Não só do atendimento médico depende o sucesso da clínica. Tão importante quanto a saúde dos seus pacientes, é a saúde financeira do seu negócio. A gestão financeira para clínicas nada mais é do que um conjunto de procedimentos administrativos, que envolvem o planejamento e controle das atividades financeiras da empresa.

Por mais que o médico seja ótimo em sua área de atuação, para gerir sua própria clínica e assim obter sucesso, é importante saber como administrá-la corretamente. Por isso, a gestão financeira é de extrema importância.

Ela mantém a empresa sempre organizada para que o profissional se preocupe com o principal: cuidar de seus pacientes. Saiba como aproveitá-la!

Dicas de gestão financeira para clínicas médicas

Com a gestão financeira para clínicas é possível ter conhecimento sobre gastos, custos, potencial para investimentos e outros fatores que são essenciais para o funcionamento do negócio, além de administrar o dia a dia da clínica.

Anote algumas dicas que vão te ajudar!

1. Faça um fluxo de caixa eficiente

Controlar a entrada e saída de dinheiro vai auxiliar num planejamento financeiro realista, diminuindo o risco de prejuízos inesperados. Contabilize tudo o que entra e sai em sua clínica, mesmo que sejam pequenas despesas, fixas ou eventuais. Só desta forma será possível fazer uma previsão de quanto você poderá investir em seu negócio.

2. Faça um planejamento bem estruturado

Depois de montado o fluxo de caixa, montar seu planejamento fica mais simples. Estimar as receitas e despesas ajuda na mensuração de quanto poderá investir ou quanto terá que controlar, seja a curto ou longo prazo. Acompanhe de perto o retorno de investimentos e o crescimento da clínica.

3. Separe a vida financeira profissional da vida financeira pessoal

A clínica é o seu negócio, isso significa que mesmo que você seja o gestor/proprietário de sua empresa, é fundamental separar a pessoa física e jurídica. O prejuízo da empresa não pode afetar os funcionários, nem o dinheiro pessoal deve suprir as demandas da clínica, para não atrapalhar o fluxo de caixa do negócio.

4. Conte com a ajuda das ferramentas digitais

Aproveite o avanço da tecnologia e contrate uma ferramenta digital de gestão. Hoje existem várias opções que permitem ter acesso facilitado a informações, monitorar o fluxo de caixa com agilidade e aumentar a produtividade da equipe.

5. Contrate um contador especializado

Contratar uma assessoria facilita muito a gestão financeira para clínicas. Contratar um contador ajuda a evitar erros como se esquecer de declarar alguma receita para a Receita Federal, o que resulta em prejuízos. A ajuda do contador dá ao médico mais tempo para se preocupar com os pacientes, mesmo acompanhando de perto o trabalho do contador.

6. Preste atenção nos tributos e estabeleça metas realistas

Ao abrir a clínica, preste atenção em questões como o tipo de consultório e o faturamento para verificar aonde se enquadra no quesito tributário. Existem categorias que precisam pagar certos impostos ou tem isenções de alguns tributos. Estude bem como funciona o recolhimento de impostos para o seu tipo de clínica.

Estabeleça metas realistas, baseando-se na projeção de seus lucros e despesas futuras. Ter metas é importante para saber aonde quer chegar.

7. Tenha um fundo de reserva

Um fator importante na gestão financeira para clínicas é manter um fundo de reserva. Antecipe-se para não sofrer períodos de crise, sejam internos ou externos. Tendo sempre uma reserva, a clínica sofrerá menos impacto financeiro em tempos difíceis. Você pode utilizar a reserva para cobrir algumas despesas pontuais como férias ou décimo terceiro salário de funcionários.

8. Separe sempre as contas a pagar e a receber

Organize essas contas de modo eficiente para melhorar a gestão financeira de sua clínica. Com essa separação, você terá uma noção melhor do capital positivo da empresa, evitando prejuízos.

Então, preparado para colocar em prática essas dicas de gestão financeira para clínicas?

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Referências: iClinic, ECR Consultoria, Administradores e Real Acessoria.

Muitos profissionais sonham em abrir consultório próprio, seja por liberdade de atuação, maior participação nos lucros ou poder decisivo. O Censo de Demografia Médica do ano de 2018 nos mostra que aproximadamente metade dos médicos brasileiros atuam em consultórios privados, exclusivamente ou não.

Além disso, a pesquisa aponta que os profissionais da saúde que atuam em clínicas particulares acabam tendo maior remuneração. Mas o que muitos não sabem, é que demanda uma boa dose de empreendedorismo para abrir um consultório e fazer o negócio dar certo.

Ou seja, é preciso muito planejamento e persistência para manter um negócio de sucesso. Veja algumas dicas e tópicos a serem observados na hora de planejar o seu consultório particular.

O que planejar na hora de abrir consultório médico

Abrir consultório próprio é empreender, como vimos acima. Por isso, é preciso planejar e estudar maneiras para se obter sucesso. Anote algumas dicas aqui!

1. Localização e estrutura

Ao escolher o local onde abrir consultório, é necessário levar em conta a localização, se é de fácil acesso, se está em boa área comercial e se possui estacionamento facilitado. Também planejar a estrutura, para que os clientes se sintam confortáveis, bem como toda sua equipe. A decoração também deve ser levada em consideração, afinal é a primeira impressão que o paciente terá de seu consultório. Uma decoração simples, mas acolhedora, trará um sentimento de conforto maior aos seus pacientes. E não se esqueça da importância de prezar sempre pela limpeza e organização.

2. Exigências legais

Outro tópico imprescindível a ser planejado ao abrir consultório é se adequar dentre todas as exigências legais e sanitaristas. Além da Licença de Funcionamento (alvará da prefeitura), os estabelecimentos da área da saúde contam com mais três documentos necessários para viabilizar o funcionamento: o Cadastro Estadual da Vigilância Sanitária, o Cadastro no CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde) e o Cadastro da Limpurb (para coleta e tratamento adequado de resíduos). Garanta estes documentos para estar sempre dentro das leis.

3. Gestão Financeira e de Pessoas

Como mencionamos, abrir consultório faz o profissional de saúde se tornar um empreendedor. Com esse cargo, adquirem-se responsabilidades como contratar pessoas e gerir o seu negócio como um todo. Contratar pessoas é o primeiro passo, que pode ser feito por conta própria ou com auxílio de uma empresa de recursos humanos. Após essa fase, a gestão financeira da clínica pode ser realizada com a ajuda de vários softwares disponíveis.

Estes contribuem para automatizar os processos e facilitar o atendimento com recursos como: prontuários eletrônicos, agendas com confirmação de agendamento automatizada e similares. Vale a pena também considerar a opção de contratar uma empresa especializada e desenvolver um software personalizado, que atenda as suas necessidades.

4. Marketing

O profissional também é responsável por planejar sua estratégia de marketing ao abrir seu consultório. Utilize os mecanismos de busca online e as redes sociais para divulgar seu serviço e comodidades que oferece aos pacientes. A maior parte dos seus clientes está na internet.

Invista em marketing de conteúdo, trazendo informações sobre procedimentos, e outras curiosidades envolvendo sua especialização. Essa é uma forma de trazer cada vez mais seu público para dentro do consultório.

5. Atendimento

De nada adianta abrir um consultório bem localizado, decorado, limpo, ter procedimentos de alta tecnologia, se seu atendimento não funcionar. Atendimento desde a recepção até ate a consulta efetivamente, é uma das principais características para conquistar pacientes.

O marketing digital funciona, mas o pessoal ainda é uma das formas mais eficazes. O paciente se sentindo satisfeito com o atendimento, indicará seu consultório para seu círculo social. Possuir formas acessíveis de pagamento, agilidade nos processos e cordialidade no atendimento são importantes para obter o sucesso. Lembre-se de sempre levar as opiniões dos pacientes em consideração.

Gostou das dicas? Para aprender mais sobre a gestão de seu consultório, leia também nosso artigo sobre 4 dicas para gestão do consultório.

Referências: IClinic, Guia Empreendedor, DietWin e Amplimed.

O propósito de uma clínica médica é atender os seus pacientes com qualidade, oferecendo o melhor serviço. E um dos fatores que podem tornar este objetivo uma realidade é o aumento da rentabilidade da clínica. Afinal, é essencial ter retorno de seus investimentos para poder oferecer um atendimento ainda melhor e realizar procedimentos de qualidade.

Para verificar se seu investimento é rentável, o retorno deverá ser relativamente grande se comparado ao que você investiu. Para mensurar essa rentabilidade, utilize o seguinte índice: seu lucro líquido dividido pelas despesas. Assim você consegue ter uma base de quanto a sua clínica rendeu. Quanto maior este valor, maior será a rentabilidade da clínica.

Visando aumentar a rentabilidade, o profissional deve se alertar a uma série de coisas. Uma delas é profissionalizar o financeiro de sua empresa. Um simples descuido no registro financeiro e todo o controle fiscal é invalidado. Profissionalizar o financeiro, tira essa responsabilidade das costas do profissional médico.

Como aumentar a rentabilidade da clínica?

As táticas para aumentar a rentabilidade vão de passos simples a estratégias importantes para facilitar a gestão de pacientes, e poder oferecer serviços diferenciados. Veja algumas dicas de como aumentar a rentabilidade da clínica.

1. Invista em tecnologia

Investir em tecnologia é ajudar na gestão do negócio. Existem vários softwares disponíveis, ou você pode encomendar um sistema personalizado para as necessidades da clínica. Um sistema com agenda, cadastro de pacientes, armazenamento de exames pode facilitar muito a vida da clínica.

Com os dados dos pacientes armazenados, o sistema pode enviar automaticamente avisos sobre consultas, economizando tempo e trazendo mais credibilidade à clínica.

2. Adicione mais formas de receita

Para aumentar a rentabilidade da clínica, o profissional pode optar também por vender produtos úteis e relacionadas aos serviços que a clínica oferece. Por oferecê-los dentro de sua clínica e recomendá-los, é mais provável que o paciente compre diretamente com você por confiar em seu julgamento.

Para muitos pacientes, se consultar e já comprar os medicamentos necessários em uma viagem só é um benefício que o fará voltar sempre. Além disso, oferecer mais serviços contribui sempre para o aumento da rentabilidade. Tem o potencial de atrair novos clientes e pode trazer os clientes antigos de volta por conta do novo serviço/procedimento oferecido.

3. Ofereça opções diversas de pagamento

Muitas clínicas têm formas de pagamentos restritas, o que atrapalha na hora de conquistar novos clientes. No cenário atual, poucas pessoas andam sempre com dinheiro em espécie, o uso do cheque está diminuindo e o uso do cartão de crédito ou débito está crescendo exponencialmente.

Não aceitar essa forma de pagamento é uma maneira de perder muitos pacientes. Então pesquise o melhor jeito de oferecer novas formas de pagamento aos pacientes. Por mais que tenham eventuais taxas, o aumento da rentabilidade será notável.

4. Não descuide do marketing digital

Invista no marketing digital da sua clínica ou consultório. Tenha presença nas redes sociais, trazendo sempre conteúdo informativo sobre os procedimentos que oferece e traga o cliente para mais perto de você. Deixando sua marca visível nas redes sociais, pode aumentar os clientes ocasionais e estes podem virar clientes fidelizados.

Seguindo essas dicas, você conseguirá focar mais na rentabilidade da clínica.

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Referências: TecnoArte, Ventrix, Total Clinic, Medilab e Savetec.

Produtividade, significa a capacidade de produzir, a relação entre o valor e a quantidade produzida. Antes de pensar em aumentar a produtividade, é preciso entender o que realmente isso significa a fundo e, neste caso, mudar o senso comum sobre o assunto.

Muitos pensam que produzir muito é uma ótima estratégia para alcançar o sucesso, mas às vezes o resultado pode ser exatamente o contrário. Tendo uma produção muito alta em pouco tempo resulta na perda de qualidade, o que pode resultar num prejuízo a longo prazo.

Mas, e no caso das clínicas e consultórios, como aumentar a produtividade sem perder qualidade de atendimento? Veja algumas dicas.

Como ajudar a clínica/consultório a aumentar a produtividade?

Para contribuir com a sua clínica/consultório em aumentar a produtividade, você deve se atentar a alguns pontos. Além disso, é importante saber que muitos consultórios atribuem à baixa produtividade, as falhas de gestão.

A falta de preparo ou atualização pode influenciar muito nos resultados. Confira aqui algumas dicas que vão te ajudar a ter produtividade maior:

1. Faça um raio-x de sua clínica

Tenha uma visão crítica, examinando quais os problemas que estão atrapalhando a produtividade de sua equipe. Geralmente, os maiores problemas giram em torno do gerenciamento, de falta de engajamento da equipe, gestão do tempo e fluxo dos atendimentos.

2. Tenha um sistema de gestão

Um bom sistema automatiza os processos, facilitando as tarefas rotineiras, ajudando a aumentar a produtividade da equipe, melhorando também a comunicação interna entre consultório e recepção.

Existem inúmeros softwares disponíveis para compra ou há a possibilidade de contratar um desenvolvedor e criar um sistema personalizado que atenda todas as necessidades da clínica.

Com estes recursos, os colaboradores conseguem se organizar melhor entre receber os pacientes e atender ligações com tempo otimizado e sem sobrecarga.

3. Padronize o tempo das consultas

Para evitar atrasos e descontentamento dos pacientes, é ideal que o médico faça uma média do tempo que leva para fazer uma consulta, levando em conta imprevistos. Assim, o paciente não fica horas na sala de espera e a secretária tem as informações necessárias para fazer um agendamento mais eficiente.

Além disso, planejando as consultas, é possível prever períodos de intervalos entre os atendimentos para que o médico não fique sobrecarregado.

4. Use a tecnologia

Além da gestão do consultório, a tecnologia pode automatizar muita coisa que parece simples, mas tomam muito tempo. Prescrição de medicamentos e exames feitos de maneira eletrônica, por exemplo, diminuem os problemas relacionados à escrita ilegível e garante que o paciente receba o exame ou medicamento adequado.

O prontuário eletrônico, além de diminuir os gastos com papel, diminui o tempo gasto ao consultá-lo. O médico já terá acesso antes mesmo de o paciente entrar na sala, sem contar no benefício de armazenar todas as informações sobre a jornada do paciente no mesmo lugar.

Outra forma de utilizar a tecnologia a seu favor é a opção de agendamento de consultas online. Isso reduz as horas gastas ao telefone e facilita a verificação da agenda pelos profissionais.

5. Invista em treinamentos para a equipe

Não é nenhum segredo que profissionais com a capacitação adequada têm uma eficiência maior. Então, invista em treinamentos de seus colaboradores, mantendo-os sempre atualizados no ramo de atuação. Isso contribui com o aumento da produtividade, consequentemente.

Além disso, oferecer treinamentos auxilia no espírito de equipe. Isso porque se demonstra o quanto o gestor se importa com as pessoas que trabalham com ele.

6. Cuide da saúde

Pode parecer desnecessário dizer, mas cuide da sua saúde e de seus colaboradores para uma melhor produtividade. Incentive os exercícios físicos, que são importantes aliados no combate ao stress que a rotina pode causar.

Como você pode perceber, para aumentar a produtividade no seu consultório é necessário investir na boa organização, de forma geral.

Gostou das dicas? Leia também: Passos simples para conquistar a gestão do tempo médico.

Referências: iClinic, EscolaEDTI, Calendrier e Cadclin.

Assim como nos humanos, o colágeno é uma proteína presente na matriz extracelular do tecido conjuntivo dos pets. Ela representa entre 25% a 30% das proteínas totais do organismo e compõem diversas partes do corpo. Entre elas, a pele, tecidos, ossos, tendões, músculos e é responsável por dar estrutura, elasticidade e firmeza para a pele. Entretanto, existem diferenças entre colágenos com propriedades e finalidades próprias.

Por ser uma proteína conhecida que traz benefícios para o corpo animal, existem dúvidas sobre como ela atua. Em especial, o colágeno encontrado em cartilagens e articulações, responsável por manter a mobilidade animal.

Portanto, para começar a entender quais são as diferenças entre colágenos, citaremos primeiro quais são os tipos existentes. E depois, qual é a mais indicada para ajudar na saúde articular dos PETs.

DIFERENÇAS ENTRE COLÁGENOS: TIPO I E TIPO II

O tipo I de colágeno é o mais comum, ele é o resultado da quebra de moléculas de proteínas em partículas menores. Portanto, devido ao seu tamanho, é mais fácil de ser absorvido pelo intestino. Esse tipo traz benefícios como: mais firmeza para a pele, melhora a pressão arterial, fortalece unhas e cabelos e previne úlceras gástricas.

Também chamado de colágeno não desnaturado, o tipo II de colágeno compõe majoritariamente as cartilagens e articulações. Sua fabricação é por meio de um processo não enzimático, em temperaturas baixas a fim de não quebrar a proteína. Isso garante sua integridade.

PEPTÍDEOS BIOATIVOS DE COLÁGENO

Os peptídeos bioativos são as moléculas de colágeno hidrolisado. Portanto, suas partículas são ainda menores, mais fáceis e rápidas de serem absorvidas. Aliás, eles não podem ser considerados um tipo, mas uma forma de apresentação. Sendo assim, diferentes de ambos os tipos acima, pois durante seu processo de produção podem ser determinadas em que áreas do organismo vão atuar.

OSTEOARTRITE: O CASO NOS PETs

As articulações animais são mantidas por cartilagem,comumente apresentam sinais de degeneração, tão logo apareçam os sintomas da osteoartrite. Basicamente, é uma doença articular em que há uma progressiva perda de cartilagem e que infelizmente, não tem cura.

Nos cães, a osteoartrite afeta 20% dos que tem mais de um ano de idade. Entre os sintomas mais visíveis estão a dor e redução de mobilidade articular. Isso diminui a qualidade de vida dos animais, tanto no aspecto de uma rotina ativa quanto no humor.

No caso dos gatos, é mais difícil identificar os sinais da doença. Entretanto, 90% deles com mais de 7 anos de idade apresentam degeneração articular em exames de raio-x.

COMO O COLÁGENO PODE AJUDAR OS ANIMAIS

Pets com osteoartrite devem fazer tratamentos que atuem na regeneração das cartilagens. Uma das formas de combater a doença é com Petagile®, composto por peptídeos bioativos de colágeno. Petagile® possui uma enzima patenteada que faz uma hidrólise específica e controlada, gerando pepetídeos bioativos de colágeno específicos para as articulações dos animais

Além de trazer benefícios para animais idosos, para os mais novos contribui para a preservação da mobilidade e flexibilidade, bem como aumenta seu desempenho e conforto nas articulações. Mais benefícios você encontra neste artigo completo!

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Referências: Tua Saúde e SNC