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Biodisponibilidade: como esse fator pode impactar nos tratamentos?

9 de julho de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

A pesquisa é um dos pilares da indústria farmacêutica. Ela é quem determina melhores processos de produção de medicamentos e suplementos, analisa insumos e proporciona melhores tratamentos. Um desses estudos que têm impacto na saúde do paciente é sobre a biodisponibilidade do medicamento.

Como você sabe, uma alta biodisponibilidade do fármaco resulta em uma ação farmacológica ideal. Afinal, o princípio ativo está à disposição do organismo do paciente, tendo ação principal no seu local de atuação. Apesar da biodisponibilidade ser um dos diversos fatores que afetam a saúde do paciente, ela continua a ocupar uma posição de relevância no momento de prescrever uma receita médica.

Sendo assim, entenda o que você precisa saber sobre biodisponibilidade para oferecer melhores tratamentos para seus pacientes!

A BIODISPONIBILIDADE E SUA IMPORTÂNCIA

No momento de determinar quais serão as dosagens necessárias para que o fármaco faça afeito, a biodisponibilidade tem papel-chave. Seu estudo determina como cada medicamento deve ser consumido, aspectos de absorvência e meia-vida. Assim como, avalia a administração de medicamentos.

Ao lado disso, a forma farmacêutica empregada e o grau de pureza do medicamento são elementos fundamentais que afetam a biodisponibilidade. Dessa forma, substâncias de uso sub-lingual, endovenosas e intramusculares são melhores opções que formas farmacêuticas de comprimidos ou cápsulas, por exemplo.

Dessa forma, a indústria farmacêutica sempre traz inovações com intuito de aumentar a biodisponibilidade de um medicamento ou produto. Um dos exemplos mais usados e vantajosos, é o uso de bases galênicas. Elas são capazes de facilitar e melhorar o grau de absorção de uma substância. O que também revela como é necessário estar acompanhando as novidades do mercado farmacêutico.

COMO A BIODISPONIBILIDADE AGE NO TRATAMENTO

Sabemos que o ideal no tratamento terapêutico é que a substância seja absorvida ao máximo pelo organismo do paciente, em um prazo curto de tempo e que o corpo utilize o princípio ativo para o efeito desejado. No entanto, o fracionamento em doses de um medicamento ou a interferência de outros medicamentos pode afetar o sucesso do tratamento.

Sendo assim, o acompanhamento do profissional da saúde se faz ainda mais relevante. É nas consultas médicas que o profissional poderá avaliar como esses outros fatores estão interferindo na tratamento e como a biodisponibilidade pode ser aumentada.

Além disso, também é preciso estar atento às diferentes formas de manipulação de um princípio ativo. Procedência, como foi armazenada, distribuidora, processo de fabricação, entre outros fatores, também afetam a biodisponibilidade do fármaco. O que torna essencial a escolha de insumos de qualidade que possam garantir um tratamento de sucesso.

OS ESTUDOS DE EFICÁCIA

Por fim, também é importante citar os estudos de eficácia. Eles são os principais norteadores do profissional de saúde no momento de indicar o melhor tratamento para o paciente. É por meio desse material que o prescritor escolhe medicamentos de qualidade e pode potencializar as chances de obter um tratamento eficaz.

Ademais, manter-se atualizado sobre os avanços no estudos de biodisponibilidade traz mais segurança e credibilidade para o profissional. Afinal, o paciente obtém sucesso e segurança ao fazer uso de medicamentos e produtos farmacêuticos. E, claro, pode contar com a ajuda do profissional.

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Referências: Portal São Francisco e Osteoartrose.com

Como prescrever uma reeducação alimentar eficiente em períodos de ansiedade?

1 de julho de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

Um dos grandes desafios quando o paciente tem interesse em repensar sua alimentação é como prescrever uma reeducação alimentar eficiente. No início ele pode até estar motivado, mas a ansiedade pode tomar conta da situação e prejudicar o processo. Afinal, é comum se deparar com esse tipo de preocupação nos pacientes que estão entrando nessa nova fase.

Restringir alimentos e a expectativa por resultados imediatos pode trazer muita ansiedade a quem está fazendo a reeducação alimentar. Além do que, sem acompanhamento profissional, muitos acabam prejudicando o metabolismo, e perdendo a força de vontade.

A ansiedade no dia a dia pode nos levar a comer compulsivamente, o que atrapalha qualquer dieta. Ademais, os alimentos que consumimos nas crises de ansiedades são ricos em gorduras e açúcar. Quer saber mais? Continue a leitura e saiba como orientar melhor seus pacientes nessa questão.

Como prescrever uma reeducação alimentar ajudando pacientes com ansiedade?

O primeiro passo é entender se o paciente está passando por uma fase psicologicamente difícil. Quando está passando por um momento difícil, é comum que a pessoa se entregue a uma alimentação sem equilíbrio.

No entanto, entender as emoções e cotidiano do paciente é a resposta sobre como prescrever uma reeducação alimentar eficiente. Isto é, trabalhar em conjunto com o paciente também traz resultados positivos e duradouros.

Assim, entendendo a situação do paciente, fica mais fácil indicar o cardápio adequado, com os nutrientes que o corpo precisa nas horas de ansiedade. Inserir alimentos certos, nas horas mais adequadas, pode fazer a diferença.

Ajudando de maneira prática na reeducação alimentar do paciente

Você também pode ajudar o seu paciente de forma prática. Para isso, você pode:

1. Orientar sobre a reeducação alimentar

Levando em conta os hábitos culturais e alimentares, personalize a alimentação do paciente. Tentar aliar de forma saudável os alimentos indicados com as preferências alimentares também pode ajudar na reeducação.

Além disso, o acompanhamento com o profissional é importante, pois garante que as necessidades nutricionais serão supridas. Pois é mais fácil para o paciente não passar por este processo de estresse e isolamento.

2. Adequar o cardápio à rotina do paciente

Muitas vezes o paciente não tem uma rotina fixa e essa falta de planejamento pode trazer ansiedade. Assim, além de montar um cardápio regrado para ser praticado em casa, o profissional pode dar dicas de como comer quando se está fora. Afinal, a alimentação é um fator ainda mais importante que exercícios, mas que devem caminhar juntos para uma vida com mais qualidade.

Portanto, oriente-o sobre como se alimentar melhor em restaurantes, hotéis e vôos. Além disso, indicar pratos e produtos que podem ser facilmente encontrados, e suas substituições. Saiba que, orientar o paciente a seguir a reeducação mesmo fora de sua rotina, evita a ansiedade e o desânimo. Então, indique restaurantes, receitas, alimentos e oriente também sobre como fazer boas escolhas para que o paciente desenvolva autocontrole e autonomia.

3. Auxiliar seu paciente nas compras

Muitas pessoas associam reeducação alimentar com gastos financeiros. Portanto, a orientação na hora das compras pode também ser um aliado eficiente. Ao sair do consultório com o cardápio, oriente o paciente a não ir direto ao supermercado. Peça para que ele analise os ingredientes que possui em casa e só vá às compras depois disso.

Indique substituições caso o ingrediente esteja fora do orçamento do paciente. Ou seja, ajude-o sempre a se alimentar melhor e a comprar apenas a quantidade necessária. Assim o paciente se mantém firme na reeducação, sem gastar mais do que costumava com alimentação.

Outra dúvida comum neste processo de prescrever uma reeducação alimentar ao paciente é quais produtos farmacêuticos devem ser indicados. Aliás, como você sabe, eles devem se adaptar às necessidades do pacientes e, se possível, optar por fármacos de origem natural. Abaixo falamos de duas alternativas interessantes que você pode oferecer aos seus pacientes!

Zembrin®

Zembrin® é um ativo botânico, extraído da planta Sceletium tortuosum e possui uma longa história medicinal africana. A planta era conhecida como uma solução para os povos indígenas que a conhecem como “Kanna”. O que demonstra como essa antiga planta já era utilizada com fins terapêuticos. Assim, com as pesquisas desenvolvidas para entender a ação e os benefícios de Zembrin®, foi possível estabelecer uma relação entre ansiedade e compulsão alimentar.

Com a padronização em alcaloides específicos: mesembrenol, mesembrina, mesembrenona e mesembrenol, Zembrin® atua no sistema nervoso central. Foram identificados como compreendendo bloqueio do transportador da serotonina (5-HT) e inibição seletiva da enzima fosfodiesterase-4 (PDE4). Evidências sugerem que o PDE-4
desempenha um papel crucial na regulação da cognição por meio da sinalização na cascata PDE-4-cAMP, envolvendo a proteína de ligação do elemento de resposta cAMP fosforilado (CREB) (Chiu et al., 2014). Os inibidores da recaptação de 5-HT (ISRSs) são amplamente utilizados no tratamento de transtornos de ansiedade e depressão.

No entanto, comprovou-se que a combinação de ISRSs com um inibidor de PDE4 tem potencial terapêutico sinérgico nos distúrbios do SNC, fornecendo maior eficácia sintomática e maior utilidade terapêutica do que qualquer medicamento isoladamente. Como resultado, foi demonstrado uma dupla ação que melhora os sintomas da ansiedade e depressão, compulsão alimentar associada ao estresse e ansiedade e TPM. Assim como, também melhora a atenção e o raciocínio. E sem oferecer efeitos colaterais.

Dessa forma, vejamos quais são seus benefícios!

BENEFÍCIOS DO ZEMBRIN®

Além de ser uma alterativa natural, Zembrin® tem grandes vantagens em relação a outros suplementos dietéticos e nutracêuticos, incluindo início de ação muito rápido, eficácia experiencial (a maioria dos usuários pode experimentar um efeito dentro de um a dois dias após a ingestão) e excepcional segurança e tolerabilidade.

Dessa forma, outros benefícios que as pesquisas descobriram no desenvolvimento de Zembrin® foram:

Zembrin® ajuda a moderar sentimentos gerais de estresse e ansiedade;
Ativa as funções cerebrais, melhorando a atenção e raciocínio;
Zembrin® promove um sono reparador;
Não provoca sonolência;
Seguro e não causa dependência;
Único extrato de Sceletium com farmacologia publicada;
Extrato patenteado fabricado em instalações de classe mundial.

Neste último quesito, podemos destacar que são escolhidas as melhores sementes de Sceletium tortuosum. A planta também recebe todos os cuidados adequados, como temperatura ambiente e solo cuidadosamente controlados. Além disso, Zembrin® segue políticas de plantio ecologicamente responsáveis e ecologicamente sustentáveis.

Zembrin® pode ter seus efeitos potencializados com Slendacor, outra opção natural. Entenda abaixo.

SLENDACOR™

Já Slendacor™ é uma alternativa de tratamento natural que também não oferece efeitos colaterais para a saúde do paciente. Slendacor™ conta com três princípios ativos, Curcuma longa, Curry Indiano e Moringa oleífera. Aliás, três substâncias possuem propriedade antioxidantes e antiinflamatórias, além de contribuírem para o controle glicêmico e lipídico de forma natural.

Dessa maneira, Slendacor™ comprovou resultados positivos na melhora do gerenciamento de medidas ao inibir o acúmulo de gordura nos adipócitos. No estudo Slendacor™ apresentou resultados em até duas semanas, com redução do peso corporal em 47% e de peso significativa de 9%. Além disso, houve melhora nos níveis de triglicérides e HDL e LDL. Por ser um ativo com 100% de ingredientes naturais, Slendacor™ é seguro e bem tolerado pelos pacientes.

Ao prescrever uma reeducação alimentar, também é importante enumerar os benefícios demonstrados em pesquisas. Vejamos abaixo!

BENEFÍCIOS DE SLENDACOR™

Houve uma redução do índice de massa corporal (IMC) significativa após 8 semanas;
Contribui para a diminuição da resistência insulínica;
Aumento significativo (20%) de adiponectina sérica;
Houve uma diminuição significativa no hormônio grelina, hormônio que aumenta o apetite;
Melhora nos parâmetros de HDL / LDL e Triglicérides;
Ingrediente 100% natural;
Seguro e bem tolerado.

Sendo assim, Slendacor™ possui estudos de eficácia comprovados que inibem o acúmulo de gordura e proporcionam maior qualidade de vida. Para avaliação de segurança de Slendacor™, vários parâmetros foram avaliados no soro, urina e sangue total de todos os indivíduos em cada visita durante o estudo. Parâmetros bioquímicos e hematológicos foram medidos a fim de avaliar a segurança e tolerabilidade do ativo.

Dessa forma, os resultados mostram que durante o período de estudo de 8 semanas, não houve eventos adversos importantes reportados. Análises de vários parâmetros de segurança realizados no sangue e na urina não apresentaram modificações significativas a nível fisiológico, indicando que Slendacor™ é seguro e bem tolerado para o consumo
humano.

COMBINAÇÃO DE ZEMBRIN® E SLENDACOR™

Diante dessas informações, prescrever uma reeducação alimentar com a combinação de Zembrin® e Slendacor™ pode ser uma escolha benéfica para saúde do paciente. Afinal, ambos se complementam na redução dos sintomas da ansiedade e diminuem a compulsão alimentar. Pois sabemos como o estresse e a alimentação podem estar associados e resultam em uma ingestão de alimentos desequilibrada e com pouca variedade. A mesma comparação pode ser feita com o estresse e a imunidade, sendo esta última afetada pelo efeito do nível elevado de cortisol no organismo.

Então, agora que você conhece mais sobre Zembrin® e Slendacor™, clique aqui para receber o contato de nossa equipe de visitação médica. Vamos adorar conversar mais sobre essa associação e seus benefícios para o paciente.

*Estas informações são direcionadas exclusivamente a profissionais prescritores

Referência: Dietbox.

Áreas da nutrição promissoras: Saiba quais são!

17 de junho de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

Levando em consideração a variação do mercado de trabalho ao longo do tempo, você sabe identificar quais áreas da nutrição reservam as melhores oportunidades?

Definitivamente, é preciso acompanhar as mudanças do seu ramo de atuação, identificando novas oportunidades de fazer sua carreira decolar. Em especial para os últimos tempos, em que a alimentação e a saúde se tornaram pilares fundamentais para uma boa saúde. Assim, um leque enorme de oportunidades de atuação surgiram.

Se você é nutricionista e ainda não tinha prestado atenção às mudanças do mercado, não deixe de ler este artigo. Listamos as melhores oportunidades na sua área. Confira!

Áreas da nutrição que reservam melhores oportunidades

É importante identificar quais áreas da nutrição reservam melhores oportunidades de trabalho, acompanhando as tendências do setor. Conheça as principais:

1. Nutrição infantil

As crianças estão em fase de crescimento e suas necessidades nutricionais exigem atenção especial. Dessa maneira, o profissional especializado em Nutrição Infantil é apto a oferecer orientação nutricional em todas as fases do desenvolvimento infantil.

Vale ressaltar que a obesidade infantil e a desnutrição estão ligadas a uma alimentação inadequada. Com isso, aumenta-se o risco do surgimento de doenças sérias e atrasos no desenvolvimento. Por isso, é vital a importância de um nutricionista pediátrico, que vai elaborar dietas especiais a cada caso, prevenindo a obesidade na adolescência e outros problemas decorrentes de uma dieta inadequada. Os principais atendimentos de um nutricionista pediátrico são decorrentes dos problemas abaixo:

Doença celíaca;
Diabetes;
Alergia a grupos alimentares específicos;
Hipotireoidismo.

Além disso, o profissional pode contribuir com a nutrição desde a fase gestacional até a terceira infância. Com isso, oferecer um acompanhamento mais próximo da saúde da criança e ajudar a aportar os nutrientes necessários para cada fase.

2. Nutrição esportiva

A atuação do nutricionista está crescendo cada vez mais na área esportiva. Sobretudo por conta da necessidade de se aliar alimentação saudável à prática de atividade físicas. Além disso, o nutricionista pode focar na tendência de combate ao sedentarismo.

Aliás, o profissional não se limita apenas a clínicas e hospitais, podendo atender atletas em variadas modalidades esportivas. Nesse caso, seu foco é voltado para a preparação de cardápios nutritivos, visando o aumento no rendimento dos atletas, contemplando as suas necessidades nutricionais. Portanto, têm-se como área de atuação, além de atendimento particular, clubes esportivos, spas, academias, entre outros.

3. Nutrição coletiva

O bem-estar coletivo também pode ser espaço de atuação para um nutricionista. Nesse caso, seu papel é promover bons hábitos alimentares e colocar em prática ações que conscientizem esses indivíduos. Para isso, podem ser usadas campanhas, projetos de atuação, pesquisas e programas de atendimento com foco na nutrição. Além disso, por se tratar de uma ação voltada para o coletivo, pode ter ajuda de outros profissionais da saúde.

Sendo assim, entre as opções de atuação na área nutritiva para coletivos temos:

Governamentais: Aqui temos dois espaços públicos que podem servir para o trabalho do nutricionista. O primeiro é na gestão de todo o setor público especializado na produção de alimentos. Isso significa criar planos de atuação nos serviços públicos em prol de otimizar processos e garantir sua qualidade. Já o segundo, é como coordenador de políticas públicas que englobam uma cidade, estado ou país. Assim, o nutricionista traça um plano amplo para solucionar diversos problemas que atingem a população. Podem ser o combater a desnutrição, melhoraria da qualidade de vida por meio da alimentação, combater a diabetes, fomentar uma alimentação mais saudável, entre outros.
Fiscalização: Na área da saúde pública também temos os fiscalizadores sanitários. Aliás, eles são peças-chave para avaliar a qualidade dos produtos alimentares feitos em diferentes locais, seja na indústria ou servido em restaurantes.

4. Nutrição na indústria alimentícia

A própria indústria alimentícia e de suplementação alimentar também possui seus colaboradores nutricionistas que auxiliam em diversas etapas da produção de alimentos. Eles podem coordenar, avaliar, analisar, pesquisar ou desenvolver técnicas e práticas para controlar os alimentos produzidos na indústria. São variados os projetos que um nutricionista podem atuar dentro de uma indústria. Afinal, são diversas etapas que exigem seus conhecimentos aplicados de perto.

Outro caso é o de restaurante empresarial, em que é possível se especializar na nutrição de colaboradores de uma indústria ou empresa. Aliás, mais indústrias vêm inserindo o nutricionista em seu quadro de funcionários como forma de garantir a saúde de todos. Assim como, aumentar a produtividade, oferecer melhores condições de trabalho e se diferenciar no mercado. Para isso, são diversas as etapas até a formulação de um plano alimentar. Pode-se levar em conta também possíveis particularidades alimentares de algum funcionário ou de um gênero, como a saúde alimentar da mulher, por exemplo.

5. Nutrição na área de ensino

Dentro da sala de aulas, o nutricionista também pode atuar como docente. Nesse campo, o nutricionista pode fazer carreira acadêmica com a publicação de pesquisas e relatórios sobre os temas que mais lhe interessem. Assim como participar de congressos, seminários, rodas de conversa e demais espaços para compartilhar conhecimento. É um espaço muito promissor para quem deseja lecionar e realizar pesquisas.

3. Nutrição em hotelaria/gastronomia

Com a finalidade de se obter os melhores resultados, a gastronomia e a nutrição caminham lado a lado, complementando-se. Não é difícil encontrar profissionais que se especializam nas duas áreas, a fim de garantir uma alimentação equilibrada e saudável.

O profissional atua tanto no controle de qualidade quanto nas condições de higiene do estabelecimento. Além disso, pode atuar também na criação de cardápios variados e preparação dos mesmos. Porém, sempre mantendo o foco em oferecer alimentação nutritiva e, ao mesmo tempo, atraente aos consumidores.

4. Nutrição aliada à estética

Com a finalidade de potencializar os resultados de diferentes procedimentos estéticos, as pessoas buscam o apoio de um nutricionista. Dessa maneira, o personal diet, como é conhecido, oferece orientação individualizada. Ou seja, indicará a dieta ideal para cada indivíduo que deseja ter boa forma física, cabelos e unhas fortes e pele jovial.

Em suma, a alimentação saudável é chave, isto é, contribui com a saúde de todo o corpo, fornecendo todos os nutrientes necessários. Por meio da ingestão correta de alimentos (qualidade e quantidade), até mesmo o intestino passa a funcionar bem, refletindo na saúde da pele. Assim sendo, os benefícios concedidos pelo equilíbrio metabólico são diversos.

Além disso, é possível evitar desordens metabólicas. Entre elas: estrias, acne, flacidez, envelhecimento precoce e celulite.

5. Nutrição Clínica (home care)

O profissional presta assistência na dieta de seus pacientes, promovendo assim, saúde. Para obter resultados esperados, ele busca restaurar a saúde nutricional dos indivíduos atendidos. Seu atendimento compreende tanto as pessoas com a saúde debilitada, quando pacientes saudáveis, de forma a manter sua saúde.

A tendência desse mercado visa a atuação do profissional voltada a equipes multidisciplinares em atendimento domiciliar, home care. Porém, outros profissionais optam por trabalhar em ambiente hospitalar. Neste, ficam responsáveis pelo processo das refeições, lactário, entre outros, conforme a dieta de cada paciente.

Vale mencionar também, entre as áreas da nutrição mais promissoras, uma tendência associada ao envelhecimento. Portanto, esteja atento ao grande potencial desse segmento, que prevê a criação de spas, clubes, instituições, entre outros espaços exclusivos a idosos. Além de que essa é uma área de real importância ao trabalho de um nutricionista, garantindo a qualidade de vida na terceira idade.

Então, você viu como o campo de oportunidades aos nutricionistas é vasto? Aproveite as melhores oportunidades, entre as variadas áreas da nutrição!

Assine a news e fique por dentro de outras novidades!

*Estas informações são direcionadas exclusivamente a profissionais prescritores

Referência: Nutrisoft, Nutrição em Pauta, Unibh e Dietwin.

Por que é importante conhecer a jornada do paciente?

10 de junho de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

O atendimento médico não se restringe apenas à consulta do paciente. Antes de uma pessoa realizar um agendamento e após a própria consulta, diversas etapas são percorridas. Essas etapas são conhecidas como a jornada do paciente. Hoje, vamos explicar isso funciona na prática e as maneiras de tornar essa jornada satisfatória.

Logo que um sintoma aparece, uma das primeiras coisas que a maioria das pessoas faz é buscar referências online para autodiagnósticos. Por isso, é muito importante que as clínicas e consultórios estejam presentes online, dessa forma, a probabilidade de uma consulta ser agendada é muito maior.

Entender a jornada do paciente ajudará sua clínica a repensar o posicionamento de marketing, melhorando as estratégias de promoção e de relacionamento com seus pacientes. Acompanhe nosso artigo para entender melhor essa ferramenta!

DESCOBERTA, SELEÇÃO, ATENDIMENTO E AVALIAÇÃO

De fato, os brasileiros têm o hábito de se consultar diretamente com especialistas antes de uma avaliação com um clínico geral. Isso tem ligação direta com o comportamento online: ao buscar referências sobre algum sintoma, o paciente já é direcionado a alguma especialidade. Essa etapa é a que chamamos de descoberta.

Para a próxima etapa, de seleção, manter um site ou um blog com bom conteúdo e as informações e meios de contato atualizadas, são estratégias fundamentais para conquistar esse paciente. Além disso, disponibilizar os dados da clínica ou consultório em catálogos e diretórios de saúde, é também uma boa estratégia.

Em seguida, depois de selecionar a melhor clínica, chega o momento do atendimento. Nessa etapa, o paciente precisa sentir que seu problema será resolvido. Aqui, a cordialidade da recepção, juntamente com a pontualidade e profissionalismo da equipe médica são fatores cruciais para o sucesso da clínica.

Depois de ser atendido, chega a última etapa da jornada do paciente: a avaliação. É cada vez mais comum encontrarmos sites que permitem avaliações, em detalhes, tanto da estrutura física quanto do atendimento em si. Portanto, atenção aos detalhes é fundamental!

EXPERIÊNCIA POSITIVA GERA FIDELIZAÇÃO

Entendemos, então, que a jornada do paciente são as etapas que levam um paciente a descobrir uma clínica ou consultório até o momento em que seu atendimento é finalizado.

Se desde a etapa de descoberta o paciente sentir que sua experiência foi positiva, é muito provável que ele não repita o processo em uma próxima necessidade. Portanto, sempre que algum sintoma surgir, ele irá se lembrar da excelência com a qual foi atendido e retornará.

É importante que a gestão da clínica conte também com seus próprios meios de avaliar a satisfação de seus pacientes. Assim, é possível evitar avaliações negativas no final do processo e até mesmo evitar que tratamentos sejam abandonados.

MELHORE A JORNADA DO PACIENTE: COMUNICAÇÃO

Grande parte dos problemas indicados por pacientes, por incrível que pareça, são de fácil resolução. Um deles é a comunicação com a clínica. Para melhorar isso, é possível implementar softwares para agendamento de consultas e verificação de exames online. Além disso, vale também utilizar o Whatsapp para confirmações de consultas e tirar dúvidas em geral e, ainda, manter uma equipe de recepção bem treinada e cordial.

PLANEJE AÇÕES DE MARKETING DIRECIONADAS

A maneira como o paciente chega até você e após ele sair da consulta, podem ser planejadas com ações de marketing segmentadas. Diversas ferramentas online permitem criar conteúdos de marketing direcionados para um tipo de público: região, faixa etária e sexo. Dessa maneira, pode haver um planejamento de marketing online voltado para os pacientes da clínica. Assim como, para atrair mais pacientes por meio de divulgação segmentada para esse tipo de perfil.

Após o fim da consulta, podem ser criados mensagens automáticas que cheguem ao paciente agradecendo a escolha. Além de avisar que qualquer dúvida, ele poderá entrar em contato com a clínica e, se for o caso, o médico entrará também em contato.

CRIE UM AMBIENTE CONFORTÁVEL

Outros fatores que impactam a avaliação da experiência nas etapas da jornada do paciente são:

A localização da clínica ou consultório;
Uma sala de espera confortável e com temperatura agradável;
Limpeza e higiene da clínica ou consultório como um todo;
Disponibilidade de estacionamento no local ou próximo, entre outros.

Dessa forma, sua clínica oferece facilidades de acesso, assim como é um espaço em que o paciente pode se sentir à vontade. Cores claras, decoração planejada e presença de luz podem influenciar o bem estar do paciente. Assim, a jornada do paciente se torna ainda melhor.

IMPLEMENTE A CULTURA DO FEEDBACK

É importante conhecer a jornada do paciente, como foi sua experiência e se ele voltaria ao seu consultório. Isso faz parte do que conhecemos como feedback, e apresenta dados valiosos para implementar mudanças em processos e melhorar o atendimento. Sendo assim, é possível saber se foi fácil marcar uma consulta, como foi o atendimento na recepção, sugestões e críticas, entre outros.

A geração desse feedback pode ser físico, um questionário após o fim da consulta ou se for possível, também um formulário online. Neste último, há a possibilidade de enviar o questionário para o e-mail do paciente e ele responde quando preferir. Aliás, protege melhor a privacidade do paciente e ele pode se sentir mais cômodo para apresentar suas opiniões.

PREZE PELO ATENDIMENTO DE QUALIDADE E HUMANIZADO

E, claro, não podemos deixar de citar a necessidade de um atendimento de qualidade. Os médicos devem evitar atrasos e demonstrar interesse pela história dos pacientes. Afinal, o paciente deseja obter soluções médicas para aquilo que o levou até a consulta ou informações sobre sua saúde. Por isso, a anamnese clínica e a dedicação ao ouvir, são etapas fundamentais para uma excelente jornada do paciente.

OFEREÇA A CONSULTA REMOTA

A tecnologia também continua sendo um diferencial. Em tempos em que o distanciamento social é essencial, a consulta remota é uma maneira de atender seus pacientes. Também chamada de teleconsulta ou telemedicina, ela foi ampliada para estes tempos de exceção e permite que o paciente seja diagnosticado por um especialista. Assim, você protege a todos e facilita a assistência médica ao paciente.

Além disso, a telemedicina pode ser uma boa estratégia para o futuro da clínica. Pode ser o caso de pacientes que residem longe do consultório ou que não possuem muito tempo no dia. Também é ideal para as consultas que somente exigem a leitura de exames.

Portanto, preocupar-se com a jornada do paciente envolve preocupar-se com a imagem de sua empresa. Se o seu empreendimento promove saúde, qualidade de vida e bem estar, esses elementos devem estar evidentes em todos os canais de comunicação. Dessa forma, você aumentará a satisfação de seus clientes e promoverá uma excelente imagem de seu negócio.

Ficou interessado na telemedicina? Entenda melhor esse assunto neste artigo e veja como implementar na sua clínica.

Referências: Saúde Business e Telemedicina Morsch

Teleconsulta: conheça a regulamentação e saiba como implementar no seu consultório

3 de junho de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

No Brasil, a teleconsulta é um tema que ainda pode ser considerado uma novidade. Foi em 2002 que o Conselho Federal de Medicina (CFM) regulamentou pela primeira vez a telemedicina, no qual foi permitido a interação por meio de comunicação audiovisual e de dados, para a assistência, pesquisa e educação em saúde. No entanto, os profissionais ainda tinham dúvidas e esse cenário mudou com a pandemia da Covid-19.

Com revogação e edições de resoluções, no dia 20 de março de 2020, o Ministério da Saúde publicou a portaria nº 467, de caráter excepcional e temporário. Ou seja, as medidas tomadas terão validade enquanto durar a crise sanitária. E como você verá, a teleconsulta foi um meio efetivo de solucionar a assistência médica em tempos de distanciamento social.

Sendo assim, é importante saber como implantar a teleconsulta no seu consultório, cumprindo todos os termos legais. Essa é uma maneira de oferecer segurança tanto para o paciente quanto para o médico. Continue a leitura para saber como funciona essa modalidade.

O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE A TELECONSULTA

Para começar a entender o tema, saiba o que diz a portaria recente do Ministério da Saúde:

Art. 2º: As ações de Telemedicina de interação à distância podem contemplar o atendimento pré-clínico, de suporte assistencial, de consulta, monitoramento e diagnóstico, por meio de tecnologia da informação e comunicação, no âmbito do SUS, bem como na saúde suplementar e privada.

Parágrafo único: o atendimento de que trata o caput deverá ser efetuado diretamente entre médicos e pacientes, por meio de tecnologia da informação e comunicação que garanta a integridade, segurança e o sigilo das informações.

Com base nisso, o profissional da saúde tem suas funções ampliadas para prestar o atendimento médico necessário em tempos de pandemia. Além disso, a troca de informações entre médicos continua, como já acontecia com a regulamentação antiga. Isso reforça a qualidade do tratamento dado ao paciente, já que esses profissionais podem se comunicar com rapidez.

E COMO FICA A PRESCRIÇÃO, O ATESTADO MÉDICO E O PRONTUÁRIO?

Na teleconsulta, essas duas ferramentas têm o mesmo valor de um atendimento presencial. A diferença é que a assinatura do médico deverá ser em formato digital, o que deve ser feito por meio da ICP – Brasil. Diversas instituições são credenciadas pelo órgão. Assim, essa é a forma como o médico pode gerar um certificado digital e ter sua assinatura validada.

Além disso, no dia 23 de abril de 2020, o CFM com o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) e o Conselho Federal de Farmácia (CFF) lançaram uma plataforma para emitir ou atestados médicos em meio eletrônico. Você pode acessá-la aqui. Essas e outras tecnologias para médicos são fundamentais para se adaptar a todo tipo de paciente e oferecer diferentes opções.

Em relação ao prontuário, ele continua sendo documento essencial. Portanto, na teleconsulta, o médico deve registrar habitualmente as mesmas informações do paciente quanto as suas próprias, como o número do Conselho Regional Profissional e sua unidade de federação.

VANTAGENS DA TELEMEDICINA

Lembramos que o período excepcional permitiu essas ampliação para o atendimento remoto ao paciente. Como efeito, plataformas para agendamento de consultas online têm observado o número da teleconsultas subir rapidamente. A vantagem dessas plataformas é que elas agilizam esse processo e ainda oferecem softwares para o atendimento remoto que o médico pode usar.

Mas, o médico tem liberdade para usar a ferramenta que desejar, como Skype, WhatsApp ou Zoom. Assim, o profissional continua realizando seu trabalho sem prejudicar a gestão do consultório médico. E ele cumpre a principal recomendação dos órgãos sanitários, prestar atendimento quando se faz necessário o distanciamento social.

Embora possa ser no começo uma mudança que demanda adaptação, tanto do profissional quanto do paciente, traz vantagens para os dois lados. Custos são diminuídos, atendimento são agilizados e o diagnóstico ainda pode ter a contribuição de outros profissionais da saúde.

Já para o paciente, a teleconsulta permite que ele seja atendido a partir de qualquer lugar, o que diminui a distância para pacientes de áreas remotas. Ou seja, a teleconsulta facilita que o paciente receba atendimento de um profissional especializado. Somado a isso, as ferramentas online para realizar esse atendimento garantem a segurança de dados e informações. Assim como, podem ser acessadas a qualquer momento.

Pronto para realizar a teleconsulta para seus pacientes? Compartilhe nosso artigo e ajude outros profissionais.

Referências: Portal CFM, Catraca Livre e Exame Brasil

8 dicas para a gestão de consultório médico

27 de maio de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

Quando um profissional de saúde decide empreender e abrir a sua própria clínica, ele se depara com um desafio sobre o qual não estudou na faculdade: como administrar uma empresa. Bem, para o sucesso de um empreendimento na área da saúde, é necessário uma gestão de consultório médico eficiente, o que se reflete na prestação de um serviço de qualidade.

Nesse caso, é importante entender que isso vai além das salas de tratamento. Os pacientes avaliam as clínicas desde o momento em que agendam a consulta, passando pela espera até, finalmente, deixarem o consultório médico. Cada etapa é valiosa e terá grande impacto na experiência e na relação médico-paciente.

E não para por aí. Principalmente para quem está começando, despontam questões decisivas como: de que forma posso conseguir mais pacientes? Como manter um atendimento humanizado, sem perder de vista a lucratividade?

A seguir, listamos 8 dicas de gestão do consultório para ajudar a manter o seu negócio competitivo no mercado. Confira!

1 – Modernize-se

É preciso acompanhar o avanço da tecnologia e tirar o máximo proveito dos benefícios oferecidos por ela. A cada dia surgem novidades que podem facilitar o dia a dia de qualquer área de atuação profissional, e na área da saúde não é diferente. Com os recursos adequados é possível, por exemplo, otimizar o tempo.

Aliás, temos um ótimo artigo sobre como utilizar a tecnologia a favor do seu consultório. Não deixe de ler! Você encontrará dicas preciosas sobre como ela pode contribuir para a gestão de consultório médico.

2 – Defina metas para o consultório

Repetimos: é preciso tratar o consultório médico assim como outro empreendimento comercial. Apesar de ele ter foco em um bem inestimável, a vida, o médico precisa pensar em estratégias manter o negócio de portas abertas e aumentar a produtividade da clínica. Assim como oferecer o melhor atendimento aos clientes.

Portanto, uma das melhores maneiras de fazer isso é definir os propósitos da clínica. Tanto em um âmbito mais administrativos quanto no relacionamento com o paciente. Aumentar a divulgação da clínica, fechar parcerias, se tornar referência no ramo, oferecer tratamentos atuais aos clientes, implementar protocolos de cuidados pós consulta (marcar próximas consultas, aviso de resultados, acompanhamento mais próximo) e demais fatores podem ser diferenciais para o consultório.

3 – Padronize o atendimento

Seja qual for o meio de contato com a clínica: redes sociais, telefone, e-mail ou site. Todos os pacientes devem passar uma triagem de atendimento que siga um protocolo rígido. Sendo assim, desde o primeiro contato, com a contratação da secretária ideal, o paciente tem uma boa impressão e todos os seguintes passos são facilitados. Aliás, esse primeiro contato é muito relevante e pode desempenhar um grande papel na fidelização do paciente.

De acordo com o método adotado pela gestão de consultório médico, cada paciente tem uma prioridade diferente, caso seja uma urgência ou uma consulta rotineira, por exemplo. Para isso, o treinamento da equipe médica é essencial para que ela seja capaz de identificar esses níveis. Já durante o atendimento médico, este deve seguir todas as normas de assistência médica, de maneira profissional, cordial e humanizada.

4 – Capacite seus colaboradores

Em qualquer empreendimento, todos os profissionais envolvidos precisam estar alinhados ao posicionamento e objetivos buscados. Dessa forma, é necessário que a equipe saiba lidar com o estado emocional dos pacientes, prestando o acolhimento devido desde o primeiro contato telefônico.

Em todas as etapas do atendimento, a busca pela humanização é capaz de fazer grande diferença. O seu time está preparado? Quão qualificado ele está? Fizeram alguma atualização nos últimos meses ou ano? Afinal, lembre-se que a saúde é uma área em constante transformação.

Portanto, incentive e promova a capacitação de seus colaboradores de modo que eles sejam capazes de superar expectativas. Aproveite e confira nosso artigo sobre como tornar o atendimento aos pacientes mais assertivo.

5 – Faça projeções financeiras na gestão do consultório

Fazer um bom controle financeiro, analisando devidamente as entradas e saídas, ajuda o empreendedor a mensurar até mesmo o crescimento do negócio. Estabeleça metas financeiras, projetando o fluxo do caixa, com as contas a pagar e a receber. Dessa maneira, você saberá qual é o capital envolvido em suas operações. Isso mostrará, por exemplo, se vai faltar ou sobrar dinheiro na gestão de consultório médico. Em caso de déficit, é hora de parar e analisar onde estão os “gargalos”.

Em tempos de instabilidade financeira, as pessoas podem se preocupar menos com a saúde. Assim, o atendimento médico pode ser uma das áreas afetadas, é preciso se adaptar. Além disso, a gestão financeira no consultório também permite se blindar de possíveis crises e oferecer mais segurança para a continuação do empreendimento.

Voltando a falar de tecnologia, você pode adotar alguma plataforma que faça o controle financeiro integrado com as movimentações logísticas. Assim, será possível identificar antecipadamente as demandas de materiais da sua clínica, gerenciando precisamente os gastos com seus fornecedores.

6 – Não misture as contas pessoais e da empresa

Em sequência com o tema acima, também devemos mencionar sobre os cuidados de misturar contas financeiras. Esse é um dos erros da gestão financeira da clínica muitas vezes inocente, mas que pode custar caro. Sendo assim, é difícil para o médico empreendedor ter uma visão ampla e objetiva sobre como está a saúde financeira da sua clínica. E quando se tira dinheiro do próprio bolso para encobrir gastos da clínica, é possível que o gestor nunca mais veja esse dinheiro. Por isso, não cometa esse erro amador.

7 – Cuide dos equipamentos do consultório

Os equipamentos médicos se tornaram peças fundamentais para o cuidado da saúde humana. Eles ajudam no diagnóstico e fazem parte do atendimento médico. Dessa forma, quando um equipamento apresenta falha, sabemos que somente um profissional específico pode fazer sua manutenção. Afinal, muitas vezes são aparelhos caros que demandam alto grau de especialização.

Dessa maneira, faça manutenções periódicas dos equipamentos – sejam eles médicos ou do consultório como um todo – e avise sua equipe de colaboradores sobre os cuidados também. Também é importante saber tudo o que for possível sobre informação de erros e perigos que o equipamento notifica, assim pode ser mais fácil e rápido conseguir uma solução. Ademais, os equipamentos médicos e do consultório são investimentos que merecem atenção e zelo. Sem eles, as consultas podem até ficar inviabilizadas.

8 – Use a Internet para diminuir desistências

Novamente comentando sobre tecnologias e plataformas, há uma infinidade de aplicativos que podem facilitar a relação entre médicos e pacientes.

As desistências causam “furos” na agenda, o que pode ser traduzido em prejuízo financeiro. Esses aplicativos podem facilmente gerenciar as consultas marcadas, fazer confirmações dos pacientes e realizar um novo arranjo na agenda, se for preciso. Temos um artigo com dicas de como gerenciar a agenda de um consultório. Não deixe de ler!

Fique sempre atualizado com as dicas do nosso blog! Disponibilizaremos periodicamente conteúdos e dicas que vão te ajudar com a sua clínica!

Referências: Shosp, CliniQ, iClinic e Capital Social

Passos simples para otimizar a gestão do tempo médico

21 de maio de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

É difícil encontrar alguém satisfeito com o tempo disponível para a realização de todas as atividades do dia. A cada dia que passa, novas informações e tarefas se agregam ao cotidiano e aceleram o ritmo da rotina. Por isso, a comum sensação de que o dia está cada vez mais curto. Nesse contexto, a área da saúde é uma das que mais sofrem com a rotina apertada. A gestão de tempo para médicos se tornou indispensável.

Muitas vezes o médico empreendedor precisa pensar em diversos contextos sozinho. Fazer a gestão do consultório, aumentar o faturamento, atualizar-se sobre medicamentos e tratamentos, estar presente em congressos e ainda ter uma boa agenda de atendimentos. É um desafio e tanto! Ademais, é preciso se planejar e implementar novas estratégias em um cenário de crise.

O que acontece, invariavelmente, é que a saúde de quem cuida da saúde acaba sendo deixada de lado. E isso impacta na vida como um todo, familiar, afetiva e nas amizades. Preparamos, então, algumas dicas para ajudar a manter um fluxo de trabalho saudável sem abrir mão da qualidade de vida. Acompanhe!

Autogestão em primeiro lugar

Antes das dicas, porém, há uma reflexão a ser feita: dificilmente será possível gerenciar o que não se conhece.

Por isso, organize os detalhes de sua rotina em uma planilha. Calcule quanto tempo leva para se preparar para o trabalho, quanto tempo gasta no trânsito, o deslocamento de ida e retorno até um restaurante para o almoço. Além disso, relacione quais são seus compromissos fixos, como aulas, cursos, palestras e até mesmo atividades físicas.

Ter um intervalo entre atendimentos, por exemplo, pode possibilitar uma ligação para alguém da família ou mesmo realizar alguma distração. Dessa maneira é possível manter a produtividade e aliviar o estresse.

Dicas para a gestão do tempo

Aprender a dizer “não”

Muitas vezes, mesmo depois de um dia cheio de atendimentos, os médicos acabam realizando encaixes ou fazendo horas extras. Pode ser uma atitude nobre não deixar um paciente esperando atendimento. Mas, será que um compromisso agendado com antecedência não deveria ser a prioridade?

Não estamos falando aqui de emergência médica e sim de um atendimento. Seja realista e prático no que se refere às horas dedicadas para atendimento clínico. Cada vez que um médico diz “não” para um atendimento extra, ele alivia a sobrecarga da rotina e ganha tempo para investir na própria vida.

Planejamento é palavra de ordem

Iniciar o dia com uma previsão de tudo que irá acontecer também alivia o estresse. Existem softwares especializados no atendimento médico, que agrupam tanto rotinas de atendimento quanto administrativas. Dessa forma, é possível analisar o que será priorizado, tornando o dia mais produtivo e eficiente. Voltando ao tema anterior, o “não” é importantíssimo para seguir o planejamento à risca e conquistar a gestão do tempo de forma saudável.

Use a tecnologia a seu favor

Já que no tópico anterior falamos sobre os softwares de gestão de tempo para médicos, vamos nos aprofundar nesse tema. Assim como a tecnologia e ciência têm avançado para proporcionar tratamentos mais eficientes para os pacientes, o médico gestor também ganhou visibilidade. Tão importante quanto a qualidade de vida dos pacientes, os médicos também precisam de ferramentas que facilitem sua rotina.

Sendo assim, aplicativos tanto para a gestão da clínica quanto para os profissionais da saúde estão disponíveis no mercado. O investimento nesse área tem demonstrado que agiliza, simplifica e organiza dados que antes podiam ser perdidos ou rasurados. Ou seja, mais segurança e confiabilidade para os dados do médico e para seus pacientes. Veja algumas dessas possibilidades abaixo:

Invista na agenda médica online

Marcar uma consulta médica mudou nos últimos anos. É claro que os modos convencionais continuam, como o telefone, mas agora são variadas as formas que o paciente pode chegar até o médico. Sites próprios ou em plataformas terceirizadas, aplicativos e atendimento via WhatsApp, são novidade que ampliam as chances de atrair o paciente. Assim como facilitam esse processo.

Além disso, o médico pode ter a agenda disponível para acesso quando precisar e, assim, averiguar quais são as primeiras consultas no próximo dia. Se for o caso, também pode disponibilizar sua agenda para os pacientes conferirem quais dias o profissional tem livre. Assim, a gestão de tempo para médicos é otimizada!

Tenha prontuários na nuvem

Ao invés de manter anotações em fichas de papel, as informações recebidas dos pacientes podem ser armazenadas em prontuários online. Assim, sempre que iniciar um atendimento, as informações do paciente e seu histórico estarão disponíveis em qualquer lugar com acesso à internet.

Dessa forma, a gestão de tempo para médicos fica otimizada, pois o acesso aos dados do pacientes podem ser feitas em qualquer lugar. Caso seja necessário, o profissional até pode investigar sobre as particularidades de um caso médico, em casa, e fazer uma pequisa médica mais eficiente.

Além disso, os softwares de prontuários na nuvem asseguram a privacidade dos dados de pacientes e médicos. O que torna essas informações confiáveis e seguras.

Faça uma gestão administrativa da clínica

Da mesma forma que existem programas de gestão para negócios, também é possível ter um direcionado para a área da saúde. Essas plataformas podem variar no formato, mas em geral, elas buscam reunir todos os dados necessários para o gerenciamento do negócio. Atendimentos feitos, estoque de recursos, fluxo de caixa, serviços terceirizados e demais itens importantes para a clínica podem estar reunidos em um só lugar. Assim, o médico empreendedor pode tomar melhores decisões e fazer uma gestão de tempo eficaz.

Adapta-se à telemedicina

Desde 2002, a telemedicina permite ao médico fazer a leitura de laudos e entrar em contato com outros médicos. Foi a Resolução CFM nº 1.643/2002 que determinou, naquela época, as diretrizes do atendimento remoto. Algumas mudanças foram feitas com o surgimento da Covid-19, que podem ser acessadas por meio da Portaria no 467. Serviços foram ampliados de modo excepcional e novos processos foram adicionados no atendimento médico à distância.

Saber como funciona a telemedicina é fundamental para o médico atual. Essa é modalidade que visa otimizar o atendimento médico e oferece mais praticidade para a relação médico-paciente. Para isso, o uso de tecnologias de comunicação remota são essenciais, viabilizando a maneira como é feita esse tipo de consulta.

Delegue funções

A equipe de recepção é capaz de realizar diversas tarefas que ajudarão na gestão do tempo da clínica como um todo. A rotina de confirmações de agendamento, substituição de pacientes quando necessário, esclarecimento de dúvidas simples sobre as informações constantes no receituário, são alguns exemplos. Dessa forma, não há espaço para ociosidade da equipe e nem sobrecarga para os médicos.

Inclusive, o uso da tecnologia tem ajudado muito. Softwares para gestão da clínica costumam oferecer diversas funções que, automatizadas, podem ser realizadas por qualquer pessoa da equipe.

Comunique-se com clareza

Essa dica vale tanto na relação com os pacientes quanto com a equipe: comunique-se de forma clara e objetiva. Cada paciente que sai de uma consulta com dúvidas, vai gerar ligações, e-mails e mensagens que poderiam ter sido evitadas. O mesmo para a equipe, cada tarefa realizada que precisa ser refeita, impacta diretamente na gestão do tempo e no planejamento do dia. Portanto, crie o hábito de confirmar se as informações que foram transmitidas foram compreendidas.

Inegavelmente, essas dicas podem levar alguns médicos a repensarem toda a forma de trabalhar. E isso é ótimo! Realizar mudanças que impactarão positivamente na qualidade de vida e, portanto, no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, é uma excelente escolha.

Use e abuse das tecnologias, pesquise mais sobre softwares de gestão médica e seja um mestre na gestão do tempo. Complementarmente, leia nosso artigo sobre como usar a tecnologia a favor do seu consultório.

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Referências: Escritorial Contábil, Sucesso Médico e Portal Pebmed

10 erros a serem evitados na gestão financeira para clínica médica

14 de maio de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

Como em qualquer segmento, a gestão financeira para clínica médica é muito importante para manter seu negócio sempre estável, organizado e trazendo bons resultados, deixando o profissional livre para cuidar de seus pacientes. Ademais, as estratégias de gestão de consultório devem estar alinhadas com o cuidado da saúde dos pacientes.

Na prática, a gestão financeira consiste em gerenciar todo o fluxo financeiro, entradas e saídas de dinheiro na sua clínica. Manter esse aspecto sempre organizado pode trazer vários benefícios, além de manter sempre seu negócio funcionando corretamente.

Quando bem aplicada, permite o controle dos lucros e despesas, fazer um fluxo de caixa detalhado e correto, repassar todos os impostos corretamente para a Receita Federal e manter os salários e pagamento de contas em dia. Esses são passos para que a gestão financeira para clínica médica seja realmente efetiva.

Por que a gestão financeira para clínica médica é importante?

A gestão financeira não é um assunto fácil, principalmente para quem não é da área e tem uma carga horária atribulada, como os médicos e outros profissionais da saúde. Mas, não tomar cuidado com a saúde financeira de sua clínica pode causar o fechamento de suas portas.

O profissional que não sabe o quanto sua clínica custa para se manter, não sabe quantos atendimentos deverá fazer por mês para pagar as contas. Além disso, não estabelece metas para si mesmo e para equipe, não faz o suficiente para manter seu negócio vivo e pode acabar tornando o negócio inviável.

Dessa forma, o médico deve estar ciente do seu papel duplo nessa jornada, ele também é um médico empreendedor. Por isso, deve olhar a gestão financeira para clínica médica como um alicerce que sustentará e garantirá que o negócio tenha perspectivas para o futuro. Sendo assim, sempre se manter atualizado para oferecer novos e melhores serviços para seus clientes. Ademais, o ramo da saúde é um dos mais competitivos. Continue a leitura para conhecer os fatores de gestão que requerem cuidados extras.

Os erros mais comuns na gestão financeira para clínica médica

Conheça uma lista de erros mais comuns na gestão financeira para clínicas e evite-os em sua clínica médica!

1. Misturar as contas pessoal e profissional

Para o profissional dono da clínica, misturar as duas contas é um erro frequente. Quando não se sabe de onde realmente vem o dinheiro, fica impossível concluir se sua clínica traz resultados financeiros positivos ou negativos. Preestabeleça uma data para o “seu pagamento” como dono do negócio, evitando assim a retirada de dinheiro do caixa da clínica quando houverem necessidade nas finanças pessoais.

2. Não controlar o fluxo de caixa

Entender o seu fluxo de caixa é o primeiro passo para uma gestão financeira efetiva. Definir as despesas fixas e variáveis, controlar todas as entradas e saídas é essencial para manter sua clínica aberta. Mas não podemos deixar de mencionar a importância de pagar seus funcionários e fornecedores em dia, com margem para imprevistos e emergências.

Aliás, realizar esse controle pode ser mais fácil com a ajuda da tecnologia. Existem diversos softwares e aplicativos para consultório. Entre eles, para gestão financeira de clínicas, eles reúnem dados e apresentam projeções. É uma forma prática, segura e rápida de ter um visão objetiva e ampla da vida financeira da sua clínica.

3. Deixar de estabelecer limite para os gastos

Muitas clínicas acabam gastando mais do que recebem, o que gera dívidas. Além de ter sempre um fluxo de caixa organizado, o ideal é criar um limite de gastos para cada categoria de despesa. Entre elas, despesas com funcionários, produtos de limpeza, produtos utilizados em procedimentos médicos, entre outras.

4. Deixar de contar com a ajuda de um especialista

Não contar com ajuda financeira profissional, principalmente especializada no segmento da saúde, pode causar problemas, por ser um ramo cheio de procedimentos burocráticos. Ter um acompanhamento especializado poupa tempo e pode poupar gastos desnecessários, principalmente ao abrir um consultório.

5. Centralizar a gestão financeira em uma só pessoa

Mesmo contando com orientação profissional, não é indicado deixar toda a gestão nas mãos de terceiros, tampouco deixá-la centralizada com o proprietário ou uma única pessoa da equipe. Centralizar as informações em uma só pessoa, demanda um tempo que poderia ser empregado no desenvolvimento de outras áreas do negócio, principalmente se essa pessoa for o proprietário.

6. Não Investir em um sistema de gestão

Como mencionamos no tópico de controle do fluxo de caixa, a tecnologia pode ser sua aliada! Não só na gestão financeira para clínica médica, mas para as diversas áreas relacionadas à ela. Do administrativo, agenda de pacientes, até o marketing, todas podem ser centralizadas em um sistema de gestão geral. Dessa maneira, você tem todas as informações da sua clínica e pode planejar suas estratégias com melhor eficiência.

7. Não fazer um planejamento financeiro

Como qualquer outro negócio, a clínica médica precisa ter objetivos a curto e longo prazo. Portanto, para cumprir com esse plano, é preciso traçar como será a vida financeira da sua clínica. Isso implica garantir um balanço estável nas contas, assegurando uma segurança financeira para possíveis imprevistos.

Além disso, o planejamento financeiro impulsiona as estratégias da clínica e as torna viáveis. Assim como determina quais metas podem ser cumpridas de acordo com o porte da sua clínica. Planeje, teste, altere se for preciso. Mas antes de tudo, tenha um planejamento sólido capaz de manter sua clínica aberta.

8. Não cuidar das questões tributárias

Cada município e estado brasileiro possui regulamentações sobre o funcionamento de serviços privados de saúde. Sendo assim, é fundamental verificar em qual regime tributário sua clínica médica está inserida, quando são feitos os pagamentos, a porcentagem cobrada e analisar como ela afeta a gestão financeira para clínica médica. Essas informações podem ser consultadas com um contador, sempre busque informações confiáveis com os profissionais adequados.

9. Não controlar o estoque da clínica médica

Oferecer um assistência médica de qualidade para o paciente exige uma boa gestão dos recursos da clínica. Para realizar o serviço, trabalhadores precisam de materiais todos os dias, o que torna essencial ter um controle da entrada e saída de itens. Portanto, a gestão para clínica médica precisa ter um bom estoque de produtos. Não só para evitar a falta de um recurso, mas também para desenvolver estratégias para minimizar os custos com armazenamento e com possíveis desperdícios.

10. Deixar de investir em marketing

Também faz parte da gestão financeira para clínica médica o investimento em marketing. O setor de finanças deve estar ciente do grande impacto que este setor representa para o sucesso da clínica. Assim, analisar a cada novo planejamento financeiro, a quantidade de recursos que devem ser reservados para essa área, capaz de fidelizar e conquistar novos clientes.

Ao se evitar esses erros, a saúde financeira da sua clínica não será afetada.

Interessado em como aprimorar mais sua gestão para clínica médica? Leia aqui como seu consultório pode funcionar de modo online, atrair mais pacientes, oferecendo conforto e comodidade.

*Estas informações são direcionadas exclusivamente a profissionais prescritores

Referências: iMedicina, Direcionar Consultoria, Previsa, ContSelf e Shosp.

Consultório online e telemedicina: o que são e como funcionam?

6 de maio de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

Duas modalidades novas no Brasil em tecnologia para o consultório são o consultório online e a telemedicina. Ambas são ferramentas para melhorar a relação médico-paciente. A primeira é uma estratégia que reúne grande parte das informações, disponíveis para médicos e pacientes, na internet. Essa é uma tecnologia que permite o acesso a dados importantes, como agenda médica, prescrições, canais de comunicação, prontuários e a gestão do consultório.

Essa ferramenta online é uma tendência que tem permitido o tratamento de vários pacientes. Sem contar que já é uma realidade que precisa fazer parte dos seus investimentos, pois proporciona melhores resultados financeiros e de gestão.

Já a telemedicina, ou atendimento médico à distância, é uma forma de realizar o diagnóstico do paciente de forma remota. Com a chegada da COVID-19 no Brasil, desencadeada pelo novo coronavírus, o Conselho Federal de Medicina (CFM) encaminhou ofício para o Ministério da Saúde com a decisão de liberar, excepcionalmente, a ampliação da telemedicina no país. Essa decisão durará até o fim da pandemia.

Por isso, neste artigo você vai saber como ambas ferramentas funcionam e como elas podem ser implementadas pelo profissional da saúde.

Como funciona a telemedicina?

Na segunda, dia 23 de março de 2020, a Portaria no 467/2020 do Ministério da Saúde, publicada no Diário da União, estabeleceu como seria encaminhado o atendimento médico online no país. Apesar de pouca gente saber, a modalidade já tinha sido aprovada por meio da Resolução CFM nº 1.643/2002 e, desde 2002, médicos faziam a leitura de laudos e realizavam consultas com outros médicos. Este último caso acontece no Hospital Albert Einstein, um dos mais renomados do país.

O caráter excepcional desta nova autorização visa ampliar as possibilidades de atendimento ao paciente. Será possível realizar um atendimento pré-clínico, suporte assistencial, consulta, monitoramento e diagnóstico. Dessa forma, com o intuito de reduzir os contágios por coronavírus e aperfeiçoar os serviços médicos no país, a telemedicina pode ser uma estratégia inovadora para a área da saúde brasileira.

O que está permitido na telemedicina?

Segundo a portaria aprovada, a telemedicina deve ser “mediada por tecnologias para fins de assistência, pesquisa, prevenção de doenças e lesões e promoção da saúde“. Essas tecnologias devem ser de comunicação audiovisual e de dados. Elas precisam garantir a privacidade do paciente e o sigilo de informações. Inclusive, devem ser ferramentas seguras e que garantam a integridade dos dados trocados.

Além disso, o CFM decidiu aprimorar os serviços médicos prestados, liberando as seguintes atividades:

Teleorientação: para que profissionais da medicina realizem à distância a
orientação e o encaminhamento de pacientes em isolamento;
Telemonitoramento: ato realizado sob orientação e supervisão médica para monitoramento ou vigência à distância de parâmetros de saúde e/ou doença;
Teleinterconsulta: exclusivamente para troca de informações e opiniões entre médicos, para auxílio diagnóstico ou terapêutico.

Aliás, é importante ressaltar que a telemedicina e suas diretrizes são aplicadas tanto na rede pública quanto privada. Estão autorizadas quaisquer atividades da área da saúde, ou seja, o paciente poderá ser atendido por qualquer médico especialista. As informações trocadas no atendimento médico online devem ser registradas em prontuário clínico, com data, hora, tecnologia usada, dados do paciente e número do Conselho Regional Profissional do médico.

E a receita?

Ao final do atendimento, os médicos estão autorizados a prescrever receita médica e emitir atestado eletrônico. Portanto, é importante que a plataforma usada para a prática da telemedicina possa armazenar do prontuário à receita e os demais procedimentos realizados com o paciente, incluindo a anamnese clínica.

Sendo assim, é uma maneira de promover a saúde da população e facilitar o acesso ao serviço médico em regiões brasileiras onde há escassez de profissionais. Sob esse ponto de vista, rompe barreiras entre pacientes e médicos, melhora a gestão de tempo do médico, além de conectar diferentes profissionais da saúde.

Outra maneira de melhorar essa relação com o paciente é contar com um consultório online. Continue a leitura para saber mais.

Qual a utilidade do telediagnóstico nesse cenário?

Quando falamos de consultório online, não podemos nos esquecer da importância dos avanços tecnológicos na medicina. Atualmente, a área da saúde conta com máquinas de alta performance que melhoram a prestação de serviço e deixam o paciente mais à vontade, seja por meio do atendimento presencial, seja pelo serviço home care.

De modo geral, a transformação digital é cada vez mais favorável e ajudou a trazer grandes melhorias para a medicina diagnóstica, principalmente no período crescente de casos de COVID-19. Diante desse cenário, o ideal foi apostar em medidas estratégicas e levar conforto aos lares de pessoas em busca de reduzir as possibilidades de aglomeração.

Nesse ínterim, cresceu o investimento em telediagnóstico nos consultórios e nas clínicas. Para entender outros detalhes sobre esse processo, reunimos mais algumas informações a seguir.

O conceito de telediagnóstico

Atualmente, é possível avaliar exames à distância e investir na elaboração e envio de laudos em um tempo reduzido a fim de agilizar a adesão pelo tratamento dos pacientes. Sobretudo, aqueles que se encontram acamados, com dificuldades de locomoção ou que moram em áreas distantes dos grandes centros urbanos.

De modo geral, essa definição é o que resume o significado do telediagnóstico. Além disso, esse processo agrega muito valor no momento da elaboração do diagnóstico. Afinal, por meio da tecnologia, o médico poderá considerar o histórico do paciente, ter imagens com riqueza de detalhes e acesso a dados pertinentes de maneira fácil e segura.

Tudo isso reunido em um software inteligente que reduz certos custos operacionais e promove a produtividade dentro do seu consultório online. Portanto, é um serviço que melhora o atendimento e propaga o crescimento do seu diferencial competitivo no mercado.

As regulamentações para o uso do telediagnóstico

De modo geral, todo consultório online que presta serviços de telediagnóstico precisa seguir tanto a Resolução nº 2.107/2014 quanto a Resolução nº 1.643/2002 que diz respeito às boas práticas na área de telemedicina. Logo, é fundamental conhecer e implementar o que a CFM recomenda para esse tipo de processo nos consultórios.

Aliado a isso, o consultório deve seguir os parâmetros impostos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), visto que ela já está em vigor no nosso país e o descumprimento tem como consequência o pagamento de uma multa que chega a 2% do faturamento do estabelecimento.

A relação entre telediagnóstico, telessaúde e telemedicina

Em suma, esses são termos que não têm o mesmo significado, mas um complementa o outro. Como bem sabemos, o telediagnóstico tem a característica de prestar exames e diagnósticos à distância. Portanto, essa é uma entre tantas variações de serviços que a telemedicina dispõe nos dias de hoje, a qual utiliza a tecnologia para intermédio de atendimentos.

Além dele, existem o prontuário eletrônico em nuvem, o telemonitoramento e a teleconsulta. Sob esse ponto de vista, podemos dizer que todas essas possibilidades têm a função de melhorar a qualidade do atendimento ao paciente e usar a tecnologia a favor da saúde. Em outras palavras, propagar o conceito da telesaúde.

Os benefícios para profissionais de saúde e pacientes

Além de reduzir o tempo médio de um tratamento, o telediagnóstico traz benefícios a longo prazo ao seu consultório online. Por exemplo, a padronização de processos, agilidade no atendimento, redução de custos operacionais e maior economia de recursos devido ao uso da tecnologia, tanto dos pacientes quantos dos médicos especializados.

Qual a principal tendência na telemedicina?

Certamente, uma tendência que agrega muito valor ao seu consultório online é o metaverso. As cirurgias robóticas já são uma realidade. Nesse contexto, com a ajuda da realidade virtual (VR) e a realidade aumentada (AR) os profissionais poderão prestar assistência médica e romper de vez barreiras no atendimento.

Além disso, o conceito traz grandes vantagens para a área de saúde, como eficácia no tratamento com ajuda de recursos virtuais e interatividade com os pacientes em atendimento à distância. Ademais, tudo isso traz mais assertividade e agilidade na elaboração dos diagnósticos.

Como ter um consultório online?

Percebe-se que a procura por consultas médicas em ferramentas de busca só cresce. Esse hábito acontece devido aos pacientes procurarem crescentemente por um atendimento dinâmico e personalizado.

Para oferecer um atendimento de qualidade é preciso se dedicar ao que realmente importa: seus pacientes. Contudo, saiba que ter um consultório online vai além de um bom sistema eletrônico, pois não é isso que constrói uma eficiente gestão do consultório, apenas a revela.

No entanto, são poucos os médicos que estão investindo nessa tecnologia, e estes já conseguiram ter um bom retorno. Para implementar e garantir que essa ferramenta online funcione corretamente, é preciso investir em um sistema de gestão médica online.

Entre as principais iniciativas para implementar um consultório online, citamos as seguintes.

1. Use ferramentas de marketing digital

Se você quer alavancar o seu relacionamento com os seus pacientes, foque em ferramentas de marketing digital! As redes sociais são essenciais para estratégias de marketing. Além disso, funcionam tanto para atrair quanto para fidelizar e aumentar a satisfação dos clientes. Por fim, são canais baratos e fáceis de manter, em que você contribuirá com dicas sobre saúde.

2. Utilize um sistema de gestão, em vez de papéis

Implantando um bom sistema de gestão, você poderá registrar, assinar e armazenar todos seus documentos no meio eletrônico. Por isso, é uma solução que substitui e elimina os documentos em papel.

3. Adote um prontuário eletrônico em seu consultório online

Um consultório online requer o uso de prontuário eletrônico, a fim de manter os dados de seus pacientes na internet. Essa é uma forma de o médico ter acesso em qualquer lugar e momento aos dados, com apenas um aplicativo no dispositivo móvel. Além disso, é possível padronizar as informações para deixar o atendimento ainda mais eficaz.

4. Usufrua do receituário e pedido de exames online

Prescrições médicas costumam gerar problemas, como a dificuldade para entender a letra do médico. Ademais, o paciente pode perder, rasurar e até tomar o remédio na dosagem errada. Com o receituário online, esses problemas são sanados, tornando o procedimento mais eficaz. Evita-se, portanto, o uso de papel.

5. Crie uma página na internet para seu consultório online

Ao incluir sua clínica na internet ela será encontrada facilmente pelos potenciais pacientes. Não deixe, porém, de investir em profissionais capacitados para ranquear a sua página nos buscadores, como o Google. Isso permitirá que ela fique nas primeiras posições nas pesquisas, gerando um aumento nas consultas agendadas.

6. Tenha uma agenda online

Ao contar com uma agenda online, você terá maior controle sobre suas consultas, especialmente se atender em mais de um consultório. Outro benefício é que ela permite colocar seus horários disponíveis em uma plataforma, o que agrada muito os pacientes. Dessa forma, eles poderão fazer o agendamento das consultas no dia e horário mais convenientes, de forma rápida.

Então, gostou de saber o quão eficaz é a telemedicina e ter um consultório online? Compartilhe as nossas dicas nas redes sociais e auxilie outros profissionais da saúde!

*Estas informações são direcionadas exclusivamente a profissionais prescritores

Referências: iClinic, Portal CFM, UOL, PEBMED, Exame e Medicina Direta.

intolerância à lactose e suplementação alimentar

BODYBALANCE®: opção de prescrição de suplementação para os intolerantes à lactose

23 de abril de 2020/0 Comentários/em Prescritor/por admin-im

A lactose é um elemento presente em diversos suplementos alimentares. O grande problema é que muitas pessoas não sabem disso. Aliás, a maioria das fórmulas possui a substância em sua composição. Portanto, pode ser um grande desafio buscar fórmulas alternativas ao soro de leite e indicá-las para quem tem intolerância à lactose e está em busca de uma suplementação alimentar para ganhar massa magra.

Inegavelmente, essa demanda costuma ser maior entre o público jovem que pratica exercícios físicos e quem sofre com a sacorpenia. Além disso, é preciso oferecer opções de prescrição de fórmulas sem outras substâncias, como a soja, e que promovem o ganho de massa magra e combatem os efeitos do envelhecimento para a musculatura.

Uma dessas fórmulas, que inclusive tem demonstrado resultados positivos, é o BODYBALANCE®. A sua composição exclusiva não interfere no plano alimentar do paciente e pode ser combinada com o uso de outros suplementos. BODYBALANCE® ainda traz diversos benefícios conforme as necessidades e/ou objetivos do jovem ou idoso. Conheça a seguir mais sobre esse produto.

Suplementação com proteína vegetal para pessoas com intolerância à lactose

O consumo de proteínas vegetais é interessante para as pessoas com intolerância à lactose e que não querem consumir proteína animal. A dieta Plant-Based, por exemplo, é comum, seja por questões ideológicas ou para reduzir o risco de doenças cardíacas em pacientes que têm alguma propensão a ter esse tipo de problema. Alguns exemplos de proteínas vegetais que podem ser utilizadas por esses pacientes são:

soja;
grão-de-bico;
lentilha;
ervilha;
feijões;
amendoins;
quinoa;
castanhas e sementes;
cogumelos.

Contudo, o desafio é a quantidade de aminoácidos presentes em sua composição. Dependendo do estilo de vida do paciente, ele precisará de um volume maior desses elementos. Nesse momento, surge o importante papel do uso de nutracêuticos capazes de fornecer esses nutrientes em quantidades adequadas. Assim, suprindo a necessidade diária da pessoa.

Além disso, existe outro ponto importante a ser mencionado: a quantidade de outros macronutrientes que esses alimentos podem ter. Por exemplo, as oleaginosas têm um montante considerável de gordura. Ao ingerir esses alimentos focando na ingestão de proteínas, é possível que a entrada de lipídios no corpo seja exagerada. Desse modo, gerando outro tipo de prejuízo. Portanto, é fundamental ter atenção a esse detalhe que pode fazer toda a diferença na sua abordagem.

Intolerância à lactose e suplementação alimentar com BODYBALANCE®

Oferecer uma fórmula específica para os pacientes com intolerância à lactose ajuda a melhorar a sua qualidade de vida e aumentar a adesão ao tratamento. Aliado a isso, a suplementação personalizada pode reunir proteínas, vitaminas e/ou minerais variados e complementar uma dieta.

BODYBALANCE® é composto por Peptídeos Bioativos de Colágeno® específicos, que exercem efeitos positivos sobre dois dos principais constituintes do corpo humano: a massa magra e a gordura. Pacientes com resistência ao leite podem fazer o uso do produto.

Ele também é livre de glúten, lactose, derivados de soja, ingredientes transgênicos, colesterol, aditivos, carboidratos, fibras, conservantes e corantes; apresenta um teor de carca de 90% de proteínas e oferece excelente digestibilidade. BODYBALANCE® é considerado uma suplementação proteica “limpa” e segura, para quem busca mais saúde e uma composição corporal saudável, combinada com a suplementação alimentar de nutrientes específicos, atrelados à prática de exercícios para ganho muscular, ou para manutenção da massa magra.

Comprovação da eficácia

BODYBALANCE® é um colágeno hidrolisado, testado clinicamente, com publicação no Jornal Britânico de Nutrição (British Journal of Nutrition, 2015). Esse foi o primeiro estudo publicado que investiga os efeitos dos Peptídeos Bioativos de Colágeno na composição corporal e aumento da força.

Foi realizado um estudo controlado por placebo duplo cego, randomizado para entender os impactos do uso desse produto na sarcopenia. O estudo foi conduzido em 60 homens com um média de 72 anos que apresentavam essa condição. O estudo foi divido em dois grupos, onde o grupo 1 foi submetido a prática de exercícios de resistência 3x por semana + placebo diariamente; e o grupo 2 foi submetido a prática de exercícios de resistência 3x por semana + 15g de BODYBALANCE® diariamente.

O grupo suplementado com BODYBALANCE® mostrou um aumento significativo de massa magra e força muscular comparado com o grupo suplementado com placebo. Os resultados demonstraram um ganho de massa muscular em cerca de 50%, enquanto a força aumentou em praticamente 100%. Também houve uma perda de cerca de 50% de gordura corporal. No total, os participantes ganharam cerca de 4,2Kg de massa muscular enquanto o placebo apresentou um ganho de apenas 2,9Kg. Além disso, o grupo tratado com BODYBALANCE® apresentou uma redução de 5,4Kg de gordura corporal

Quanto a possíveis efeitos colaterais, o estudo não reportou nenhum tipo. Afinal, trata-se de um produto natural e facilmente tolerado pela maioria dos pacientes. Sendo assim, é uma suplementação alimentar adequada para quem possui intolerâncias alimentares e deseja melhorar os resultados da composição muscular com os treinos físicos. Assim como tem indicação para a melhor idade, pois pode prevenir e tratar a perda da massa muscular relacionada à idade (sarcopenia senil) ou provocada pela artrite reumatoide, além de outros problemas musculares.

Diferenciais do BODYBALANCE®

Agora que você entendeu como o BODYBALANCE® funciona e a comprovação de sua eficácia, mostraremos os principais diferenciais que ele pode proporcionar, além dos elementos já mencionados. Um deles é a melhoria na composição corporal do paciente, principalmente pelo aumento da massa muscular e a redução de gordura.

Vale ressaltar que nem todo tipo de colágeno é igual. Os aminoácidos essenciais são melhores em BODYBALANCE® em comparação a fontes alternativas de suplementos proteicos. Cerca de 10% dos músculos consistem em colágeno, e por este motivo, os Peptídeos Bioativos de Colágeno específicos presentes em BODYBALANCE® podem atuar como mensageiros de sinais e processos celulares anabólicos no músculo, tendões e ligamentos. Outro fator importante, é que diferente de outras fontes proteicas como a proteína do soro do leite por exemplo, BODYBALANCE® é mais resistente às peptidases (enzimas que degradam os peptídeos)devido ao seu pequeno tamanho molecular e biodisponibilidade no organismo.

Desse modo, a enzima utilizada no processo produtivo recebe um procedimento de hidrólise de alta especificidade. Assim, gerando Peptídeos Bioativos de Colágeno obtidos para atuar diretamente na fisiologia muscular esquelética.

Quando analisamos esse resultado podemos perceber que as possibilidades do uso desse produto são imensas. Nesse contexto, é ideal para pacientes que estão sofrendo com a sarcopenia, bem como em pessoas que praticam atividades físicas intensas ou moderadas. Afinal, os seus Peptídeos Bioativos de Colágeno exclusivos contribuem para a recuperação muscular necessária no pós-treino.

Nesse sentido, podemos concluir que intolerância à lactose e suplementação alimentar são assuntos que podem se relacionar. Com o uso de produtos como o BODYBALANCE® é possível proporcionar todos os benefícios desse nutracêutico sem prejudicar outras áreas do organismo do paciente.

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