marketing sensorial

Entenda o que é marketing sensorial e saiba como utilizá-lo na farmácia magistral

A concorrência do mercado obriga as marcas a adotarem estratégias cada vez mais sofisticadas e inteligentes, com o intuito de captar a atenção e o interesse dos consumidores. Nesse sentido, as ações de marketing ganham uma personalização cada vez maior. Diante desse cenário, o marketing sensorial tem destaque.

Sobretudo, essa tendência permite às pessoas terem diferentes experiências com os produtos oferecidos pelas empresas. Afinal, a todo o momento recebemos estímulos contínuos, como fotos em outdoors, cheiros, músicas etc. Ademais, trata-se de um trabalho de branding que aperfeiçoa a imagem da marca na mente dos clientes e proporciona vantagens para a empresa.

Neste post, você vai entender como os estímulos sensoriais podem ampliar as vendas na farmácia de manipulação. Acompanhe a leitura e confira todos os detalhes!

O que é o marketing sensorial?

Essa é considerada uma subdivisão muito eficaz do marketing. Ele tem a finalidade de despertar a percepção dos clientes por meio dos estímulos sensoriais, ou seja, os 5 sentidos humanos (visão, olfato, paladar, audição e tato).

Como o marketing sensorial estimula os cinco sentidos?

O marketing sensorial se destaca como uma estratégia importante para estimular as vendas. É o caso do uso de fragrâncias nos estabelecimentos para ativar o olfato ou de músicas agradáveis para estimular a audição.

As táticas de marketing sensorial têm o objetivo de criar um apelo nos sentidos e despertar sensações e emoções positivas no público-alvo, promovendo uma experiência diferenciada e única, além de criar lembranças positivas.

Asso, como consequência, ajuda a promover a identificação da marca com os clientes. Essa estratégia consegue atingir o subconsciente dos consumidores e influenciar, positivamente, o comportamento de compra por meio do estímulo dos sentidos.

Quais estratégias utilizar?

O marketing sensorial é uma tendência que ganha, cada vez mais, importância no mercado. Conheça alguns exemplos de estratégias criadas nesse sentido.

Aromatizadores de ambiente

Essa técnica ocorre com o uso de perfumes específicos em pontos de venda da sua farmácia, além de produtos e embalagens. Essa fragrância estimula uma sensação positiva na mente dos clientes, fato que desencadeia lembranças agradáveis.

Você já passou pela entrada de uma loja e sentiu um cheirinho característico? A fragrância deve combinar com o perfil da persona. Sobretudo, o ideal é que o cheiro não seja muito doce nem muito forte, para não causar enjoos ou repulsa nos consumidores.

Degustação na farmácia

Você pode incluir estratégias de degustação na sua farmácia, como uma forma de fazer com que o público conheça mais sobre determinado produto, o que pode estimular a compra. Assim, caso queira que os seus clientes saibam mais sobre um chá-verde ou um suplemento alimentar, você pode distribuir amostras grátis para os consumidores.

O uso de ações de marketing sensorial promove uma experiência única e memorável para os consumidores. Trata-se de uma estratégia muito usada no mercado e que tem tudo para se desenvolver cada vez mais. Portanto, não perca mais tempo e comece já o planejamento dessas técnicas para aperfeiçoar a imagem da sua marca!

Então, quer melhorar os resultados da sua farmácia magistral? Entenda como as vendas agregadas funcionam e como essa técnica deve ser usada!

concorrência farmacêutica

Concorrência farmacêutica: saiba como sair na frente no setor magistral

A concorrência farmacêutica é algo que o empresário/profissional deve se adequar, pois se trata de uma realidade na maioria dos setores, e determina o sucesso dos negócios. Logo, com o seguimento magistral não poderia ser diferente. Contudo, existem algumas medidas que podem ser adotadas para que o seu estabelecimento saia na frente dos seus concorrentes.

Alguns aspectos fazem toda a diferença no mercado farmacêutico e quem souber lidar com eles pode se destacar, tornando a concorrência algo existente, porém, que não cause impactos negativos.

Neste artigo, mostraremos como você deve analisar e se diferenciar dos seus concorrentes no segmento magistral. Acompanhe!

A importância de ter um diferencial competitivo

O Brasil conta com, aproximadamente, 80 mil farmácias de diversos tipos, gerando um faturamento bilionário todos os anos. Afinal, tratamos de um segmento essencial para a população. Entretanto, apesar de ser um mercado que pode ser muito lucrativo, os donos de farmácias também enfrentam um problema, que é a concorrência.

A boa notícia é que ela pode ser driblada se a sua farmácia magistral souber adotar medidas que criem diferenciais competitivos, que coloquem o seu negócio um passo à frente dos outros estabelecimentos. Conhecer essas medidas capazes de reduzir a concorrência farmacêutica é essencial para se manter nesse mercado e, principalmente, obter lucro.

Os pontos a analisar para estudar a concorrência farmacêutica

O principal desafio nessa superação dos concorrentes está nos métodos para fazer isso. Portanto, separamos algumas medidas que você pode adotar para analisar seus concorrentes e oferecer diferenciais competitivos ao mercado.

Valorize os pontos fortes da sua farmácia

Primeiro, é importante que você saiba valorizar os potenciais da sua farmácia. Além disso, também é fundamental demonstrá-los para os seus consumidores. Não adianta ter diferenciais competitivos desconhecidos pelo público.

Analise as ações dos concorrentes

Outra dica importante é analisar as ações da concorrência. Não para copiar as suas estratégias, mas sim, para avaliar como o mercado tem aceitado suas ações e, principalmente, identificar os eventuais erros que outros estabelecimentos têm cometido.

Conheça bem o seu público

Para oferecer diferenciais competitivos é imprescindível entender o perfil do público que costuma consumir produtos da sua farmácia. Isso facilita muito na hora de oferecer novas soluções e também evita o investimento em produtos que não têm boa aceitação pelos seus consumidores.

Aposte na diversidade de portfólio

Outra ação importante para sair na frente da concorrência farmacêutica é investir na diversidade de produtos no seu portfólio. Ao fazer isso, você abrange uma grande fatia do seu próprio mercado, proporcionando soluções completas para os seus clientes. Entretanto, essa diversidade de produtos deve estar muito bem alinhada com o perfil do seu público-alvo. Afinal, não adianta ter um grande mix de itens sem pessoas interessadas em adquiri-los.

Adapte-se às novas realidades

Por fim, é fundamental adaptar-se às novas realidades e necessidades do mercado. O ideal é que isso seja feito antes mesmo dos seus concorrentes. Fazendo isso, torna-se possível posicionar sua empresa quanto a novidades do mercado com antecedência, agregando mais consumidores ao seu negócio. Principalmente em tempos de distanciamento social, é fundamental pensar em estratégias de vendas online. Para uma leitura complementar, clique aqui e saiba o que é presença digital e porque ela é tão importante para a farmácia.

Por fim, podemos concluir que a concorrência farmacêutica sempre existirá para um estabelecimento desse tipo. No entanto, ao oferecer diferenciais competitivos como esses que mencionamos neste artigo, você estará um passo à frente dos demais estabelecimentos, o que proporcionará abranger uma parte maior do seu mercado.

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consumidor de farmácia

Conheça o novo perfil do consumidor de farmácia em 2021 e saiba como melhorar as vendas

A pandemia de coronavírus alterou consideravelmente a forma como as pessoas se relacionam com vários setores da economia. O consumidor de farmácia também mudou muito e os empresários ou os profissionais dessa área, que não se atentarem a essas mudanças, podem ficar de fora do seu próprio mercado.

Apesar de tanta tragédia, a pandemia abriu algumas oportunidades para o setor farmacêutico no ano de 2021. Afinal, as pessoas passarão a ter mais cuidado com a saúde e a darão mais importância ao consumo de suplementos e nutracêuticos, por exemplo.

Neste artigo, mostraremos quais são as tendências do setor farmacêutico para o ano de 2021. Acompanhe!

Os impactos da pandemia no mercado farmacêutico

Inicialmente, a pandemia de coronavírus gerou um forte impacto no mercado farmacêutico. Segundo dados da Revista da Farmácia, ocorreu uma queda de cerca de 17% nas prescrições farmacêuticas, consequentemente, as vendas de medicamentos e suplementos caiu drasticamente. Isso aconteceu nos primeiros meses da pandemia, quando a maior parte dos brasileiros ficou dentro de casa. Muitos, inclusive, evitaram ir a hospitais ou consultórios, devido ao medo de estabelecerem algum tipo de contato com a doença.

As oportunidades que surgiram para 2021

Apesar da tragédia e dos desafios, a pandemia ensinou muito para as pessoas e, sem dúvidas, o primeiro ensinamento é que a saúde é o bem mais valioso que alguém pode ter. Vimos que pessoas debilitadas tinham chances maiores de sofrer com a doença que as saudáveis.

Contudo, emergiu na mente das pessoas a importância do cuidado com a saúde e quanto é fundamental seguir corretamente com tratamentos medicamentosos. Entretanto, outra área também se destacou bastante, o uso de suplementos nutracêuticos que, em vez de tratar doenças, são peças-chave na prevenção de muitas enfermidades.

O novo perfil do consumidor de farmácia

Com base nessas informações, surge o novo perfil do consumidor de farmácia. Para entender como será a tendência para o ano de 2021, é importante saber os pontos que serão explorados, os quais destacaremos no próximo tópico.

Vendas online

Sem dúvidas, as vendas online serão um grande diferencial para uma farmácia. Quem adotar esse tipo de atendimento pode ter uma grata surpresa com o aumento do seu faturamento em pouco tempo. Mesmo que cheguemos à efetividade total da vacina, é provável que as pessoas continuem preferindo o atendimento a domicílio e o e-commerce.

Foco nos produtos mais rentáveis

Outro ponto importante é o foco nos produtos mais rentáveis de sua farmácia. O empresário do setor deve analisar os itens que têm mais saída e centralizar seus esforços de vendas nesses elementos, garantindo um faturamento maior com custos reduzidos.

Destaque de diferenciais

Sobretudo, é importante ter em mente que junto às tendências benéficas para um setor também surge uma grande concorrência. Nesse sentido, é essencial que você também desenvolva seus diferenciais e foque neles para que seu público possa percebê-los e criando um profundo desejo por eles.

Por fim, podemos concluir que o mercado farmacêutico será um grande impulsionador da recuperação da economia e o novo perfil do consumidor de farmácia terá um papel fundamental nesse processo. Portanto, o momento requer adequação, para que empresários e profissionais do setor preparem-se para esse momento novo e desafiador, mas muito lucrativo.

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Mercado fitness: Como preparar a sua farmácia para atender essa demanda?

A preocupação com a saúde e o bem-estar continua a ser prioridade para os brasileiros. Portanto, acompanhar as demandas do mercado é papel fundamental para as farmácias criarem diferenciais competitivos. Nos últimos anos, o mercado fitness para farmácia ganhou muito destaque.

Segundo a Euromonitor, o mercado fitness deve movimentar mais de R$27 bilhões até 2021. Sendo assim, atletas e desportistas surgem como um novo nicho de mercado que pode ser abraçado pelas farmácias. As possibilidades são variadas: suplementos alimentares, produtos para alérgicos e intolerantes, alimentos detox e muito mais.

Além disso, não são somente os atletas procuram produtos naturais e funcionais nas farmácias de manipulação. Também há pessoas que buscam ter melhor qualidade de vida e, assim, desejam intensificar os resultados de seus exercícios. Então, como a sua farmácia pode aproveitar essa oportunidade? Continue a leitura e receba dicas preciosas!

Um novo nicho de mercado

Apostar na adesão de novos clientes para a farmácia é sempre uma boa ideia. Afinal, é a chance de suprir uma demanda existente, que pode fidelizar um novo público e aumentar o lucro. No caso do mercado fitness para farmácia, as características dos pedidos variam de acordo com o nível do atleta, além das necessidades e orientações recebidas pelo nutricionista.

Dessa maneira, podem ser encontrados suplementos que visam o ganho de massa muscular, o gerenciamento de medidas, o aumento de resistência, a recuperação e o pré e pós-treino. Para acertar na maneira de explorar o mercado fitness, a farmácia também deve fazer uma pesquisa de consumo direcionada ao público que contém potenciais clientes e àqueles que já a frequentam. Assim, a estratégia de vendas para o novo público poderá alcançar melhores resultados.

O papel do farmacêutico

Nessa corrida para se atualizar às novidades do mercado fitness, a farmácia deve aproveitar a presença do farmacêutico. Aliás, esse é o diferencial que a farmácia de manipulação pode oferecer aos seus clientes. Com a orientação profissional do farmacêutico, o cliente conhecerá melhor o produto que adquire, como deverá administrá-lo e quais são os resultados esperados. Assim, o cliente terá na farmácia de manipulação um apoio essencial na escolha de seus produtos.

Os ativos mais procurados do mercado fitness

Para balancear os treinos, além de uma alimentação saudável, a suplementação garante a excelência dos resultados. Contudo, existem diferenças entre eles: os indicados para controle metabólico servem como complemento nutricional ou são específicos para atletas profissionais. Sendo assim, citaremos alguns dos mais procurados: Whey Protein, BCAA, creatina, colágeno e albumina.

Além disso, o mercado fitness para farmácia também se concentra nos produtos glúten free, lacfree e sugar free, ou seja, sem glúten, sem lactose e sem açúcar. Já é possível encontrar uma grande variedade, dentre eles, doces, biscoitos, sucos e demais alimentos.

Por último, também temos os alimentos detox. Eles ajudam a eliminar toxinas, radicais livres e melhoram o funcionamento do fígado. Entre os mais procurados estão chá-verde, capim-limão, gengibre e muito mais. Outra opção similar são os sucos detox, oferecidos em sachês para misturas prontas. Além desses suplementos mais comuns, existem outros muito interessantes e que podem ser uma excelente opção para oferecer em sua farmácia.

Veja quais são elas!

BODYBALANCE®

Para entender o mecanismo de funcionamento desse nutracêutico, é importante entender uma doença que causa perda de massa muscular em detrimento do ganho de gordura, chamada de sarcopenia. Esse é um processo natural que ocorre com o envelhecimento, mas ela pode ser retardada de forma eficiente com o uso desse produto.

A musculatura é essencial para a prática de atividades físicas e, para manter esse sistema estável e funcionando de forma eficiente, é essencial para todos que buscam ter um corpo mais saudável e com uma estética satisfatória.

Nesse sentido, o BODYBALANCE® é um composto de peptídeos bioativos de colágeno com comprovação clínica e científica dos resultados. Ao aliar esse nutracêutico com os exercícios físicos, o consumidor da sua farmácia terá uma potencialização na queima de gordura, no aumento da massa magra e, consequentemente, perceberá aumento da força muscular.

Portanto, o BODYBALANCE® exerce efeitos positivos em dois constituintes principais do corpo, massa magra e gorda. O nutracêutico apresenta uma excelente solubilidade em água fria ou quente. Além disso, ele é livre de gorduras, colesterol, carboidratos, lactose, glúten e fibras.

OptiMSM®

O OptiMSM® é um nutracêutico que tem como elemento principal o Metilsulfonilmetano ou MSM como é mais conhecido. Ele também é chamado de enxofre orgânico e é encontrado de forma mais concentrada nos fluidos e tecidos do corpo humano. Entretanto, mais de 50% do MSM é encontrado nos músculos, portanto, nada mais coerente que suplementar esse elemento para quem faz atividade física.

Ele atua na síntese de colágeno em conjunto com vitamina B1 e C, bem como silício, biotina e ácido pantotênico. Ele também é muito importante na construção dos aminoácidos metionina e cisteína.

Além dos benefícios para quem pratica atividade física, o OptiMSM® também proporciona outras vantagens para quem o consome. Veja quais são elas:

  • saúde das articulações;
  • combate a dores e fadiga das articulações;
  • defesa imune;
  • aceleração da recuperação muscular;
  • beleza de pele e unhas;
  • reparação do tecido da pele;
  • alívio e redução de inflamação crônica.

Com todos esses benefícios, você consegue ter várias vantagens em inserir esses produtos na sua farmácia e divulgar para seus consumidores. Sem dúvidas, é uma excelente opção para o público adepto do mercado fitness.

Creapure®

O Creapure® é um nutracêutico composto de creatina monohidratada pura, que garante uma altíssima qualidade e boa absorção. Ela é uma marca desse importante produto e é uma das mais estudadas no mercado. Oferecer esse suplemento para os seus clientes garantirá que eles vão adquirir algo bastante confiável e seguro.

A creatina monohidratada é essencial para treinos de força que necessitam de muita intensidade e com pouca duração. Ela participa ativamente no fornecimento de ingredientes que ajudam no aumento de energia que atende, especialmente, as células musculares.

Portanto, podemos afirmar que o mercado fitness veio para ficar. Então, a farmácia de manipulação pode aproveitar seu alto grau de especialidade para preencher essa demanda e, assim, conquistar novos clientes.

Agora que você já conhece todos esses produtos e sabe os benefícios que eles podem proporcionar para quem pratica atividades físicas, entre em contato conosco e veja como oferecê-los aos consumidores da sua farmácia.

excipiente farmacêutico

Como escolher o excipiente farmacêutico adequado?

Você sabe o que é excipiente farmacêutico? Entre as principais funções desse elemento, podemos destacar: a garantia no desempenho do manipulado, a segurança e a otimização do efeito terapêutico.

Dessa forma, hoje, o farmacêutico encontra diversas possibilidades para a fase de pré-formulação. Assim, o excipiente farmacêutico, quando bem usado, desempenha papel fundamental na qualidade no manipulado. Com isso, o profissional analisa — de acordo com o princípio ativo da fórmula — o melhor excipiente para assegurar estabilidade, biodisponibilidade, aceitabilidade e maior facilidade para a administração medicamentosa.

Ficou interessado? Continue a leitura e saiba como fazer a escolha do melhor excipiente farmacêutico!

A importância de selecionar o melhor excipiente

Escolher excipientes adequados para medicamentos e nutracêuticos é algo totalmente indiscutível. As funções desse elemento podem variar tanto quanto a sua relevância ou aplicação. Eles ainda podem garantir a estabilidade do produto, suas propriedades físicas, químicas e biológicas de insumos farmacêuticos.

Escolher o excipiente correto é fundamental para o sucesso de um processo terapêutico, bem como na agregação de credibilidade e qualidade de um produto manipulado. O grande desafio, portanto, é desenvolver misturas de excipientes simples e que, efetivamente, sejam capazes de receber medicamentos e nutracêuticos, especialmente quando se trata de ativos higroscópicos.

A escolha do melhor excipiente farmacêutico

Além de saber o que é excipiente e a sua importância, também é importante que você entenda os fatores que devem ser analisados na hora da implementação de um excipiente farmacêutico. Para melhorar o entendimento de cada um deles, separamos em tópicos. Confira!

Reatividade

Em casos muito específicos, o excipiente tem chances de representar a maior parte da forma farmacêutica em relação ao elemento do próprio produto. Dessa maneira, a reatividade do excipiente farmacêutico não pode ser descartada, mesmo que muito baixa. É preciso ter atenção aos fatores físico-químicos do ambiente, o que pode levar a reações indesejáveis, como a decomposição do fármaco ou a desestabilização da fórmula.

Integridade

Garantir a integridade, principalmente de ativos chamados higroscópicos, é fundamental para a eficácia do manipulado. Ademais, sua manipulação é crítica e exige a escolha de um excipiente que proteja o ativo, preservando a umidade longe das partículas. Além disso, como a maior parte é administrada oralmente, os excipientes farmacêuticos unem diversas utilidades em um só componente.

Problemas com farmacotécnicos

O farmacêutico também deve prestar atenção às fases finais, como armazenamento, acondicionamento e distribuição. A escolha do excipiente farmacêutico adequado deve proteger a fórmula de variações nas condições ambientais e de transporte. Dessa forma, o farmacêutico deve se basear nas características dos princípios ativos para fazer a melhor escolha.

Podemos exemplificar como um problema farmacotécnico comum, a embalagem que é usada nos manipulados. A escolha errada pode tornar a cápsula “melada” ou desestabilizar a fórmula, inutilizando-a. Se essa for higroscópica, ao menor contato com a umidade, a fórmula manipulada deteriora-se.

Esses dois problemas são os maiores motivos para as devoluções nas farmácias de manipulação e merecem total atenção. Portanto, se torna fundamental prevenir gastos desnecessários e que o cliente tenha uma má experiência com a sua farmácia.

Por isso, sempre procure se antecipar a possíveis problemas do seu cliente e planeje estratégias de contenção de danos. Use excipientes que garantam a qualidade do seu manipulado e, caso ocorra algum problema, tenha um planejamento estratégico que diminua os impactos no relacionamento entre a farmácia e o cliente.

Muito mais que saber o que é excipiente é ter um cuidado redobrado na hora de aplicar esse elemento. Tentativas equivocadas de inovar podem ter consequências graves para a saúde dos seus pacientes. A redução de custos nesse processo é possível, entretanto, ela deve ser feita com base em planejamento e usando elementos tecnológicos que garantam a qualidade dos seus excipientes, sem adicionar um custo extra aos seus produtos. Isso é possível e em outro tópico deste conteúdo você descobrirá como.

O valor de um bom excipiente farmacêutico para o cliente

Para fazer uma escolha acertada, é importante também seguir o Sistema de Classificação Biofarmacêutico. Contudo, apesar de essa ser uma ferramenta importante, não deve ser determinante na escolha do excipiente. Portanto, não é o único fator considerado pelo farmacêutico na fase de pré-produção.

Como vimos, é essencial a pesquisa na fase anterior à formulação, para escolher o excipiente farmacêutico que melhor se comporta com o ativo do manipulado. Esse processo evita que sejam devolvidos produtos, garante a eficácia, cria diferenciais competitivos para a farmácia e otimiza a atuação da fórmula. Afinal, promove o mercado farmacêutico na melhoria da saúde e vida dos pacientes.

Investimento em novas tecnologias

Diante de crises econômicas, é preciso se adaptar e implementar soluções inovadoras para o mercado e o cliente. Dessa forma, a farmácia deve continuar a seguir padrões de segurança, mas usar novas tecnologias que possam melhorar a performance da sua gestão financeira. Ou seja, fazer mais e melhor economizando recursos. Entretanto, como isso pode ser feito?

Essa é uma dúvida muito frequente na mente de proprietários desse tipo de negócio. Afinal, os custos de uma farmácia estão totalmente relacionados à qualidade de seus produtos. Nesse sentido, reduzir esses gastos de forma deliberada e sem um planejamento específico pode acarretar uma queda na qualidade e, principalmente, na quantidade de produção, refletindo negativamente nas vendas.

Por outro lado, há diversas opções para diminuir os custos de produção de um manipulado sem prejudicar a qualidade ou capacidade produtiva do seu negócio. Entre eles, tecnologias que permitem a economia de um insumo para produzir fórmulas ou o uso de bases galênicas.

Assim como a combinação estratégica de matérias-primas com excipientes que garantam ao máximo a integridade do produto farmacêutico. Reforçar esse estágio da produção pode diminuir as chances de devolução de produtos e aumentar a satisfação dos clientes.

Que tal conhecer um excipiente que une todos esses benefícios? Confira abaixo!

As vantagens de um bom excipiente farmacêutico

Diante desse cenário, apresentamos o PROSOLV® EASYtab SP, excipiente co-processado de alta funcionalidade para soluções higroscópicas, que já é um sucesso em grandes indústrias do segmento farmacêutico e de suplementos. Suas funcionalidades são:

  • aglutinante, usando celulose microcristalina;
  • deslizante, com dióxido de silício coloidal;
  • superdesintegrante, com glicolato amido sódico e;
  • lubrificante, usando estearil fumarato de sódio.

Esses elementos conferem um equilíbrio perfeito ao fluxo, à compactação, à lubrificação e até mesmo à uniformidade do conteúdo para as formulações que têm liberação imediata, bem como processos de compressão eficientes. Além disso, garante ao higroscópico alta estabilidade e requer uma concentração de uso menor em comparação aos excipientes tradicionais. É a solução definitiva para seus insumos higroscópicos!

Aliás, esse excipiente também promove a boa fluidez e facilita o processo de encapsulação. Melhora a uniformidade do conteúdo, até mesmo de drogas de doses baixas, tem alto fluxo, baixa a friabilidade e confere o equilíbrio perfeito para a formulação. Sem dizer que PROSOLV® EASYtab SP é uma tecnologia pronta para uso. Por último, podemos dizer que todos esses benefícios geram mais economia no momento de verificação total dos custos. Entenda melhor a seguir!

Economia e maior probabilidade de vendas

Com PROSOLV® EASYtab SP, a farmácia é capaz de melhorar a estabilização de substâncias altamente higroscópicas e, finalmente, ter uma opção eficiente que garante a qualidade para seus manipulados, evitando devoluções dos clientes e perdas de produtos no estoque.

A facilidade e a praticidade de usar esse excipiente é uma vantagem para a farmácia, que sai na frente da concorrência ao poder oferecer cápsulas menores e mais estabilidade da fórmula manipulada, conferindo mais credibilidade e facilidade de adesão ao tratamento.

O resultado disso é muito simples de ser observado. Ou seja, a criação de um diferencial competitivo, consequentemente, maior probabilidade de vendas, além da economia gerada usando um excipiente de qualidade.

Versatilidade no uso

Outro ponto que merece destaque é a versatilidade no uso desse excipiente. Por exemplo, utiliza-se o mesmo para formulações de uso humano e, até mesmo, veterinário. Afinal, ele é capaz de atender formulações orais que veiculam insumos higroscópicos, ideal para o tratamento desses elementos ou de outras substâncias de baixo índice de diluição geométrica.

Sabendo o que é excipiente e como aplicar esse elemento em suas formulações, você terá maiores chances de preservar a qualidade e a eficiência dos seus produtos. Portanto, vale a pena conhecer um pouco mais sobre o PROSOLV® EASYtab SP e como levá-lo para sua farmácia.

Se ficou interessado para saber mais sobre esse excipiente, entre em contato conosco. Um de nossos especialistas o atenderá e mostrará mais detalhes dessa solução incrível e definitiva para sua farmácia.

produtos detox

Por que oferecer produtos detox na sua farmácia magistral?

Com o aumento de pessoas que buscam uma vida mais saudável, é importante que a farmácia magistral ofereça produtos detox, visando suprir a demanda do público que deseja realizar uma desintoxicação no organismo de forma eficiente.

Além disso, é preciso ter em mente que a demanda de produtos detox e de alimentação saudável tem crescido cada vez mais no mercado. Logo, a farmácia deve aproveitar essa oportunidade para impulsionar as vendas, ao mesmo tempo, satisfazendo os clientes. Com esse cuidado de atendimento, será muito mais fácil fidelizar mais clientes, o que, consequentemente, refletirá no sucesso do negócio.

Continue a leitura para saber mais sobre alguns produtos detox que podem ser explorados na sua farmácia magistral!

Suco detox

O suco detox em sachês é uma ótima opção para quem quer eliminar as substâncias ruins que se acumulam no organismo após o consumo exagerado de alimentos e/ou bebidas. Ele pode ser feito com produtos naturais que contenham clorofila, vitamina C e E, betacaroteno, entre outros ingredientes que tenham ação antioxidante relevante.

Algumas sugestões são o suco de couve com abacaxi, cenoura com beterraba, banana com maçã e laranja com frutas vermelhas. Observe quais são os sabores mais pedidos e crie uma estratégia de vendas eficaz, para que o estoque esteja sempre pronto para atender à necessidade do cliente.

Dermocosméticos detox

Além do organismo, é importante também ter cuidado com a pele, pois ela é o maior órgão do corpo humano e reflete muito os hábitos alimentares. Logo, ao praticar uma alimentação desequilibrada com frequência, é comum que a pele apresente mais oleosidade, poros dilatados, manchas, cravos e espinhas.

Os dermocosméticos ajudarão a eliminar as impurezas que prejudicam a aparência da pele, deixando-a com uma textura mais sedosa e macia. Para isso, pode-se criar produtos manipulados de acordo com a necessidade da pele do cliente, seja para hidratar, limpar, suavizar as rugas e linhas de expressão, etc. O ideal é que o dermocosmético detox contenha vitaminas C e E, que são antioxidantes poderosos, além de ajudar na produção natural do colágeno.

Chá detox

O chá detox também é um excelente aliado para quem quer recuperar o organismo. Ele ajuda a desinchar, uma vez que atua drenando o excesso de líquidos retidos na circulação linfática. Com isso, pode-se notar menos celulites e menos gorduras localizadas, o que fará com que a silhueta do corpo fique mais desenhada. Os compostos mais comuns no chá detox são zinco, cobre, manganês, L-carnitina e vitamina E.

Com as orientações apropriadas, fica mais fácil compor o produto mais adequado para a situação de cada cliente, seja para eliminar as toxinas resultantes do cigarro, de bebidas alcoólicas ou de uma alimentação muito calórica e gordurosa. Ao ter esse cuidado, pode-se reequilibrar o funcionamento do organismo a fim de se ter mais qualidade de vida e bem-estar.

Com essas dicas de produtos detox, fica mais fácil alavancar as vendas da farmácia nessa época de fim de ano, não é mesmo? Lembre-se ainda de que esse é o momento no qual muitas pessoas começam a investir em um projeto fitness para aproveitar o verão e iniciar o ano com novos hábitos mais saudáveis. Dessa maneira, é essencial criar uma boa estratégia de vendas e investir em produtos que atendam à demanda da sua clientela.

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o que é pix

Você sabe o que é PIX? Saiba como usar essa funcionalidade nas transações financeiras da farmácia

Os avanços da tecnologia proporcionam, tanto para as pessoas físicas quanto para as empresas, meios cada vez mais inovadores para facilitar o dia a dia. Recentemente, foi lançada uma funcionalidade que vai diminuir a morosidade na hora de realizar transações bancárias: o Pix.

Contudo, muitas pessoas ainda não sabem o que é Pix e como ele pode ser utilizado nas empresas, otimizando os processos de pagamento e recebimento de valores. Portanto, criamos um conteúdo para explicar suas funcionalidades e o que é necessário para começar a utilizar essa nova ferramenta na sua  farmácia.

Quer saber mais? Então, continue a leitura!

O que é Pix e como ele funciona?

Esse é um novo modelo de transação criado pelo Banco Central, com o objetivo de realizar transferências e pagamentos de valores de forma instantânea e sem custos, usando apenas o celular.

Além disso, o serviço está ativo durante 24 horas, todos os dias da semana (incluindo feriados), tornando-se mais uma opção, ao lado de outras operações já conhecidas, como TED e DOC.

Isso vai facilitar as transferências e pagamentos tanto para pessoas quanto para as empresas, seja para realizar operações entre dois CNPJs e até mesmo nas transações entre empresa-cliente.

Ademais, não é necessário realizar qualquer cadastro para acessar essa funcionalidade, basta apenas que o banco no qual sua empresa tem conta ofereça essa opção de pagamento. A partir daí, deve ser registrada uma chave Pix, que é um endereço de identificação da sua conta Pix.

Cada pessoa física pode criar até cinco chaves — por conta que ela seja titular —, enquanto as jurídicas podem ter até 20. Essas chaves podem ser registradas por meio de várias opções, como:

  • número do CPF ou CNPJ;
  • número de celular;
  • endereço de e-mail;
  • código alfanumérico aleatório, criado pelo próprio sistema do banco.

Sobretudo, é importante lembrar de que a mesma chave não pode ser registrada em duas contas diferentes, pois isso geraria um conflito de informações no sistema na hora de receber uma transferência ou pagamento.

Quais são as vantagens do Pix para empresas?

O Pix possibilita que as empresas tenham mais uma forma de receber os pagamentos de seus clientes e de outras instituições. Além dos já utilizados boletos, TED, DOC, cartão de crédito e débito e dinheiro físico, o PIX aparece como a melhor opção.

Além disso, algumas outras vantagens vêm vinculadas a essa nova forma de recebimento, como:

  • pagamentos sem intermediários entre recebedor e pagador, barateando os custos da operação e acelerando esse processo;
  • os pagamentos poderão ser realizados e recebidos de maneira quase instantânea — levando, no máximo, dez segundos;
  • os recebimentos poderão ser feitos pelas chaves, códigos QR ou NFC (tecnologia de transações por aproximação);
  • os custos dessa operação são mais baratos, se comparados aos valores aplicados pelas instituições bancárias;
  • a segurança será a mesma já aplicada pelos bancos nas transações convencionais, com as informações pessoais dos usuários protegidas e mantidas em sigilo pelo Banco Central, de acordo com a lei complementar número 105.

Além dos recebimentos de clientes, as empresas que usarem o Pix poderão fazer pagamentos a outras empresas. Por exemplo, seus fornecedores, e até mesmo pagar tributos e salário dos colaboradores. Isso sem contar na possibilidade de se destacar de concorrentes que ainda não oferecem esse meio de pagamento para os clientes.

Agora que você já sabe o que é Pix e como utilizar essa nova função criada pelo Banco Central, já pode registrar suas chaves e aproveitar todas as vantagens que esse serviço disponibiliza para sua empresa, o que inclui conquistar clientes e vender mais!

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vendas agregadas

Vendas agregadas: saiba como usar essa técnica para melhorar os resultados da farmácia magistral

A técnica de vendas agregadas, também conhecida como cross selling, é uma ótima maneira de melhorar o ticket médio da farmácia. Isso acontece tendo em vista que a empresa aumentará os lucros e, com isso, terá mais chances de ultrapassar as metas estabelecidas.

Além disso, ela também pode deixar os clientes satisfeitos com os itens comprados, sendo uma grande estratégia no momento de fidelizá-los. Vale destacar que a venda não deve ser feita com base no preço e, sim, no valor agregado e na qualidade de vida que o cliente da farmácia usufruirá ao adquirir os produtos.

Para saber mais sobre como implementar as vendas agregadas e impulsionar os resultados da farmácia, acompanhe a leitura deste texto!

O que é a venda agregada?

A venda agregada faz parte de uma estratégia de marketing que visa o aumento da lucratividade do negócio, ao mesmo tempo em que é proporcionado um atendimento diferenciado e com qualidade ao cliente. Nesse contexto, observa-se o que o cliente está comprando e faz-se a sugestão de outros produtos similares. Essa técnica funciona tanto em farmácias físicas quanto online.

A seguir, confira algumas dicas do que fazer para que a venda agregada funcione satisfatoriamente.

Treine a sua equipe

A sua equipe precisa estar muito bem preparada para fazer a venda agregada de forma eficiente. Nesse sentido, ofereça treinamentos aos vendedores, como as dinâmicas de grupo, que são fundamentais para apresentar diferentes marcas aos clientes e, inclusive, aos farmacêuticos, que devem ser habilitados para a prescrição farmacêutica.

Quando o colaborador treinado consegue reconhecer o problema do cliente, fica mais fácil oferecer uma solução eficaz e, ainda, convidar o cliente a conhecer outros produtos complementares. Para isso, os colaboradores precisam estudar os diversos produtos presentes no negócio, visando extrair o máximo de informações possíveis. Dessa forma, fica mais fácil alavancar as vendas.

Faça o cruzamento de produtos

A venda cruzada deve ser feita de forma natural e com o objetivo de agregar valor à experiência que o cliente terá com o uso dos produtos indicados. Por exemplo, quando um cliente solicita um sabonete facial específico para pele seca, o colaborador também pode indicar um hidratante e um protetor solar para o rosto, que atuam para o mesmo tipo de pele. Esse tipo de atendimento deve ser ensinado no treinamento da equipe. Ele pode ser aplicado no balcão, no telefone, na venda online, no caixa, entre outras situações.

Garanta o estoque dos produtos

Ao implementar a estratégia de vendas agregadas, é fundamental observar com atenção a gestão de estoque. Dessa forma, nenhum produto estará indisponível quando houver a procura por ele. Esse cuidado é fundamental, principalmente no caso da intenção orgânica de compra do cliente. Este já chega ao estabelecimento com uma relação de produtos similares com a finalidade de comprá-los.

Para atender a demanda natural da estratégia de vendas, que tende a aumentar com o tempo, o ideal é ter um estoque com uma quantidade relevante dos itens. Desse modo, atende-se sempre a demanda, evitando frustrações por parte do cliente.

Com essas informações, fica muito mais fácil adicionar as vendas agregadas de forma eficiente no dia a dia da farmácia, certo? Lembre-se de que é fundamental investir no treinamento de sua equipe, para que os clientes tenham a devida atenção farmacêutica de forma a complementar e a otimizar o tratamento que eles fazem. Com isso, os seus profissionais poderão oferecer sugestões a fim de promover a melhora da qualidade de vida de muitas pessoas.

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produtos sem glútem

Mercado de produtos sem glúten: saiba por que investir

A nutrição e a ciência sempre caminham juntas para proporcionar uma melhor alimentação e maior qualidade de vida. Sob esse ponto de vista, os diagnósticos se tornaram mais assertivos, capazes de identificar com acurácia as restrições alimentares. Dessa forma, com o uso da tecnologia, tornou-se possível oferecer abordagens sem componentes alergênicos, como produtos sem glúten, lactose, soja, entre outros.

Contudo, antes de falarmos sobre números, é importante relembrar que as intolerâncias alimentares diferem das alergias. A primeira consiste na dificuldade de digerir um determinado nutriente. Por sua vez, as alergias são uma reação do sistema imunológico ao nutriente, que o combate como um agente agressor ao organismo.

Tendo essa consciência, houve um crescimento na identificação de pessoas com algum tipo de intolerância alimentar. Isso fez com que aumentasse a presença de produtos sem glúten no mercado, incluindo o setor farmacêutico. Ademais, é vantajoso para a farmácia magistral oferecer soluções para esse público. Quer saber por quê? Continue a leitura!

Como é o mercado dos produtos sem glúten?

Desde a década de 50, foram introduzidos novos produtos sem glúten, principalmente na indústria alimentícia. No entanto, nos últimos 15 anos, segundo a Gluten Free Brasil, foi que o mercado cresceu mais de 400%. Isso acontece diante da preocupação com a saúde das pessoas, já que muitas são celíacas e podem sofrer consequências graves pela ingestão de glúten.

Entretanto, nem sempre foi fácil encontrar alimentos gluten free, como também são conhecidos. Boa parte dos alimentos contém glúten, pois há em sua composição derivados de trigo, cevada, grãos de centeio e aveia. Portanto, o setor precisou se adaptar para oferecer mais variedade.

Além disso, o mercado se mostra disposto a investir em produtos sem glúten. Um exemplo disso é o consumo de pão sem glúten, que já representa um pouco mais de US$1 per capita. Entre os celíacos, 55% deles gastam em torno de 30% de seus orçamentos em produtos sem a proteína.

Diante disso, como fica a indústria farmacêutica?

Por que as farmácias magistrais devem investir nesse mercado?

O setor farmacêutico é um dos principais mercados que deve atualizar o seu catálogo de produtos. Ao atuar no setor da saúde, o farmacêutico sabe como é importante para um consumidor comprar produtos farmacêuticos ou medicamentos que não resultem em reações adversas. Além disso, os gastos com saúde são prioridade para muitas pessoas, portanto elas precisam de produtos específicos.

Aliás, o ramo farmacêutico sabe da importância de variar seus itens ao investir em públicos segmentados. Esses consumidores fazem parte de um nicho de mercado que busca soluções específicas. Sendo assim, por terem uma demanda tão pontual, nem todas as farmácias investem, perdendo a chance de ter sucesso nesse segmento.

O que é necessário para entrar no mercado gluten free?

Ao embarcar nesse investimento, a farmácia precisa tomar alguns cuidados. Não basta substituir fórmulas, pois também é fundamental ter atenção aos procedimentos de manipulação. Afinal, qualquer traço de glúten na hora de manipular um medicamento pode afetar gravemente um cliente, por isso é preciso planejamento.

Ademais, é necessário conversar com fornecedores. Isso porque também é essencial montar uma lista de parceiros que têm soluções gluten free e 0% gluten. Outro fator é indicar aos clientes quais são as fórmulas personalizadas para seu tratamento e deixar essa informação visível.

Para isso, pesquise e planeje como será o lançamento de produtos sem glúten. Como você viu, essa produção de medicamentos necessita de monitoramento e especialização. Sobretudo, é um mercado bastante promissor, que gera um grande diferencial competitivo.

Quais são os produtos sem glúten da Ibero Magistral?

Sempre atenta às novidades de mercado e tendências dos consumidores, a Ibero Magistral apresenta opções distintas de produtos sem glúten em sua composição. Desse modo, é possível aproveitar soluções para oferecer aos clientes da sua farmácia de manipulação com máxima qualidade.

Então, veja quais são as principais opções disponíveis da Ibero e confira as suas principais características!

Zembrin®

O Zembrin® é um composto orgânico com atuação comprovada para diminuir a ansiedade e o estresse, sem gerar dependência ou efeitos colaterais. Na prática, seu consumo pode aliviar os sintomas da tensão pré-menstrual, bem como ajuda a combater a compulsão alimentar.

Outros impactos positivos de seu consumo envolvem a melhoria de humor e da qualidade de sono, sem causar nenhum nível de sonolência ao longo do uso. O ingrediente é 100% natural, orgânico e livre de derivados de animais. Ainda, além de ser livre de glúten, não contém lactose.

Ele apresenta um perfil fotoquímico patenteado com duplo mecanismo de ação. Assim, médicos e neurocientistas vêm avaliando minuciosamente o seu mecanismo de ação por meio de testes com o uso desse produto, indicado para amenizar os sintomas de estresse, ansiedade, melhorar a qualidade do sono, atenção e raciocínio.

Vazguard™

A sua atuação ocorre com base em um ativo extraído da bergamota proveniente da Calábria (Itália), permitindo reduzir o colesterol ruim e aumentar o nível de colesterol bom para o corpo. Também tem ação antioxidante e anti-inflamatória, melhora o controle da glicemia e favorece o funcionamento do fígado. Sua eficácia já foi comprovada por meio de estudos clínicos e, ainda, é um ativo que ajuda na modulação da síndrome metabólica.

Os componentes do produto têm ações hipoglicemiantes naturais, fazendo com que ele atue como uma “estatina like”, além de seus potentes benefícios anti-inflamatório e antioxidante. Desse modo, oferecendo suporte aos níveis sanguíneos para manutenção dos níveis de colesterol total, LDL e HDL saudáveis.

O mecanismo de ação para pacientes acometidos com esteatose hepática gordurosa não alcoólica ocorre por meio do aumento do estresse oxidativo, que aumenta a peroxidação lipídica e ativa citocinas inflamatórias como TNF-α. Além disso, há o crescimento de ácidos graxos livres para o fígado. Outro ponto importante é a biodisponibilidade. A tecnologia Phytosome® utilizada no Vazguard™ faz com que ele seja 7 vezes mais biodisponível em comparação a um extrato sem a tecnologia.

BODYBALANCE®

Entre os produtos sem glúten da Ibero Magistral também está o BODYBALANCE®. Sua principal atuação é sobre a massa muscular do corpo, que pode ser perdida devido à idade e certos hábitos de vida, ou pessoas que desejam otimizar os resultados dos exercícios de esforço como musculação e cross-fit por exemplo.

3x mais potente em comparação do Whey protein isolado, BODYBALANCE® é composto de Peptídeos Bioativos de Colágeno®, obtidos por um processo patenteado de ultra-hidrólise, com comprovação científica e capaz de melhorar a composição corporal, contribui na construção de massa muscular e perda de gordura, retardando a perda da massa magra. Tudo isso é possível porque BODYBALANCE® auxilia na recuperação após os treinos físicos e tem absorção completa no intestino. Graças à sua grande solubilidade, pode ser misturado a diversos líquidos ou preparos, facilitando o consumo diário recomendado.

Ao combinar esse produto com a prática de atividades físicas, pode agregar uma contribuição considerável para a queima de gordura. Assim, aumentando a massa magra, força e resistência muscular. Outro ponto importante a ser mencionado é o uso desse produto no combate à sarcopenia, principalmente quando é decorrente da pós-COVID-19.

VERISOL®

É composto por peptídeos bioativos de colágeno, presentes principalmente nos colágenos tipo I e III, que compões a matriz extracelular (MEC) da pele, obtidos a partir do colágeno nativo de origem bovina ou suína, através de um processo tecnológico alemão exclusivo e patenteado de ultra-hidrólise.

Os peptídeos específicos do colágeno VERISOL® são absorvidos integralmente no intestino, e levados até as células epidérmicas, resultando em uma alta produção de colágeno e recomposição da matriz extracelular dérmica, substituindo o que foi perdido decorrente ao avanço da idade e as influências do estilo de vida e meio ambiente.

Além disso, dados recentes mostram que VERISOL® reduz o estresse oxidativo e promove o aumento da enzima antioxidante primária superóxido dismutase (-manganês dependente, MnSOD) nas células dérmicas, apoiando a saúde integral da pele, suavizando rugas, promovendo maciez, firmeza, hidratação profunda e acelerando o processo de cicatrização de dentro para fora.

OptiMSM®

O OptiMSM® é um nutracêutico formado por composto de enxofre com grande atuação no corpo. Esse elemento é essencial para evitar dores e lesões nas articulações, além de estimular a produção de colágeno. Desse modo, não apenas promove mais estrutura à pele e aos músculos, mas também reduz o aspecto do envelhecimento.

Atua como blocos de construção, auxilia no fortalecimento e no crescimento de unhas e cabelos, além de aumentar a elasticidade e a tonificação da pele. Com suas propriedades antioxidantes, OptiMSM® retira os radicais livres do corpo e evita a degeneração das células. Por tudo isso, é um grande aliado do envelhecimento saudável.

Apesar de não ser totalmente elucidado, o mecanismo de ação do OptiMSM® está na redução dos marcadores inflamatórios, bem como o estresse oxidativo. Assim, esse mecanismo acontece por meio de diversos processos e vias bioquímicas.

+BERRY®

Extrato natural, rico em antocianinas provenientes de mirtilos silvestres da Escandinávia e groselha negra da Nova Zelândia, produzido por meio de um processo patenteado de extração por nitrogênio, que bloqueia o oxigênio para preservar e concentrar as 17 antocianinas de ocorrência natural. O + BERRY® é um suplemento revolucionário, devido a potência e bioatividade das antocianinas purificadas do Mirtilo silvestre e groselha presentes neste extrato.

Estudos comprovam que +BERRY® apresenta propriedades anti-inflamatórias e antioxidantes, reduz a resistência à insulina; aumenta níveis de enzimas antioxidantes da Fase II no organismo, incluindo a glutationa S-transferase, que ajudam a eliminar toxinas, reduzem a peroxidação lipídica e danos ao DNA celular, reduzindo o fotoenvelhecimento; além de reforçar o sistema imunológico e prevenir o aparecimento de tumores.

O mercado de produtos sem glúten está em plena expansão e traz muitas oportunidades para quem investir corretamente. Ademais, a Ibero Magistral oferece diversos compostos com comprovação científica de resultados, livres de glúten e com ótimas propriedades.

Para aproveitar essas e outras possibilidades, entre em contato conosco e conheça nosso catálogo completo.

clientes recorrentes

4 dicas para conquistar clientes recorrentes na sua farmácia magistral

Quem trabalha com marketing ou vendas já deve ter ouvido uma clássica frase de Philip Kotler que diz: manter um cliente é mais barato que conquistar um novo. Nesse sentido, na atualidade, é muito importante focar em estratégias para conseguir clientes recorrentes para a farmácia magistral.

Primordialmente, vale lembrar de que não se pode deixar de investir também nas estratégias de atração. Entretanto, com a fidelização, é possível criar um vínculo duradouro com os consumidores, trazer soluções adequadas às necessidades deles e transformá-los em grandes promotores da sua marca.

Se você deseja direcionar seus esforços para concretizar esse objetivo na sua farmácia, não deixe de conferir as dicas dos tópicos abaixo. Tenha uma boa leitura!

1. Foco no atendimento

Uma das coisas que mais motivam o consumidor a voltar a comprar na sua farmácia magistral é o atendimento. Seja no ponto de venda ou nos canais de comunicação, ter um contato humanizado causa empatia e transmite confiança àqueles que buscam soluções para conquistar uma vida saudável.

Portanto, não deixe de focar na excelência desse serviço. Dessa forma, se possível, invista em treinamentos e ações de endomarketing com seus colaboradores, a fim de criar uma cultura organizacional voltada às necessidades do cliente.

A tecnologia é muito útil nesse momento. Com um CRM, você organiza sua base de clientes com praticidade, acompanha o histórico de pedidos, elabora táticas de pós-venda e faz a automação dos processos, o que reduz os trabalhos manuais.

Essa agilidade no acesso às informações e a produtividade no ambiente de trabalho, são fatores que valorizam sua rede de talentos e traz total qualidade aos serviços prestados. Por isso, se atente a tal realidade, no intuito de conseguir clientes recorrentes.

2. Crie programas de fidelidade

Entre as oportunidades de conquistar clientes recorrentes na sua farmácia magistral, não podemos esquecer de mencionar a criação de programas de fidelidade. Sobretudo, conhecidos por estimular compras no seu estabelecimento. Assim, ao atingir um certo número de pedidos, o consumidor pode ter desconto em algum item.

Ademais, esse tipo de ação vai além: Ela ajuda a manter a frequência na aquisição de produtos de uso contínuo, destinadas às pessoas que desejam cuidar da aparência ou no tratamento de alguma doença. Por exemplo, a diabetes ou a hipertensão.

Focar a atenção nesses casos ajuda a prevalecer a seriedade e a credibilidade da sua marca com seu público-alvo. Além disso, ações como aperfeiçoar seu serviço de delivery, conduzir uma boa gestão de estoque e ter uma boa logística, ajudam na gestão, permitindo destinar mais tempo para outras estratégias.

3. Tenha sempre os produtos mais vendidos

Por falar em estoque, não podemos esquecer dos produtos mais vendidos e os ativos mais procurados na farmácia de manipulação. Outro aspecto que favorece a fidelização é a experiência do consumidor com sua marca. Logo, sempre conte com as soluções destinadas aos anseios do seu público e aumente sua eficiência a cada contato do relacionamento com eles.

4. Ofereça serviços adicionais

Com o propósito combater a automedicação e os riscos à saúde do consumidor, sua farmácia de manipulação pode conquistar clientes recorrentes com foco em certos serviços adicionais. Por exemplo, a atenção farmacêutica. É um tipo de investimento que colabora com a melhoria da qualidade de vida da população.

Neste artigo, você teve acesso a algumas dicas que ajudarão sua farmácia magistral a conquistar clientes recorrentes e aumentar a lista de fidelizados. Portanto, invista nessa estratégia para colaborar com o bem-estar dos seus clientes, além de faturar mais.

Continue conosco e leia este artigo que mostra como é possível auxiliar os clientes a lidarem com o cansaço físico e mental.