Com mais de 7 mil farmácias de manipulação no Brasil, o setor é um dos que mais cresce apesar das crises econômicas. A expectativa é que o setor continue em expansão. Ademais, a oferta de fórmulas e produtos personalizados no atendimento de farmácia têm atraído cada vez mais o público.

Diante desses fatos, também é preciso pensar que o mercado de farmácias magistrais se torna mais competitivo. Assim, a personalização de medicamentos e produtos precisa encontrar novas estratégias para se destacar. Afinal, manipular medicamentos comuns não deve ser a única fonte de faturamento de uma farmácia.

Portanto, fazemos o seguinte questionamento: a sua farmácia tem tentado sair na frente oferecendo os mesmos produtos que as outras farmácias? Se a resposta foi positiva, é preciso rever a estratégia! Hoje, o consumidor e o próprio mercado exigem inovação no catálogo de produtos.

E é sobre a importância de desenvolver fórmulas e produtos personalizados que falaremos neste artigo. Continue a leitura para entender melhor!

PORQUE INVESTIR EM FÓRMULAS E PRODUTOS PERSONALIZADOS

A farmácia magistral trouxe uma novidade para o setor da saúde: a possibilidade de preparar fórmulas que antedam às necessidades específicas do paciente. Isso permitiu que fossem feitos produtos e medicamentos na quantidade e com os componentes que melhor atendem o consumidor. Dessa maneira, se combate o desperdício de matéria-prima, além da possibilidade de redução dos preços de determinados produtos para o público. 

Entretanto, para se destacar no mercado magistral, a personalização de produtos tem atingido patamares mais específicos. Isso é demonstrado por meio do investimento das farmácias em fórmulas e produtos personalizados que são novidade no mercado. Assim, a farmácia trabalha com matérias-primas promissoras para seu público e oferece exclusividade. Outra estratégia é inovar na apresentação de determinados produtos que já são conhecidos pelo seu público.

APOSTA EM NICHOS ESPECÍFICOS

A partir do momento em que a farmácia consegue visualizar os benefícios de fórmulas e produtos personalizados, consegue ampliar suas oportunidades de negócio. Entre elas, a criação de produtos para nichos específicos da farmácia. Ou seja, é a chance de atender um público menor, mas que tem uma forte demanda por soluções específicas.

Nesse sentido, eles podem ser atletas, donos de pets ou clientes da terceira idade. Com a grande variedade de novas fórmulas que surgem no mercado, a farmácia precisa estar atenta com quais delas poderá atender melhor esses potenciais clientes. E assim, adaptar a matéria-prima para o formato mais adequado para esse público, lembrando que podem ser balas, doces, cremes, cápsulas e diversas outras.

Conheça abaixo mais detalhes de como o atendimento de farmácia pode ser feito, voltado para um nicho específico, e seus benefícios:

FAÇA UMA PESQUISA DE MERCADO

São inúmeros os nichos de mercado disponíveis para a farmácia. No entanto, nem sempre o nicho de pets pode ser, por exemplo, o ideal para todas as farmácias. É preciso entender o mercado à sua volta – e isso tanto na visão de mercado quanto considerando sua localização. Afinal, sabemos como as farmácias podem criar um público fiel ao se envolver com o bairro e a comunidade.

Sendo assim, faça uma pesquisa para encontrar seu potencial nicho de mercado. Pode até ser que a farmácia já receba alguns clientes desse nicho, mas como não houve investimento, ele ainda se mantém tímido no histórico de compras. Por isso, vale a pena estudar e descobrir como trabalhar esse novo funil de vendas.

ANALISE A CONCORRÊNCIA

Uma tarefa obrigatória ao estudar como melhorar o atendimento de farmácia é analisar os concorrentes. Compreender suas estratégias e técnicas de diferenciação permite focar em solucionar um problema/necessidade de uma maneira única. Dessa forma, a farmácia é capaz de oferecer vantagens e diferenciais da concorrência.

SOLUCIONE UM PROBLEMA ESPECÍFICO

Quanto mais a farmácia souber sobre o nicho, melhor saberá identificar qual são suas prioridades. Ou seja, quais dores ela pode sanar e oferecer uma solução específica. Aliás, o atendimento de farmácia é mais efetivo e importante quanto ele está alinhado às expectativas do cliente.

Um bom exemplo são os clientes do mercado vegano. Suas necessidades vão além de uma demanda pontual. É uma filosofia de vida que exige o consumo de produtos naturais e, para isso, a farmácia deve conhecer quais substâncias são permitidas. Então, poderá oferecer produtos farmacêuticos veganos, e haverá grandes chances de fidelizar esse público.

PENSE NA FORMA FARMACÊUTICA

Ao oferecer um tratamento farmacêutico, a forma farmacêutica é um dos fatores mais importantes. Como falamos, o atendimento da farmácia pode se diferenciar por meio da forma farmacêutica. Além de ser um fator relevante para o sucesso do tratamento, também atrai o cliente e pode ser uma maneira de a farmácia se mostrar atenta às novidades.

Além disso, é importante lembrar que o público e suas necessidades continuam sendo guias para a determinação da forma farmacêutica. Assim como, também é importante informar os clientes no atendimento da farmácia quais são as possibilidades de formas farmacêuticas disponíveis, como por exemplo, o chocolate funcional. Este ganhou popularidade por ser uma alternativa atrativa para o público.

DIFERENCIAL NO MERCADO: VALOR AGREGADO

Sendo assim, a farmácia que investe em fórmulas e produtos personalizados consegue se diferenciar no ramo. Afinal, ela disponibilizará soluções exclusivas atendendo a necessidade específica do seu consumidor. Dessa forma, a farmácia consegue agregar valor aos seus produtos, fazendo com que sejam desejados pelo público que reconhece os seus diferenciais.

Além disso, ao explorar produtos com valor agregado, a farmácia magistral não precisa mais cair na perigosa guerra de preços. Ou seja, pode fazer a sua precificação com base nos custos e na margem de lucro desejada. Sem que isso implique em pesquisar na concorrência, já que possui um produto exclusivo.

Entretanto, é importante lembrar que o treinamento da equipe farmacêutica é indispensável. A equipe será a responsável por apresentar os produtos exclusivos para os clientes da farmácia, informando sua composição, benefícios e formas de uso. 

Se você deseja saber mais sobre diferenciação de mercado nas farmácias magistrais, leia aqui nosso artigo sobre Marketing de Diferenciação e saiba como inovar em outros elementos do seu negócio!

Observação: Estas informações são direcionadas exclusivamente para farmácias de manipulação. Consumidores finais não devem se guiar por elas

Referências: Terra e Conselho Magistral

Profissionais de todas as áreas podem passar por episódios de estresse. Não há como se manter sempre blindado das situações tensas, passíveis de se enfrentar no trabalho. Mas quando esse excesso de estresse chega a níveis altos, pode se enquadrar num esgotamento emocional, característico da síndrome de burnout. O profissional de farmácia, inclusive, está muito suscetível ao problema.

Aliás, a área da saúde é uma das mais afetadas pela síndrome. Condições de trabalho, responsabilidades e o próprio cargo em si são fatores que pesam no emocional do profissional. Como veremos a seguir, um farmacêutico com sintomas de burnout não é capaz de oferecer a mesma qualidade na assistência à saúde do próximo.

Também devemos nos lembrar que o farmacêuticos estão na linha de frente de combate do coronavírus. Isso implica em situações excepcionais, com as quais esses profissionais nunca lidaram. Sendo assim, é essencial conhecer como a síndrome de burnout se manifesta, seus sinais e como é direcionado o tratamento. Continue a leitura e saiba mais!

A SÍNDROME DE BURNOUT NO PROFISSIONAL DE FARMÁCIA

Pesquisas recentes da Fundação Oswaldo Cruz, sobre a incidência da doença no coletivo de farmacêuticos, demonstrou que 61% apresentaram sintomas. Aliás, essa cifra que é maior do que cirurgiões, oncologistas e profissionais da área de emergências. 

Além disso, a síndrome de burnout também tem influência de agentes externos. Conhecida também pelo nome de Síndrome do Esgotamento Profissional, é associada com os problemas diários aliados ao o que o farmacêutico se depara em seu trabalho habitual. Veja aqui como aliviar o estresse no espaço de trabalho.

Diante disso, podemos dizer que a pessoa que passa por um estresse alto e pressões, para que estejam sempre com atuando com excelência, estão mais suscetíveis ao problema. Conheça outros sinais do síndrome de burnout a seguir.

EFEITOS DA SÍNDROME

A performance do farmacêutico afetado pelo burnout cai drasticamente e, em sua maioria, buscam tratamento quando a situação já é evidente. Então, entre os sintomas, podemos citar:

• Cansaço físico e mental;
• Alterações no apetite;
• Dores de cabeça;
• Insônia;
• Sentimentos de fracasso e insegurança;
• Negatividade;
• Incompetência;
• Sentimento  de derrota;
• Desesperança;
• Alterações no humor;
• Isolamento;
• Hipertensão;
• Alteração nos batimentos cardíacos;
• Dores musculares.

Além disso, pesquisas apontam que o farmacêutico ainda apresenta outros sintomas. São esses a despersonalização, desgaste emocional, falta de realização profissional e decepção por causa de problemas no trabalho. Somado a isso, ainda temos condições de trabalho específicas que afetam os farmacêuticos. Uma parte apontou o excesso de horas de trabalho, falta de controle e falta de tempo, como relevantes para agravar esse quadro.

E como isso pode afetar a saúde cliente da farmácia? Entenda abaixo!

CONSEQUÊNCIAS PARA O PACIENTE

No caso do farmacêutico, a síndrome de burnout pode ter efeitos no paciente que busca uma assistência farmacêutica. Pode haver uma decaída na satisfação do paciente sobre o serviço, enquanto pelo lado do farmacêutico, erros podem se tornar mais comuns. 

Portanto, este dado deve ser tratado com cuidado, já que o farmacêutico pode comprometer a saúde do paciente. O que não pode ser tolerado, já que erros podem ser evitados se o profissional da saúde buscar tratamento. Mas como prevenir a doença? 

FORMAS DE PREVENÇÃO

Para os farmacêuticos, compartilhar momentos com famílias e amigos é essencial. Além disso, o próprio local de trabalho pode melhorar sua qualidade de vida. Horas flexíveis, estímulo à liderança, ter mais benefícios e a compreensão durante os estudos sobre a importância de uma boa saúde mental.

Outra possibilidade são iniciativas feitas pelas próprias organizações onde trabalham os farmacêuticos. Criar programas direcionados para a saúde do farmacêutico pode ser uma alternativa aberta e acessível para todos os profissionais. Já sobre os medicamentos, existem soluções naturais para o estresse, mas que devem ser consultadas com um profissional da saúde. 

Sendo assim, é fundamental que o farmacêutico esteja atento a sua saúde e procure tratamento o mais cedo possível. Pode ser um processo lento, mas que terá total impacto na vida do próprio farmacêutico, e na sua relação com o paciente, garantindo a segurança e confiabilidade na assistência farmacêutica, bem como nas formulações. 

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Referências: UsPharmacist, Instituto Oswaldo Cruz

A rotulagem de medicamentos manipulados é uma forma de garantir que pacientes tenham acesso às informações necessárias para seguir o tratamento estabelecido pelo profissional habilitado adequadamente. Sendo assim, alguns dos dados obtidos nos rótulos de medicamentos para a identificação dos produtos são: o modo de uso seguro, instruções de armazenamento, data de fabricação e validade, etc.

Além disso, a identificação do paciente também é determinada, já que as fórmulas são personalizadas, de acordo com a necessidade de cada um. Caso o paciente utilizá-las
de forma incorreta, poderá prejudicar o tratamento indicado.. Assim como, pode ser o caso do paciente fazer uso de um manipulado que não é o seu.

Por isso, a Anvisa criou uma regulamentação para oficializar esse processo: a RDC nº 71, de 2009, além da RDC N° 67, de 8 de Outubro de 2007. Então, quer saber mais sobre as Resoluções e adotar as práticas corretas nos rótulos de medicamentos? Continue a leitura!

Qual o objetivo da RDC nº 71, de 2009 e da RDC N° 67, de 2007 da ANVISA?

Da mesma maneira que abrir uma farmácia possui exigências legais para abertura, os produtos farmacêuticos também possuem regulamentação para a industrialização. O intuito de tornar os rótulos de medicamentos mais acessíveis e úteis para a população tem origem na falta de entendimento sobre os mesmos, o que era comum. Dessa maneira, as resoluções tem como objetivo tornar a rotulagem de medicamentos manipulados segura, de modo a facilitar o entendimento do paciente.

Além disso, os rótulos também são fonte de informação valiosa para os farmacêuticos e outros profissionais da saúde. Os dados ali contidos podem servir para verificar a forma de armazenamento e seu rastreamento até a chegada nas mãos dos consumidores. Dessa forma, a Lei nº 6.360/1976 indica uma série de dados e informações obrigatórias nos rótulos, que as farmácias devem seguir.

Quais os tipos de embalagem envolvidos?

Primeiramente é preciso entender quais são os medicamentos registrados na Anvisa existentes, já que cada rótulo é diferente. A embalagem primária é a que tem contato direto com o medicamento, como blíster, cartela, ampola e frasco-ampola, por exemplo. Já a secundária é aquela que é externa ao produto: a caixa do medicamento. Os medicamentos podem ser sem tarja – “isentos de prescrição médica”. Ou serem tarjados (cor vermelha) indicando que o medicamento precisa da prescrição médica.

Alterações para ficar atento

• Obrigatoriedade de apresentação do nome do medicamento em Braille nas caixas, para garantir a acessibilidade e segurança no uso dos medicamentos pelas pessoas portadoras de deficiência visual;
• Informações impressas nas caixas e cartuchos (número do lote, data de validade e data de fabricação) terão que aparecer em tintas coloridas;
• Só poderão utilizar figuras nas embalagens se tiverem alguma finalidade de auxiliar no uso do medicamento;
• As embalagens com as frases: “PROIBIDA VENDA AO COMÉRCIO”, “EMBALAGEM HOSPITALAR” e “ AMOSTRA GRÁTIS” não podem estar nas farmácias e drogarias;
• Exige o detalhamento da idade mínima para uso do medicamento. Quando o medicamento for aprovado no registro para uso pediátrico, passará a ser exigida a inclusão da frase “USO ADULTO E PEDIÁTRICO ACIMA DE___”, “USO PEDIÁTRICO ACIMA DE ____”, indicando a idade mínima, em meses ou anos;
• Define a proporção para as embalagens primárias e secundárias quanto ao tamanho dos caracteres da designação genérica e nome comercial (Art. 12), destes com o da concentração (Art. 13), bem como destes com algumas frases como: “USO RESTRITO A HOSPITAIS” (Art. 37); e “PROIBIDA VENDA AO COMÉRCIO” (Art. 39)

Sendo assim, é possível notar que essa nova resolução foi capaz de determinar o conjunto de informações obrigatórias e não mais mínimas. E isso traz mais segurança para o profissional e o paciente, já que cada tipo de embalagem possui suas próprias regras.

Medicamentos manipulados (preparações)

A preparações magistrais e oficinais normalmente são utilizadas etiquetas adesivas nas embalagens primárias (tarjas), devido à facilidade de aplicação e praticidade de obtenção, utilizando impressoras térmicas.

Informações obrigatórias

Reunimos abaixo as informações obrigatórias que devem ser impressas. Então, confira os pontos:

1. a) nome do prescritor;
2. b) nome do paciente;
3. c) número de registro da formulação no Livro de Receituário;
4. d) data da manipulação;
5. e) prazo de validade;
6. f) componentes da formulação com respectivas quantidades;
7. g) número de unidades;
8. h) peso ou volume contidos;
9. i) posologia;
10. j) identificação da farmácia;
11. k) C.N.P.J;
12. l) endereço completo;
13. m) nome do farmacêutico responsável técnico com o respectivo número no Conselho Regional de Farmácia.

Quando a preparação tiver como componente o insumo fitoterápico deverá constar a classificação botânica e quando for fórmula prevista no Formulário Nacional deverá conter a denominação farmacopeica.

Além disso, os farmacêuticos precisam imprimir frases de alerta sobre alteração dos cuidados de conservação, ou redução do prazo de validade nas embalagens. Para algumas preparações magistrais ou oficinais, são necessários rótulos ou etiquetas com advertências complementares impressas, tais como: “Agite antes de usar”, “Conservar em geladeira”, “Uso interno”, “Uso Externo”, “Não deixe ao alcance de crianças”, “Tóxico”; Diluir antes de usar; e outras que sejam previstas em legislação específica e que venham auxiliar o uso correto do produto.

Só poderão utilizar figuras nas embalagens se tiverem alguma finalidade de auxiliar no uso do medicamento;

Fiscalização

Vale ressaltar que o não cumprimento da legislação vigente, pode levar a autoridade sanitária a iniciar um processo administrativo que poderá culminar em penalidades como advertência, inutilização, interdição parcial ou total do estabelecimento e/ou multa, suspensão de vendas e/ou fabricação de produto.

Por isso, é importante estar atento às regras dispostas na legislação e garantir as informações necessárias para que os pacientes tenham um tratamento seguro e eficiente. Seguir a legislação à risca é essencial para todos os cidadãos. O que torna essencial ficar atento a temas como este, já que as atualizações são constantes e podem trazem novas obrigações de maneira rápida.

Dúvidas

Caso você tenha alguma dúvida sobre os rótulos de medicamentos, a Anvisa possui um canal para responder suas perguntas.

O telefone da central de atendimento é 0800 642 9782, das 7:30h às 19:30h, de segunda à sexta. Aos feriados, o serviço não está disponível. Além disso, é possível enviar um formulário (http://portal.anvisa.gov.br/fale-conosco) com as dúvidas, essa pode ser uma alternativa se você não tem pressa. O prazo de resposta pode chegar a 15 dias úteis.

Aliás, outro assunto que você deve ficar atualizado é sobre o fluxo de caixa da farmácia. Leia aqui sobre como implementar estratégias que mantém o seu negócio estável economicamente. 

Aliás, outro assunto que você deve ficar atualizado é sobre o fluxo de caixa da farmácia. Leia aqui sobre como implementar estratégias que mantém o seu negócio estável economicamente. 

Referências: 

LEI No 5.991, DE 17 DE DEZEMBRO DE 1973. Dispõe sobre o Controle Sanitário do Comércio de Drogas, Medicamentos, Insumos Farmacêuticos e Correlatos, e dá outras Providências

LEI Nº 6.437, DE 20 DE AGOSTO DE 1977. Configura infrações à legislação sanitária federal, estabelece as sanções respectivas, e dá outras providências

LEI Nº 6.360, DE 23 DE SETEMBRO DE 1976(Publicado no D.O.U. de 24.9.1976, pág. 12647) Dispõe sobre a vigilância sanitária a que ficam sujeitos os medicamentos, as drogas, os insumos farmacêuticos e correlatos, cosméticos, saneantes e outros produtos, e dá outras providências.

RESOLUÇÃO-RDC Nº 71, DE 22 DE DEZEMBRO DE 2009 – Estabelece regras para a rotulagem de medicamentos.

São muitos os desafios para quem decide empreender com uma farmácia de manipulação. Além da parte técnica do negócio, é preciso gerenciar diversas outras áreas, desde a negociação com fornecedores até a atração de clientes. Mas saber o que é associativismo e adotar esse modelo pode ser um diferencial estratégico que garantirá a sobrevivência do negócio.

Em um setor dominado por grandes redes e conglomerados milionários, a competitividade muitas vezes parece um confronto entre Davi e Golias. Mas, com a cooperação proporcionada pelo associativismo, é possível encarar melhor esse cenário e reduzir a desvantagem.

Neste artigo, vamos explicar melhor esse conceito e quais são as vantagens que uma farmácia magistral pode ter ao participar de uma associação. Boa leitura!

Mas, afinal, o que é associativismo?

O associativismo é um modelo que engloba diversos tipos de agrupamento entre empresas, desde cooperativas até redes setoriais e associações de classe. Mas não deve ser confundido com as parcerias com empresas, mesmo que à primeira vista pareçam similares.

Com máquinas logísticas poderosas e facilidade para negociar preços baixos com fornecedores, as grandes redes de farmácias poderiam facilmente esmagar a concorrência de pequenos empreendedores que se arrisquem no setor.

Mas quando essas empresas menores decidem unir forças, elas podem, por exemplo, facilitar a negociação com fornecedores e compartilhar ações de marketing, colaborando para se manter competitivas e conseguir sucesso de forma coletiva.

Dessa maneira, algumas farmácias já apostam na estratégia. Segundo pesquisa da IQVA, houve crescimento de 7,22% no faturamento delas em 2019, comparado com o ano anterior. Enquanto a Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar), identificou aumento de 13,97% de crescimento.

Portanto, juntar-se a uma associação é uma forma de uma farmácia magistral contar com as vantagens competitivas de uma grande rede enquanto mantém a sua independência administrativa.

Existem diversos tipos de associações no setor, e cada uma delas oferece vantagens distintas. Cabe ao empreendedor pesquisar sobre as possibilidades e escolher aquelas que vão trazer muito mais benefícios para o seu negócio.

Quais as vantagens em participar de uma associação?

A principal vantagem do associativismo é o aumento do poder de negociação das empresas associadas. Companhias que compartilham as mesmas matérias-primas podem, por exemplo, exigir preços menores dos fornecedores quando realizam compras conjuntas maiores, aumentando a sua competitividade ao repassar esse custo ao consumidor final.

Troca de conhecimento

Outra vantagem expressiva é a troca de informações e potencialização da administração dos associados, com programas conjuntos e até mesmo a disponibilização de ferramentas de gestão e relacionamento com o cliente desenvolvidos pela associação.

Muitos dos desafios que os empresários de um mesmo setor enfrentam são similares, e, com a colaboração e trabalho conjunto, é possível encontrar formas unificadas de solucioná-los, com um custo e um esforço bem menores do que o do enfrentamento individual desses problemas.

Planejar estratégias de divulgação

Além disso, uma associação pode realizar ações de marketing coletivas, que vão atrair novos clientes a todos seus associados, sendo que cada um deles contribui para a associação de uma forma proporcional ao tamanho do seu negócio.

Dessa forma, com a variedade de empresas integradas à associação, é possível diversificar as formas de divulgação. Uma boa ideia é buscar aliados próximos a sua farmácia e propor uma ação voltada ao bairro. Afinal, boa parte da área de atuação da farmácia se concentra com um público próximo ao estabelecimento, o que facilita sua fidelização.

Capacitação da equipe

A equipe farmacêutica se divide entre diversas áreas, mas nem sempre é possível oferecer treinamento de qualificação para todos. Aliás, o setor de atendimento costuma ser um dos que recebe mais atenção, já que está na linha de frente de contato com o cliente. No entanto, a atualização de todos os colaboradores pode fortalecer o negócio como um todo.

Sendo assim, por meio do associativismo é possível conhecer estratégias de outras farmácias, trocar conhecimento sobre habilidades de profissionais de diferentes áreas e melhorar a performance. É uma oportunidade de ouro poder compartilhar esse tipo de qualificação profissional.

Conceito e layout da loja

Uma das aportações quando a farmácia entende o que é o associativismo, é melhorar o conceito da loja. O grupo pode fazer recomendações sobre qual conceito é o mais benéfico para ela. Assim, todos os aspectos estruturais e propostas da farmácia passam por uma padronização de acordo com a estratégia escolhida. Os colaboradores também podem ganhar uniformes e o estabelecimento fica ainda mais organizado.

Aliás, isso também pode ser considerado uma forma de manter a farmácia magistral atualizada ao mercado e forte para enfrentar redes farmacêuticas que investem milhões em design, publicidade e estratégias de atração de clientes.

Maior lucratividade

Como mencionamos, pesquisas demonstram que o associativismo no setor farmacêutico oferece vantagens lucrativas para cada negócio. Ao ver que há maneiras de obter melhores preços com fornecedores e se beneficiar de outras empresas, a farmácia oferece preços mais competitivos. Assim como realiza um controle de vendas efetiva ao trabalhar como um conjunto.

Além disso, em rede, as farmácias podem produzir relatórios econômicos, coletar indicadores e implementar ações estratégicas de crescimento como um todo. Por isso, os resultados vêm apresentando números positivos e até lucratividade maior no setor para quem aposta no associativismo.

Ferramentas de gestão

Outra possibilidade é investir na automatização e maior praticidade dos processos farmacêuticos. Em especial, sobre a gestão da farmácia, no qual o empreendedor gasta menos tempo com funções repetitivas e que não agregam. Para isso, o associativismo pode implementar ferramentas tecnológicas específicas para o setor farmacêutico. Além de também ser mais fácil identificar, de antemão, o que funciona e o que não.

Portanto, o associativismo é uma forma de as farmácias magistrais se juntar para minimizar a diferença competitiva entre empreendedores individuais e grandes redes, que utilizam recursos milionários para derrotar seus concorrentes.

Assim como, é uma maneira de fortalecer pequenos e médios negócios que encontram vias de se manter sustentáveis com essa aliança. O consumidor também ganha. Afinal, ele tem opções mais variadas de farmácias, obtém melhores condições de compra, tem mais liberdade de escolha e contribui com a economia local da sua cidade. 

E agora que você já sabe o que é associativismo, que tal assinar nossa newsletter? Assim, você recebe outras dicas valiosas como esta!

Referências: Guia da Farmácia, Febrafar e Revista da farmácia 

Grande concorrência, mudanças nos hábitos dos consumidores, perfis variados e adaptação às novas tecnologias. Esse é um cenário cada vez mais comum para os farmacêuticos. Assim como outros mercados, o magistral também precisa implementar estratégias inovadoras para atrair clientes. Nesse sentido, o convênio de farmácia com empresas se torna um diferencial competitivo.

Aliás, podemos dizer que esse é o objetivo de um convênio entre empresas: estabelecer laços estratégicos para beneficiar ambos os lados. O empreendedor farmacêutico deve oferecer vantagens tanto para a empresa conveniada quanto para os seus colaboradores. Em troca, receberá um público fiel, com assiduidade nas compras.

Vale lembrar que a retenção de talentos e o bem-estar do colaborador são fatores que pesam na avaliação de uma empresa. Oferecer um convênio com farmácia é uma forma de dizer que a saúde do trabalhador é importante. Entenda mais sobre os benefícios do convênio de farmácia com empresa. Continue a leitura!

QUAIS SÃO AS VANTAGENS DO CONVÊNIO?

Como qualquer outro negócio, as farmácias também podem e devem fazer parcerias. Sendo assim, as vantagens que ela pode extrair desse novo negócio dependerá daquilo que ela e a empresa em questão buscam.

Então, partindo disso, podemos apontar algumas vantagens para a farmácia de manipulação:

SOMAR COMPETÊNCIAS

Ter um cartão farmácia para oferecer aos colaboradores é um atrativo grande para a empresa. Cada vez mais os custos com saúde sobem e poder contar com o serviço é um ponto forte. Já para a farmácia, ela obtém uma via “segura” de clientes e pode ampliar sua atuação no mercado. Então, quanto mais possibilidades a farmácia tiver de maximizar seu negócio, maiores são as chances de aumentar as vendas. Sendo assim, tanto empresa quanto farmácia saem ganhando.

FACILIDADE DE NEGOCIAÇÃO

É comum nesses tipos de convênio que a empresa estabeleça o limite da compra de medicamentos ou produtos farmacêuticos. Sobretudo, as empresas podem ser beneficiadas com custo zero de adesão e ainda escolham a melhor data para fechar o faturamento. Inegavelmente, são fatores que influenciam a tomada de decisão do empresário e motivos pelos quais o convênio de farmácia com empresas aumentam cada dia mais.

FORTALECER A MARCA

Criar uma rede de apoio dentro de um mercado competitivo como o magistral, não é fácil, mas também não é impossível. Dessa forma, o convênio de farmácia com empresas é uma estratégia que permite se aproximar de mais clientes e empreendimentos. A farmácia ganha mais reconhecimento e visibilidade, fatores essenciais para obter um melhor posicionamento.

COMO BUSCAR ESSES PARCEIROS?

Agora que você conhece alguns dos benefícios de fechar uma parceria, saiba como colocar o plano em prática! Confira pontos-chave para ter um convênio de sucesso:

• Faça uma lista de potenciais parceiros: identifique quais empresas podem ser parceiras da sua farmácia, comece por aquelas que estão conectadas ao ramo da saúde. Afinal, têm tudo a ver com a farmácia e elas podem estar mais suscetíveis a fechar o convênio. Em seguida, empresas com forte presença na sua cidade ou que têm um público fiel. 

• Identifique as suas necessidades: este passo é fundamental para fechar convênios vantajosos e que realmente tragam resultados no futuro. Por exemplo, se o que você busca é atrair um público específico, como o mercado fitness, encontre empresas que possam ajudar nessa tarefa. Academias, lojas de marcas esportivas, centros esportivos, entre outros, podem proporcionar um publico promissor.

• Ofereça tecnologia: se a farmácia oferecer ferramentas para que a empresa possa fazer um controle efetivo do convênio, será mais fácil que ela aceite fazer a parceria. Uma dessas maneiras é o gerenciamento online do uso do cartão de convênio por parte dos colaboradores.
• Prepare a proposta: planejar como será a proposta para um convênio de farmácia com empresas é etapa valiosa para garantir que o negócio será fechado. Para isso, avalie sua proposta e as vantagens para o parceiro. Afinal, essa proposta deve ser baseado no “ganha-ganha”.

Por último, as parcerias são uma boa maneira de se reinventar e se manter atualizado. Ou seja, descobrir novas necessidades do mercado e implementar outros meios de continuar conquistando novos clientes. Além de que o cliente fidelizado também vê vantagens em continuar ao lado da sua farmácia, mesmo após não ter vínculos com a empresa.

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Referências: Ingaia e Unifar