta ter variedade de produtos farmacêuticos ou as melhores vantagens, outros fatores entram na balança. Segundo uma pesquisa feita pelo Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Continuada (IFEPEC) são sete fatores que influenciam na fidelização do cliente na farmácia.

Em grau de mais importante para menos, são eles: preço, localização, atendimento, estacionamento, meios de pagamento, aceitação de PBM (programa de desconto) e delivery de produtos. Entretanto, os três primeiros foram a escolha de pelo menos 80% dos entrevistados.

Em um mercado caracterizado por atrair clientes em momentos pontuais, nunca a fidelização foi tão importante. O cliente já vem com diversas informações e com o pedido em mente, quando não foi prescrito. Sem falar que ele está mais exigente. Então, quais práticas a farmácia pode adotar para fidelizar seus clientes?

APONTE PARA O PÚBLICO ALVO

É óbvio que toda farmácia deseja vender todos seus produtos para todos. Apesar disso, fazer uma análise sobre seu público pode ser a melhor opção. Pois permite criar estratégias focadas e que trará resultados assertivos. Mas por onde começar?

Estude a localização da farmácia, qual faixa etária dos consumidores e quais são os produtos mais comprados. Assim, você poderá criar a persona da sua farmácia e investir em marketing direcionado e promoções específicas para aquele público. Também será possível dimensionar melhor o estoque e traçar estratégias de compra baseadas no histórico.

CAPACITE SUA EQUIPE

O gestor de uma farmácia magistral deve ter um time qualificado para atender os clientes. Além de simpatia e atenção, a equipe deve ter amplo conhecimento sobre os insumos, novidades do mercado, indicações e cuidados. Afinal, o atendimento é fase essencial na hora de garantir a fidelização de clientes.

Colaboradores que se mostram dispostos a resolver dúvidas e prestar um atendimento especial, também aumentam a chance de retorno do público. Da mesma maneira, esses clientes irão relatar o cuidado no atendimento para outras pessoas e criar uma cadeia de indicações.

CRIE VALOR AGREGADO

Uma das maneiras da farmácia se destacar é contar com produtos de valor agregado. Ou seja, aqueles que possuem um diferencial pela sua marca. Oferecer essas soluções exclusivas faz a farmácia ganhar um novo perfil e atrair grupos de clientes seletos.

Além disso, é necessário demonstrar para o cliente o custo x benefício desses produtos farmacêuticos. Para isso, a ideia é fazer campanhas de marketing direcionadas que demonstram os diferenciais desses itens. Assim como treinar a equipe a oferecê-los de maneira objetiva para os clientes.

CRIE PROGRAMAS DE FIDELIZAÇÃO

Ter programas de descontos para os clientes fiéis são formas de criar um “ar de exclusividade” para eles. Se os preços chamam a atenção, a existência de vantagens podem atraí-los para a farmácia novamente. Ademais, é mais barato investir em antigos clientes do que atrair novos.

Você pode identificar tais clientes com cartões de fidelidade ou pelo número de CPF. O importante é oferecer vantagens competitivas, assim como divulgar a existência desses programas. O marketing dos programas pode ser feitos nas plataformas online  que seu público alvo mais acessa. Enquanto os programas de fidelização podem ser construídos baseados em tipos de produtos, perfil do comprador ou sazonalidade.

OFEREÇA UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA

Uma forma de garantir que o cliente tenha uma boa experiência que favorecerá sua fidelização, é a padronização dos processos. Portanto, atente-se a tudo que ocorre desde a visita à farmácia até o momento de pagamento. Garanta que a experiência de compra seja a mais agradável possível.

Isso significa que todos os clientes terão tratamento igual e de alta qualidade, independente da equipe de atendimento ou exigência do cliente. Nós abordamos de maneira mais profunda esse tema neste outro artigo, leia aqui!

Referências: Farmarcas e Conselho Magistral

Uso de MIPs: o que é e quando é hora de ir ao consultório médico

Há pessoas que sob qualquer sensação mínima de desconforto correm para o hospital. Outros, preferem a farmácia. Se o caso for aquela dor de cabeça ou resfriado, os remédios livres de prescrição médica são a melhor opção. E está mais comum o uso de MIPs (Medicamentos Isentos de Prescrição) devido a facilidade de serem encontrados nas redes de farmácias.

Entretanto, há certa confusão envolta dos MIPs. Algumas pessoas não sabem como adquiri-los e se é necessária uma consulta prévia ao médico. Nessa situação, é o farmacêutico o profissional indicado para fornecer as primeiras orientações.

Em síntese, os MIPs são destinados ao tratamento, alívio e prevenção de sintomas não graves. A seguir falaremos quais são esses sintomas. Outro ponto importante é que os MIPs atendem critérios como baixo risco e toxicidade, apresentação de reações adversas conhecidas e fáceis de tratar, assim como curto período de uso.

TRATAMENTOS COM MIPs

Comercializados sem prescrição médica, esses medicamentos abrangem o tratamento de sintomas leves. Em 2003, a Anvisa regulamentou os MIPs com a publicação do RDC nº 138. Nesse documento, foram estabelecidas as regras para enquadrar um medicamento nessa categoria e uma lista de medicamentos essenciais. Entre os sintomas mais comuns em que os MIPs atuam estão:

  • Dor de cabeça
  • Azia
  • Tosse
  • Aftas
  • Febre
  • Assaduras
  • Hemorroidas
  • Dor de garganta

Para a população, a existência dos MIPs condiz com a prática do autocuidado estabelecida pela Organização Mundial da Saúde. A possibilidade de cuidar da saúde promove autonomia para os pacientes. Além de que esse cuidado permite iniciar tratamentos de maneira rápida.

CUIDADOS COM O USO DE MIPs

Apesar do baixo risco que os MIPs apresentam, os pacientes devem ser orientados sobre seu uso pelos profissionais da saúde. Pois esses medicamentos não estão isentos de contraindicações, reações adversas ou casos de interações com outros remédios.

Sendo assim, essencial que a escolha do medicamento sem prescrição seja feita com o auxílio do farmacêutico. E ele deve orientar o paciente sobre a posologia, duração do tratamento, contraindicações e possíveis reações adversas. Assim como, informar sobre a importância de ler a bula.

QUANDO RECORRER AO MÉDICO

Caso os sintomas do pacientes persistam, o farmacêutico deve aconselhar o paciente a ir ao médico. E também orientar a suspensão do uso da medicação.

Outras situações também indicam ao paciente que a consulta médica é a melhor escolha. São elas: a persistência e agravamento dos sintomas, dores agudas, se o paciente está consciente da gravidade de seus sintomas, se o paciente tem problemas psicológicos (depressão, ansiedade, letargia e entre outros), se já tiver tentado mais de um medicamento e se surgirem efeitos indesejados.

Aliás, é no consultório médico que o paciente poderá se submeter a mais exames e ser orientado sobre o correto e efetivo tratamento. Inclusive, o médico saberá informar sobre porque o uso de MIPs não teve eficácia.

Assim como, explicar que esses medicamentos não se enquadram no conceito da autoprescrição, muitas vezes confundida com automedicação – o que é permitido. Já que o que deve ser evitado é a autoprescrição, uso de medicamentos tarjados sem a indicação e acompanhamento médico.

Uma vez dentro do consultório, é hora de iniciar o tratamento. E um dos maiores desafios é convencer o paciente  a cumpri o tratamento de maneira eficaz. Aqui nós apresentamos dicas de como fazer isso!

Referências: Guia da Farmácia e Cemed

4 estratégias de visitação médica para potencializar resultados da sua farmácia

Quem é proprietário ou gerente de uma farmácia de manipulação conhece a importância de realizar a visitação médica, afinal, é por meio dessa interação que médicos e farmácias magistrais estreitam seus contatos, gerando confiabilidade e segurança mútua.

No entanto, será que sua visitação médica é eficiente o bastante? Confira abaixo algumas estratégias para fazê-la de forma mais efetiva e garantir um retorno melhor. Vamos lá!

1. Defina uma lista de prescritores

É a primeira coisa a ser feita quando se pensa em uma estratégia. É importante ter uma boa lista de contatos de médicos para otimizar o seu tempo. Você pode obtê-la por meio de telefones dos convênios, listas prontas e, até mesmo, Internet ou redes sociais. No caso das listas prontas, elas costumam ser compradas e mais: não são baratas. Dependendo dos recursos de que você dispõe, vale mais a pena utilizar os outros meios.

É muito comum o visitador escutar um ou vários “nãos”, mas é preciso ter maturidade para saber lidar com isso também. Se não foi possível dessa vez, guarde o contato para tentar novamente no futuro.

2. Escolha um bom propagandista

Nem sempre o dono da farmácia é a melhor pessoa para realizar as visitações. É importante que o encarregado atenda aos objetivos do estabelecimento. Do contrário, a visitação se resumirá em tempo e dinheiro perdidos. Esse procedimento é tão importante, que recomenda-se contratar alguém, caso não haja profissional qualificado.

Visitar de forma sistemática, fazer um acompanhamento e propor soluções são alguns fatores que contribuirão para ganhar a confiança dos médicos. É importante lembrar que a visitação deve ser frequente, do contrário, não terá resultados sólidos. Estabelecer um calendário com as rotinas mensais pode ser de grande ajuda.

3. Apresente um material confiável na visitação médica

Essa parte faz toda a diferença. Não poupe esforços para apresentar um material que transmita aos prescritores a credibilidade do seu empreendimento. Farmácias magistrais geram muitas dúvidas, inclusive em médicos. É importante que o seu material traga dados, como dosagens específicas, associações possíveis, conteúdos que mostram as vantagens e estudos na área.

Além disso, é essencial que o material tenha seu logotipo e identidade visual bem estabelecidas. Parece algo bobo, mas é o que vai ajudar o médico a se lembrar de sua farmácia na hora de considerar a manipulação.

4. Procure especialistas distintos

É essencial estender a importância das farmácias de manipulação a todos os nichos. Dermatologistas, ginecologistas, urologistas — todos podem se beneficiar com insumos manipulados. Além dos médicos convencionais, procurar médicos veterinários, por exemplo, também é um enfoque interessante.

Se o propagandista conseguir mostrar que seu produto atende de forma eficiente aos pacientes, haverá um enorme potencial para expandir.

A visitação médica nem sempre é fácil. Se não for encarada com a devida seriedade, além de não surtir efeitos com os médicos, pode acabar com a credibilidade da farmácia. Um profissional qualificado, que saiba da sua importância e que seja metódico ao realizá-la, faz com que ela seja muito mais adequada e eficaz.

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