o poder das marcas

A importância e o poder das marcas no mercado magistral

A valorização do diferencial competitivo ajuda muito no crescimento das empresas. Afinal, quanto maior a concorrência farmacêutica, maiores serão os esforços para criar estratégias que destaquem sua farmácia. Dito isso, nada melhor que explorar o poder das marcas.

Atualmente, é interessante saber qual é o caminho ideal rumo à melhoria da sua lucratividade. Sobretudo, quando ele envolve investimento em marketing, táticas de vendas e controle interno de qualidade. Dessa forma, priorize as características do seu consumidor na intenção de aumentar sua relevância.

Quer entender de maneira detalhada esse processo? Então, não perca as informações que separamos nos tópicos abaixo. Elas ajudarão a alcançar seu objetivo com mais facilidade. Boa leitura!

A valorização de marcas como vantagem competitiva

Sem dúvidas, o poder das marcas é muito forte, principalmente quando elas influenciam a tomada de decisão dos consumidores. Atualmente, empresas costumam valorizar o posicionamento e maximizar seus pontos fortes.

Assim, elas exploram oportunidades e aprendem a superar certas fraquezas e ameaças. Dito isso, associar sua marca aos produtos de referência no mercado ajuda a aumentar suas vendas, visto que é vantajoso se relacionar com soluções positivas. Isso é ainda mais relevante na área da saúde.

As principais vantagens de explorar o poder das marcas

A relação com marcas renomadas ajuda a aumentar a adesão dos clientes pelos seus serviços. Além do aumento nas vendas, proporciona outros benefícios para a farmácia, como a conquista da confiança do seu público-alvo.

A associação com algo positivo permite uma melhor fidelização. Desse modo, os consumidores notam que terão um bom custo-benefício nas compras. Assim, sua lucratividade aumenta e você consegue manter sua reputação. Em outras palavras, a farmácia cativa o cliente e garante a satisfação dele.

O trabalho com estratégias de merchandising também ajuda a obter uma grande rotatividade. No entanto, é necessário lembrar constantemente do valor da inovação. Afinal, ela auxilia na eficiência da sua gestão e na construção de uma identidade que destacará seu ponto de venda.

A melhor maneira de trabalhar esse diferencial

Em resumo, marcas que são conhecidas nacional e internacionalmente melhoram o desempenho da sua farmácia magistral. Nesse segmento, a empresa GELITA é um grande case de sucesso. Desde 1875, ela oferece uma gama de produtos que priorizam a qualidade de vida de todos.

Afinal, a empresa visa sustentabilidade e procura oferecer soluções puras e naturais. Ela também busca constante inovação dentro desse ramo. Dessa maneira, a marca que se associa a ela obtém um maior reconhecimento no mercado.

Além disso, a GELITA é responsável pela marca VERISOL®, uma combinação única de Peptídeos Bioativos de Colágeno, principalmente dos tipos I e III, obtidos por um processo de ultra-hidrólise enzimática patenteada, otimizados para estimular o metabolismo do colágeno na pele.

Em síntese, o suplemento auxilia a suavizar sinais de envelhecimento e melhora a elasticidade e firmeza da pele. Além disso, contribui para a redução da celulite, promove o crescimento e a beleza das unhas e reforça o mecanismo de reparação e cicatrização cutânea

Para explorar a força dessa marca, você pode trabalhar com um material autoexplicativo do próprio fornecedor e uso de logotipos nas estratégias de divulgação de sua farmácia. Aliás, o tratamento personalizado é uma forma de facilitar a adesão de pacientes. Isso porque eles podem consumir o suplemento em diferentes formas farmacêuticas, como:

  • pó extemporâneo;
  • shake;
  • sachê;
  • refresco;
  • frapês;
  • calda de chocolate
  • iogurte antirrugas (IOGOVITA® e IOGOVITA® LAC FREE)

As melhores opções de produtos que agregam o poder das marcas

Aliada às informações do tópico anterior, queremos dizer que VERISOL® tem bastante relevância na atualidade e autorização da Anvisa para uso como suplemento alimentar. Além disso, o selo de autenticidades VERISOL® Lovers ajuda a engajar sua farmácia a transmitir mais confiança ao seu público-alvo. Sem dúvidas, é um grande case de sucesso quando o assunto é o poder das marcas.

Além disso, as farmácias que recebem esse selo poderão ter atendimento personalizado. Afinal, a equipe da empresa GELITA é especializada em otimizar processos e facilitar rotinas de trabalho. Ou seja, você estará com parceiros que contribuem para que ocorra a implantação de boas práticas e melhores recursos na sua gestão.

Entretanto, da mesma forma que essa solução, há também outros produtos que agregam valor aos diversos tratamentos dos seus consumidores. Portanto, confira abaixo algumas opções para compor o seu estoque.

+Berry®

As antocianinas especiais presentes em +Berry® causam um resultado único e colaboram para uma melhor qualidade de vida aos consumidores. Com resultados comprovados em mais de 20 estudos publicados, a solução oferece potente ação anti-inflamatória, modulando a inflamação subclínica e suas consequências, possui atividade antioxidante 200 vezes maior que a vitamina C e 50 vezes maior em comparação a vitamina E, protege o sistema circulatório, previne o diabete, a síndrome metabólica e outras morbidades relacionadas.

Estudos também demonstram a capacidade de +Berry® de proteger a pele contra o fotodano, reduz metaloproteinases de matriz, além de regular a glicose no sangue, e fortalecer as funções cognitivas e cerebrais do paciente. Sem dúvida, é um nutracêutico bastante favorável à longevidade da população e que só reforça o poder das marcas na confiança do consumidor pelo seu estabelecimento

VazGuard™

Quando o assunto é poder das marcas, não podemos nos esquecer de citar o VazGuard™, um produto bastante inovador quando o assunto é saúde cardiovascular

Além de trazer benefícios da Fração de Polifenóis da Bergamota (BPF®) purificadas e com tecnologia Phytosome®- Indena®, ele é um nutracêutico totalmente natural e rico em vitamina C e A. VazGuard™ promove a modulação dos parâmetros lipídicos, da síndrome metabólica e das taxas de triglicerídeos e de LDL pequeno e denso (pró-aterogênico).

A tecnologia Phytosome®, exclusiva da Indena, permite que os ativos presentes em VazGuard™ sejam 7 vezes mais biodisponíveis em comparação ao mesmo extrato sem a tecnologia. Diante desta tecnologia, os estudos demonstram a eficácia do ativo a partir de 30 dias de uso contínuo. Com uma dosagem de 500mg, 2 vezes ao dia, o paciente sentirá grandes diferenças no seu organismo a partir deste período, que contribuem para a construção de hábitos mais saudáveis na rotina.

Hymagic™-4D

Inegavelmente, a busca por soluções que possam reverter o envelhecimento cutâneo aumenta cada vez mais. Algumas pessoas até preferem procedimentos invasivos em busca de resultados a curto prazo. Contudo, existem formulações farmacêuticas manipuladas que poderão solucionar certas demandas, sem trazer riscos à saúde da derme.

O Hymagic™-4D é um claro exemplo disso. Por sua vez, ele é composto por booster de 4 tipos de ácido hialurônico, com pesos moleculares diferentes, que formam uma rede tridimensional e atingem com precisão as diferentes camadas da pele, aumentando em 155% a hidratação cutânea a partir de 1 hora de aplicação. Conheça os benefícios:

  • Ultra-hidratação da pele;
  • Reduz a perda de água transepidermal;
  • Repara a pele danificada e sensibilizada;
  • Proporciona a pele sedosa e radiante;
  • Melhora a elasticidade.

Por isso, é um cosmecêutico que atua de uma maneira eficaz, promove a hidratação com maior precisão, resolve o problema da pele seca e faz com que ela fique mais radiante. Ainda, suaviza linhas de expressão e é uma solução que também pode ser usada nos cuidados com os cabelos.

Este artigo evidencia o poder das marcas no mercado magistral. Ao se associar a elas, seu estabelecimento prioriza a qualidade e garante a satisfação do público. Portanto, aposte nessa estratégia e crie seu diferencial competitivo de uma maneira eficiente.

A Ibero Magistral dispõe de todas essas soluções e quer ajudar sua empresa a melhorar o posicionamento de marca. Por isso, entre em contato conosco para que possamos iniciar uma parceria!

design-das-embalagens

Veja como o design das embalagens pode agregar valor na farmácia magistral

Investir no design das embalagens é um modo eficaz para trabalhar o seu diferencial competitivo. Afinal, muitas empresas buscam estratégias que maximizem o valor da marca. Contudo, no setor magistral esse aspecto carrega uma importância ainda maior.

Isso porque é necessário transmitir confiança e qualidade. Tanto na hora do atendimento quanto na ocasião de apresentar e comercializar os produtos aos consumidores.

Por isso, vamos focar um pouco mais nesse tema. Conheça recomendações básicas e outras boas práticas que garantem uma melhor adesão de clientes.

As recomendações básicas referentes às embalagens dos manipulados

Primeiramente, é necessário focar nas funções básicas das embalagens no setor farmacêutico, visto que elas precisam preservar e acondicionar adequadamente os produtos. Outra função é garantir a proteção contra a ação de agentes externos, como oxigênio e temperatura. Isso é importante para que o produto não sofra danos ou fique em más condições de uso.

Em seguida, é primordial passar todas as informações pertinentes ao consumidor. Número de lote, prazo de validade, formas de uso e manuseio entram nessa lista. Tudo sempre de forma clara e acessível, principalmente na hora de comunicar a maneira correta de utilização do produto. Clique aqui para ler nosso artigo sobre rotulagem dos medicamentos manipulados.

Além disso, escolha o melhor tipo de embalagem que terá contato direto com o item, popularmente conhecida por embalagem primária. Entre as opções do mercado, as mais comuns são: envelope, bisnaga, blister ou frasco. Em suma, elas precisam estar de acordo com as recomendações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

Os diferenciais que o design de embalagens traz

Cada embalagem precisa dialogar com a identidade visual da sua marca. Por isso, é fundamental transmitir valores que aprimorem o seu posicionamento no mercado. Nesse sentido, além de compartilhar informações pertinentes ao produto, o marketing sensorial deve prevalecer, despertando sensações no público.

Nesse contexto, o design de embalagens tem a proposta de oferecer soluções atrativas aos clientes, sobretudo em relação ao aspecto visual. Isso pode ser alcançado pela escolha de frascos diferenciados, bonitos e personalizados. Ademais, é comum a utilização de fragrâncias para estimular uma sensação positiva na mente dos clientes. Desse modo, cria-se uma experiência única.

Por outro lado, a ausência desse cuidado com o consumidor pode desfavorecer as vendas. Além disso, se a farmácia oferece uma embalagem de baixa qualidade, pode causar descrédito em todo o esforço do médico que prescreve o ativo.

Por fim, é muito importante investir em aspectos que diferenciem o seu negócio da concorrência. Assim, a sua farmácia terá a oportunidade de inovar e ser uma grande autoridade no segmento, estimulando as vendas.

Os principais passos para investir no design das embalagens

Em primeiro lugar, conheça a fundo o seu segmento: identifique os seus concorrentes e os pontos altos e baixos no mercado magistral.

Posteriormente, é preciso fazer uma análise minuciosa relacionada às principais características do seu público-alvo. Por exemplo, embalagens sofisticadas chamam a atenção de um público mais seleto, enquanto existem aqueles consumidores que preferem invólucros práticos e simples.

Você colherá muitas informações preciosas com uma pesquisa de mercado, que pode ser feita com seus clientes fiéis. Portanto, estude as informações com cuidado para apostar no design de embalagens.

Ademais, deixe a criatividade trazer soluções que surpreendam a sua clientela através de cores, formatos e sensações. Pense ainda no destino final dos materiais. Desse modo, será possível aumentar a sua lista de clientes recorrentes.

A parceria com uma empresa para a confecção das embalagens

Como bem sabemos, é muito importante que as empresas façam parcerias com outras marcas que entendam suas necessidades. O compromisso de satisfazer as demandas do consumidor é constante, e os detalhes fazem toda a diferença nesse momento. Afinal, as farmácias desejam se destacar diante do cenário competitivo que vivem.

Dessa forma, o design de embalagens é uma entre tantas formas de agregar valor à marca e aumentar as possibilidades de fidelização. Sob esse ponto de vista, é fundamental estudar com cuidado os possíveis parceiros de confecção de embalagens, para que o consumidor tenha sempre uma boa experiência com o seu negócio.

Dito isso, queremos explorar um pouco mais sobre esse investimento e o quanto é essencial considerar alguns fatores na escolha da empresa que fabricará suas embalagens.

O que são essas empresas de design de embalagens?

A terceirização de serviços permite que uma empresa contrate outra para gerenciar determinadas atividades da sua farmácia. Inegavelmente, a atualização da Lei 13.429/2017 trouxe uma melhor flexibilização e hoje permite até terceirizar as atividades-fim de uma organização.

Neste caso, será possível que uma determinada companhia ofereça soluções de layout e uma identidade visual que realmente agregue valor. Ao mesmo tempo, pode auxiliar em benefícios a longo prazo na parte logística. Ao passo que esse é um dos aspectos que melhoram sua taxa de conversão e promovem o aumento de clientes promotores.

Além disso, as empresas de design de embalagens seguem normas de rotulagens e estão por dentro de todas as diretrizes presentes nas regulamentações. De maneira geral, ter uma empresa com essa experiência e com total aproximação com sua prestação de serviços, facilita o processo de identificação de alternativas e inspira novas oportunidades.

Ou seja, é um investimento que traz muitas vantagens e faz com que a qualidade esteja sempre presente em cada contato que o cliente tem com seus produtos.

O que considerar no momento da escolha do fornecedor?

Normalmente, as empresas fazem uma grande busca na internet, a fim de identificar a parceria que melhor atenda às suas expectativas. Afinal, como vimos anteriormente, contar com alguém que já tem conhecimento sobre o segmento que você faz parte é de enorme ajuda para melhorar suas estratégias e dar um upgrade na sua marca.

Portanto, é essencial valorizar esse ponto, da mesma forma que a consideração pela reputação online do fornecedor. Com isso, leve em conta os comentários e as críticas que os clientes compartilharam sobre tais fornecedores.

No caso de optar pela terceirização, também verifique o cumprimento das leis da empresa em relação ao serviço contratado e a reputação geral. Desde a quantidade de ações trabalhistas até o comentário de ex-colaboradores em sites especializados. Assim, é possível associar a sua marca com outra que tenha os mesmos valores.

Como definir o design?

Por último, não se esqueça que as embalagens precisam dialogar com sua linguagem visual. Neste caso, é interessante fazer um planejamento para definir objetivos e oferecer um resultado que seja atrativo a todos. Afinal, são esses detalhes que ajudam a engrandecer a marca e transmitir mais confiança pela sua imagem.

Por fim, abandone o pensamento de que se trata de uma simples embalagem. Ela é uma grande oportunidade de mostrar ao cliente a qualidade e a relevância da sua marca. Ainda mais quando preserva a segurança e durabilidade do produto. Além disso, uma boa identificação permite a compra por repetição, já que o cliente lembra das características da embalagem na hora de comprar algo.

Neste artigo, você aprendeu sobre a importância de investir no design das embalagens. Afinal, elas são ótimas soluções para agregar valor à sua marca e trabalhar o seu diferencial no mercado. Por isso, aposte nesse aspecto e aumente as suas vendas.

Então, gostou das dicas? Você pode compartilhar essas informações com outros profissionais farmacêuticos.

prescricao-farmaceutica

Saiba como aplicar a prescrição farmacêutica na sua farmácia magistral

A prescrição farmacêutica deve ser feita conforme os regulamentos normativos vigentes. Dessa maneira, é importante destacar que, apesar de o farmacêutico não ter autorização para realizar os diagnósticos dos pacientes, ele pode atuar como prescritor de alguns suplementos e medicamentos que ajudam a cuidar da saúde e a prevenir as doenças. Contudo, existem certos pontos relacionados ao direito de prescrição que você precisa conhecer.

Sobretudo, a atuação do farmacêutico como prescritor traz muitas vantagens para a sociedade, visto que o profissional ajuda a redistribuir as demandas do sistema de saúde. Nesse caso, contribui para a promoção de mais qualidade de vida, conforto e bem-estar à população que busca atendimento.

Afinal, os farmacêuticos são profissionais que estão mais próximo do paciente. Logo, a sua atuação no processo é fundamental. Para se aprofundar na prescrição farmacêutica, continue a leitura!

O que é a prescrição farmacêutica?

A princípio, é importante definir o que é a prescrição farmacêutica. Em síntese, é um ato realizado pelo farmacêutico que visa a seleção e a documentação de terapias farmacológicas e não farmacológicas com o intuito de promover, proteger e recuperar a saúde do paciente.

Esse ato é regulamentado pela Resolução Nº 586 de 29 de agosto de 2013, do Conselho Federal de Farmácia. Vale destacar que o farmacêutico deve estar habilitado legalmente para exercer a sua profissão e ter registro no Conselho Regional de Farmácia da sua jurisdição.

A prescrição farmacêutica é muito interessante para a sociedade em geral, como comentamos. Isso porque nem sempre há acesso ao médico facilmente. Em cidades pequenas e médias, até quem tem melhores condições financeiras sente dificuldade de encontrar certos profissionais.

É natural que em muitos casos a prescrição médica seja imprescindível. Contudo, existem situações em que o próprio farmacêutico pode prescrever. Quem diz isso é o CFF no Artigo 5° da resolução que mencionamos. Nesse contexto, a norma possibilita a prescrição de preparações magistrais, tais como:

  • alopáticos ou dinamizados;
  • plantas medicinais;
  • drogas vegetais.

Além disso, também pode-se utilizar outras categorias ou relações de medicamentos. Entretanto, é preciso que elas sejam aprovadas pelo órgão sanitário federal. Vale a pena ressaltar que o exercício desse ato precisa ser fundamentado em conhecimentos e habilidades clínicas. Afinal, isso é previsto no mesmo artigo, no parágrafo primeiro. Portanto, é preciso avaliar as boas práticas relacionadas à:

  • fisiopatologia;
  • semiologia;
  • comunicação interpessoal;
  • farmacologia clínica e terapêutica.

Além disso, o parágrafo segundo do mesmo artigo também traz definições importantes. Ele afirma que o ato de prescrição de medicamentos dinamizados e terapias integrativas complementares demanda conhecimentos específicos nessas áreas. Logo, analisando esses critérios e o tipo de produto objeto da prescrição, você poderá exercer essa função com maestria.

Quais os benefícios da prescrição farmacêutica?

A prescrição farmacêutica pode proporcionar benefícios para ambos os lados do processo. Para o farmacêutico, ela amplia o seu leque de atuação. Isso significa que o profissional pode indicar tratamentos eficientes para uma série de enfermidades, respeitando os parâmetros legais.

Para o paciente, esse processo também é interessante. Afinal, ele não dependerá de horários de atendimento médico que, em alguns casos, pode ser uma tarefa complicada. Além disso, se ele não precisar da prescrição médica, ganha a oportunidade de ter um profissional mais próximo que acompanhe o seu tratamento.

Desse modo, a prescrição farmacêutica é uma das responsáveis pela distribuição de medicamentos magistrais. Por isso, é fundamental que o profissional da área se atente a essa possibilidade. Assim, ele garante mais clientes para o seu estabelecimento e não corre o risco de ficar para trás em concorrência de mercado.

Quais as substâncias que o farmacêutico pode prescrever?

O farmacêutico não poderá prescrever medicamentos que necessitam de prescrição médica. Entretanto, pode prescrever as preparações magistrais, como os alopáticos e os dinamizados, os medicamentos industrializados, nutracêuticos, nutricosméticos, as plantas medicinais e outros produtos com fins terapêuticos autorizados pelo órgão sanitário federal. Também é importante ressaltar que, para pacientes com doenças crônicas, autoimunes e oncológicos, é papel do médico a prescrição de nutracêuticos e medicamentos.

Nesse sentido, existe um leque muito amplo de alternativas de tratamento que o farmacêutico pode prescrever. Contudo, é importante observar os conceitos da legislação e da própria medicina de precisão, que permeia a ideia de um tratamento capaz de atender a todas as particularidades e especificidades do indivíduo e suas enfermidades.

Lembrando que os produtos exclusivos da Ibero Magistral podem ser indicados pelo farmacêutico, porque ele tem respaldo legal e conta com a listagem dos ativos que está apto a prescrever.

Vale ressaltar que muito consumidores finais querem utilizar os ativos exclusivos Ibero Magistral. Contudo, alguns profissionais dos estabelecimentos pedem receita. Mas saiba que isso não é preciso, pois o farmacêutico tem essa competência para prescrição, conforme a legislação vigente.

Qual deve ser a formação profissional do farmacêutico para ele poder prescrever?

Como mencionado, para prescrever, o farmacêutico deverá estar legalmente habilitado e ter registro no Conselho Regional de Farmácia da sua jurisdição. Além disso, ele deve ter conhecimentos específicos sobre a área da saúde, bem como de práticas complementares e integrativas.

Sendo que, na prescrição de medicamento dinamizado, faz-se necessário apresentar título de especialização em Homeopatia ou Antroposofia. Por essa razão, é importante observar essa exigência específica para não ter problemas com os órgãos de fiscalização e registro da classe farmacêutica.

Qual a diferença da prescrição farmacêutica para a “empurroterapia”?

Como bem sabemos, nos últimos anos ocorreu uma grande aumento na demanda de ansiolíticos. Afinal, o estresse e a ansiedade que a população passou durante a pandemia impulsionou a busca por um alívio imediato diante de tantas incertezas e medos. 

De acordo com a consultoria IQVIA, esse segmento teve um aumento de vendas durante o período de isolamento social. Por serem um serviço essencial à população, as farmácias continuaram suas atividades e a lucratividade subiu conforme a preocupação das pessoas em preservar a própria saúde e a dos familiares.

Entretanto, muitos aproveitaram esse cenário para incentivar uma prática que não agrega valor ao relacionamento da farmácia com o público. Neste caso, falamos da “empurroterapia”. Trata-se de uma prática antiética com objetivo de aumentar os lucros da marca sem que o paciente realmente precise do produto em questão.

Vale lembrar que a prescrição farmacêutica, como vimos anteriormente, segue os regulamentos normativos vigentes. Portanto, não é algo que se associa a essa má conduta. No entanto, quando um profissional indica substituição de um medicamento por um genérico, essa é uma prática totalmente permitida, conforme a Lei nº 6.360/1976. Por isso, os colaboradores da farmácia poderão conduzir tal comportamento sem nenhum problema. 

Quais as práticas que configuram uma empurroterapia?

Como é de conhecimento geral, anti-inflamatórios e remédios que aliviam dores musculares não precisam de receita médica. Entretanto, ao propor uma venda “casada” dentro da farmácia ou até mesmo na loja virtual, já configura uma prática da empurroterapia. 

Normalmente, as patologias mexem muito com o psicológico das pessoas, e profissionais visando apenas o lucro costumam usar gatilhos mentais de vendas para poder incentivar o público a comprar determinadas medicações. Sempre com falsas promessas, insistência ou outras técnicas de persuasão que fazem o indivíduo se iludir e acrescentar o item no carrinho.

No entanto, é interessante lembrar que a prática de oferecer outro produto mais em conta não é considerado um ato antiético, mas ofertar um produto mais caro sim. Afinal, a pessoa que oferece tal solução apenas quer uma maior margem de lucro, e não necessariamente contribuir para qualidade de vida daquele consumidor.

Diante disso, é essencial que seu estabelecimento ensine boas práticas aos vendedores e farmacêuticos, para que seu ponto de venda não tenha uma má reputação. Isso tem ainda mais relevância no ambiente online, onde muitas pessoas dividem experiências sobre produtos, serviços e marcas que elas tiveram experiências dentro e fora da internet.

Aliás, a farmácia sempre deve considerar o que público fala sobre ela. Ao passo que é uma ótima maneira de realizar um planejamento estratégico e propor mudanças significativas na gestão. Assim, é possível sempre agir com ética e com total comprometimento com os valores que sua marca carrega.

O que ocorre quando as normas são descumpridas?

Neste caso, ao receber uma denúncia de má conduta na prescrição farmacêutica, os órgãos sanitários atuam com penalidades previstas pela Resolução do CFF nº 461/07, afastando o profissional da sua atividade durante três a 12 meses, estipulando uma multa ou descredenciando-o do Conselho de Farmácia, dependendo da situação.

Além disso, as pessoas poderão denunciá-lo de maneira anônima, que as autoridades responderão com total veemência. Portanto, invista sempre na qualificação profissional e conte com profissionais de saúde confiáveis na sua farmácia.

Como a prescrição farmacêutica deve ser feita?

Agora que você entendeu como funciona a prescrição farmacêutica, mostraremos como ela pode ser feita. Inicialmente, o profissional deve redigir por extenso e de forma legível. O ideal é que o papel tenha a identificação do estabelecimento de saúde que o farmacêutico tem vínculo, seja em um consultório, uma clínica ou um hospital.

Além disso, é importante ter atenção às nomenclaturas, ao sistema de peso e às medidas. Também é essencial não fazer nenhuma emenda ou rasura na prescrição. É necessário, ainda, conter o nome completo do paciente, o objetivo do tratamento e a descrição da terapia farmacológica, com o nome do medicamento, a concentração da fórmula, a instrução de uso e a duração do tratamento.

Em seguida, deve-se colocar o nome completo do farmacêutico, com a sua assinatura e o número de seu registo no Conselho Regional de Farmácia. Para finalizar, é fundamental acrescentar o local e a data de quando a prescrição foi feita.

Gostou de saber mais sobre como funciona a prescrição farmacêutica? Lembre-se de que o farmacêutico não pode diagnosticar problemas de saúde. Contudo, ele complementa a atuação do médico ou de outro prescritor. Desse modo, orientando o paciente sobre o tratamento e, assim, promovendo o bem-estar e a qualidade de vida.

Agora, aproveite para compartilhar este artigo com outros colegas farmacêuticos e seus clientes. Assim, eles podem descobrir quais medicamentos podem ser oferecidos sem a necessidade de prescrição médica.

presença digital

O que é presença digital e por que ela é tão importante para a farmácia?

A maneira como os clientes consomem muda frequentemente. Se antes bastava ir à farmácia para tomar uma decisão, hoje, outros fatores influenciam o consumidor, como a sua experiência com a marca. Aliás, podemos dizer que a loja física de uma farmácia de manipulação se estendeu, e uma das suas principais ramificações é a presença digital. Entender essa questão é primordial para manter o negócio funcionando e competitivo.

No entanto, surgem muitas dúvidas quando se fala em presença digital. Como ela deve ser feita, em quais canais e por que ela é tão necessária? Continue a leitura para entender detalhadamente.

Presença digital: conceito e características

A presença digital consiste em usar os meios digitais para posicionar a sua marca, torná-la confiável, relevante e sinônimo de credibilidade. Então, imagine: o mesmo cuidado que você tem com a gestão da sua farmácia em relação à estrutura, design e disposição de produtos, também é exigido nas plataformas digitais. Ou seja, elas são outros canais de relacionamento, compra e experiência com o cliente.

Além disso, é preciso ter tudo alinhado. Tanto o espaço digital quanto o físico se cruzam e devem ter uma mesma linguagem. Isso significa que quem compra na farmácia magistral física deve encontrar a mesma padronização de atendimento e qualidade que encontra no meio digital.

Outro ponto importante é a razão de manter uma presença digital. Vivemos em constante transformação, logo, a internet tem se tornado uma das principais ferramentas do nosso século. Sendo assim, consumidores pesquisam, verificam avaliações e informações na internet antes de tomar uma decisão de compra.

E isso vale para tudo: a compra de um manipulado, a decisão de marcar uma consulta com um profissional “X” ou o fechamento de um negócio com algum fornecedor. A internet é capaz de determinar compras, criar oportunidades e concretizar negócios. Afinal, reputações negativas também se espalham pela rede. Nesse sentido, como a farmácia pode investir na presença digital?

Possibilidade de ter um site e um e-commerce

Quando se fala em presença digital é imprescindível pensar em ter um site. Ele deve ser encarado como uma forma de demonstrar os seus produtos aos clientes. Além disso, é possível criar um portal de informações para os consumidores. Assim, você tem a oportunidade de inserir postagens sobre medicamentos, suplementos e saúde em geral.

Também é válido pensar na possibilidade de criar um e-commerce. Entre os produtos vendidos, você pode optar por suplementos, nutracêuticos, dermocosméticos e, até mesmo, alguns medicamentos. O seu e-commerce pode atender o mercado local, funcionando como uma forma de delivery, ou o país inteiro. Contudo, nesse último caso em especial, existe toda a questão logística envolvida no processo.

O estabelecimento do relacionamento com o cliente

Quando tratamos de presença digital é imprescindível tocar no ponto do relacionamento com o cliente. Apenas ter um site e deixá-lo na rede, simplesmente, não gerará os resultados que você espera. Ou seja, é importante se manter na mente dos consumidores que entram em contato com a sua empresa por meio do site ou e-commerce.

Publicidade farmacêutica

Sabemos que sites e redes sociais de farmácias magistrais precisam seguir regras específicas. Assim como no meio físico, a publicidade e divulgação de produtos não pode alegar que o produto possui propriedades de cura. Somente podem ser divulgados produtos isentos de prescrição médica e aprovados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

É importante acompanhar as determinações do órgão, de modo a não perder a chance de divulgar a sua farmácia no meio digital, nem para cometer uma violação. Nós temos outro artigo completo sobre as regras do marketing farmacêutico. Clique aqui para acessá-lo.

Use as redes sociais

Parte da construção de uma presença digital consiste em determinar quais redes sociais a sua farmácia usará. Lembre-se sempre do seu público-alvo, se ele tem facilidade com a internet e quais são as redes mais usadas por ele. Por exemplo, o Instagram é uma das principais ferramentas, mas exige conteúdos especializados. Não crie perfis por criar, tenha um planejamento objetivo para que a sua marca seja um espaço verdadeiro de relacionamento com o cliente.

Invista no Google Meu Negócio

É provável que ao buscar qualquer negócio na internet, você tenha encontrado uma lista variada que pode até ser determinada pela sua localização. Nesse caso, o Google Meu negócio é uma opção essencial. A ferramenta permite que o empreendedor indique o seu negócio, endereço, horários de funcionamento, site, redes sociais e outros detalhes para que o consumidor encontre o estabelecimento. Se a sua farmácia ainda não está no Google Meu Negócio, é hora de fazer o seu cadastro!

Adote ações de Marketing Digital

Existem milhares de maneiras de construir a sua presença digital. Contar com profissionais especializados é um bom começo. Assim, entre as opções que você encontrará, estarão: montar um site para a farmácia, investir em propaganda online, criar conteúdos especializados, elaborar o posicionamento da sua marca e muito mais. Dessa forma, você também garante o seu lugar na internet e constrói autoridade e visibilidade para a sua marca.

Um detalhe importante sobre a criação de conteúdo é ter cuidado com o profissionalismo nesse processo. Atualmente, vemos profissionais que fazem vídeos curtos e com brincadeiras em redes sociais que prejudicam a sua própria imagem e a captação de clientes mais orientados.

Analise os resultados das suas estratégias

Além de adotar ações relacionadas ao Marketing Digital, é importante analisar os resultados obtidos com as suas estratégias. Nesse sentido, se faz necessário avaliar a performance do seu site ou e-commerce. Ou seja, verificar o número de visitas, engajamento, tempo de permanência, entre outros indicadores.

Também é importante analisar as menções online. Ou seja, outros sites, perfis e portais que fizeram comentários inserindo o link do seu site ou redes sociais. A qualidade do SEO é outro fator indispensável, pois é por meio desse elemento que as pessoas encontram a sua empresa na internet e iniciam um processo de relacionamento.

Por fim, além desses elementos, é fundamental avaliar algumas métricas. Por exemplo, o número de leads — pessoas que fazem parte de uma lista de contatos — e as conversões em venda que ocorreram em determinado período.

Você já deve estar com vontade de começar a construir a sua presença digital! Antes de tudo, planeje como será essa presença, lembre-se de que ela deve conversar com a sua marca farmacêutica, os seus valores e discurso. Assim, você garante que será capaz de atrair e fidelizar clientes também no meio digital.

Com dúvidas sobre como alinhar o seu relacionamento com o cliente da farmácia? Clique aqui para entender o que é fundamental nesse processo.

Referências: Tekoa e Orgânica Digital

farmácia estética

Farmácia estética: conheça mais dessa área de atuação

A farmácia estética é uma das diversas opções de rentabilizar um negócio na área magistral. Dito isso, o farmacêutico pode focar nesse segmento, mas não apenas na elaboração de cosméticos e dermocosméticos, como também na atuação de procedimentos estéticos.

O segmento farmacêutico oferece diversas áreas que podem ser exploradas pelo empresário do setor. Desse modo, a sua farmácia tem a oportunidade de ser um ponto de apoio e tratamento para os seus clientes.

Quer saber mais? Então, veja a seguir o que é a farmácia estética, os números desse segmento no mercado e como se capacitar para ele!

O que é a farmácia estética?

A farmácia estética é uma área reconhecida pelo próprio Conselho federal de Farmácia. O foco é promover técnicas não invasivas que têm foco estrito na melhoria de diversos aspectos físicos. Por exemplo, benefícios à pele, emagrecimento, cuidados com cabelos, unhas etc.

Desse modo, a farmácia possibilita a saúde estética aos consumidores através do uso de nutracêuticos, suplementos e outros produtos que proporcionem melhorias na qualidade de vida. Assim, proporcionando autoestima a partir da reparação da imagem e das condições físicas.

Além disso, dados da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) mostram que em 2021 esse mercado teve um rápido crescimento de cerca de 4%. E mais: as expectativas é que esse aumento nas vendas continue acontecendo.

Como se capacitar nessa área de atuação?

A execução de atividades na farmácia estética depende de capacitação específica. Afinal, a maioria dos procedimentos existentes nessa área de atuação não é aprendida ao longo do curso superior em farmácia. Portanto, é preciso buscar esse conhecimento por meio de cursos livres.

Também é fundamental contar com institutos de ensino ou clínicas que têm credibilidade no mercado. Após escolher a instituição, você pode começar a fazer os cursos. Os principais são:

  • microagulhamento;
  • treinamento de aplicação da toxina botulínica;
  • preenchimento dérmico;
  • fios absorvíveis;
  • formação em Procedimento Estético Injetável para Micro Vasos (PEIM);
  • curso de aplicação de Plasma Rico em Plaquetas (PRP).

Além disso, você não precisa se limitar apenas a essas formações. No próximo tópico, mostramos algumas áreas que podem ser exploradas na farmácia estética.

Quais são os procedimentos realizados na farmácia estética?

Agora que você entendeu o que é a farmácia estética e como atuar nela, é hora de conhecer alguns procedimentos que podem ser executados nessa área de atuação. Confira:

  • agulhamento;
  • carboxiterapia;
  • cosmetoterapia;
  • criolipólise;
  • intradermoterapia;
  • laserterapia;
  • peelings químicos e mecânicos;
  • toxina botulínica;
  • acompanhamento, evolução estética, avaliação, definição de procedimentos e estratégias estéticas, entre outras atividades.

Por fim, nós podemos concluir que ao atuar como farmácia estética, o seu negócio se tornará uma referência, sendo um centro de apoio estético para os seus pacientes. Isso proporcionará benefícios interessantes, como aumento da credibilidade perante o mercado, bem como melhoria no faturamento.

Além disso, vale lembrar que o farmacêutico só pode atuar em um local especializado em procedimentos estéticos, como clínicas, consultórios, hospitais, salões de beleza e spas. O CFF proíbe a atuação em domicílio e em outros locais inapropriados.

Gostou dessa tendência? Que tal continuar lendo assuntos importantes para o sucesso da sua farmácia? Então, confira o post sobre como deve ser feito o atendimento ao paciente.

práticas integrativas complementares

A relação entre o farmacêutico e as práticas integrativas complementares

As práticas integrativas complementares (PCIs) estão cada vez mais presentes na vida dos pacientes. Inclusive, elas vêm sendo disponibilizadas pelo próprio Sistema Único de Saúde e já fazem parte do dia a dia da maioria dos brasileiros.

Nesse sentido, os farmacêuticos devem ter atenção a esses princípios. Tanto para aproveitar oportunidades de mercado/negócios quanto para atender às demandas de seus clientes. Pensando na importância desse assunto, nós resolvemos elaborar este conteúdo.

A seguir, mostramos quais são as principais PCIs e os princípios que norteiam cada um desses processos. Acompanhe!

O que são as práticas integrativas complementares?

As práticas integrativas complementares são recursos que têm por objetivo a adoção de abordagens terapêuticas para a prevenção de doenças e recuperação da saúde. A saber, elas foram institucionalizadas pela Política Nacional de PCIs do Sistema Único de Saúde.

Atualmente, existem 29 práticas firmadas nessa política. Desse modo, o foco é de atuação na área pública e privada, dando uma atenção maior ao setor primário. Entre essas dezenas de práticas, nós temos algumas em que os farmacêuticos podem atuar.

Com elas, o farmacêutico pode ampliar o seu leque de atuação, indo muito além de simplesmente fornecer remédios. Portanto, atua como um agente que proporcionará saúde e bem-estar aos seus pacientes. Desse modo, as PCIs são uma grande oportunidade para o setor farmacêutico, colocando o profissional da área em uma posição de protagonismo no segmento da saúde.

Em quais práticas integrativas complementares o farmacêutico pode atuar?

Em relação às práticas integrativas complementares voltadas aos farmacêuticos, algumas estão relacionadas à medicina oriental, como acupuntura, homeopatia, uso de plantas medicinais e fitoterapia. Também entram nesse segmento os tratamentos como a ozonioterapia e a terapia com florais.

Quais as legislações que embasam essa participação do farmacêutico nas PCIs?

A participação do farmacêutico em práticas integrativas complementares recebe o embasamento em diversas legislações. Inicialmente, nós temos o inciso VII da Resolução co CFF de número 272/2001. Em suma, ela cita as PCIs a serem exploradas pelos próprios farmacêuticos. Ademais, ela é complementada pelas seguintes resoluções:

  • 256/2013: regulação da prescrição farmacêutica;
  • 516/2009: regula os aspectos técnicos relacionados ao exercício da acupuntura;
  • 635/2016: dispõe sobre as atribuições do profissional farmacêutico em atividades relacionadas à homeopatia;
  • 611/2015: dispõe sobre as atividades clínicas do farmacêutico em atividades relacionadas à terapia com florais;
  • 685/2020: regulamenta a atividade do farmacêutico em atividades relacionadas à ozonioterapia;
  • 459/2007: dispõe sobre as atividades do farmacêutico no âmbito das plantas medicinais, bem como do uso de fitoterápicos;
  • PORTARIA Nº 971, DE 03 DE MAIO DE 2006 /  Aprova a Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares (PNPIC) no Sistema Único de Saúde;
  • PORTARIA N° 702, DE 21 DE MARÇO DE 2018 / Considerando que as diversas categorias profissionais de saúde no país reconhecem as práticas integrativas e complementares como abordagem de cuidado.
  • 256/2013: regulação da prescrição farmacêutica;
  • RESOLUÇÃO Nº 586 DE 29 DE AGOSTO DE 2013 / Regula a prescrição farmacêutica e dá outras providências;
  • 516/2009: regula os aspectos técnicos relacionados ao exercício da acupuntura;
  • PORTARIA N° 702, DE 21 DE MARÇO DE 2018.

Por fim, nós podemos concluir que a participação do farmacêutico nas práticas integrativas complementares é bem ampla. Portanto, uma grande oportunidade pode surgir com a aplicação dessas abordagens terapêuticas. Contudo, é muito importante o estudo e aprendizado de cada uma dessas práticas, a fim de oferecer uma abordagem completa e personalizada durante o atendimento aos clientes.

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ativos naturais e saúde mental

Ativos naturais e saúde mental: o papel da farmácia magistral

A relação entre ativos naturais e saúde mental é um assunto que vem sendo discutido há muito tempo no meio médico. Sobretudo, após o nosso país registrar números cada vez maiores de venda de ansiolíticos e outros tipos de medicamentos com efeito calmante.

À medida que a sociedade evolui, mais ansiosa e estressada ela vai se tornando, devido às atribulações do cotidiano. Nesse sentido, dispor de abordagens naturais e eficientes para proporcionar melhorias na saúde mental é um tema que ganhou destaque nos últimos anos.

Pensando nisso, vamos conferir algumas opções de ativos naturais que podem ser utilizados para melhora da saúde mental. Então, continue conosco e boa leitura!

A importância de cuidar da saúde mental

A saúde mental sempre deveria ter sido um tema de preocupação primordial entre as pessoas. Contudo, o assunto ganhou mais notoriedade durante o período da pandemia. Com o isolamento, a população percebeu a necessidade de cuidar da sua mente, sobretudo ao notar o impacto que a falta de atenção com sua capacidade cognitiva poderia causar.

Desse modo, além dos cuidados com a saúde mental, aumentou a atenção em relação à nutrição e à prática de atividades físicas, que também contribuem para o bem-estar emocional. E ambos processos têm ação direta na capacidade cognitiva.

A relação entre ativos naturais e saúde mental

Ativos naturais e saúde mental são temas que podem se relacionar perfeitamente. Isso é percebido quando notamos que muitos dos medicamentos utilizados para combater o estresse, a ansiedade e outras síndromes causam efeitos colaterais graves.

Em muitos casos, esses quadros levam à dependência química. Por esse motivo, os ativos naturais são uma excelente saída para o público que deseja investir em sua saúde mental e física. Contudo, sem gerar complicações adversas, com produtos totalmente naturais.

Os principais ativos naturais para melhora da saúde mental

A farmácia tem um papel complementar na saúde da população, auxiliando com o atendimento farmacêutico. Por isso, veja abaixo os principais produtos que você pode disponibilizar para contribuir com a saúde mental de seus clientes.

Vitaminas do complexo B

Com a característica de serem solúveis em água, as vitaminas do complexo B são grandes reguladores metabólicos e ótimas soluções em relação a ativos naturais e saúde mental. Além disso, são importantes aliadas no combate à ansiedade e depressão. Elas são compostas por oito vitaminas:

  • vitamina B1 (tiamina) — permanece no organismo em um curto período e oferece energia aos tecidos do corpo por meio dos nutrientes que absorve;
  • vitamina B2 (riboflavina) — tem o papel de melhorar o funcionamento cognitivo, principalmente do público entre 45 a 59 anos, mas também de 60 a 74 anos;
  • vitamina B3 (niacina) — reduz os riscos de problemas cardiovasculares;
  • vitamina B5 (ácido pantotênico) — contribui com a hidratação da pele;
  • vitamina B6 (piridoxina) — traz vantagens ao sistema imunológico e reduz a pressão alta;
  • vitamina B7 (biotina) — mantém a produção adequada de proteínas e ajuda a fortalecer as unhas e os cabelos;
  • vitamina B9 (ácido fólico) — melhora o crescimento e a divisão celular;
  • vitamina B12 (cobalamina) — colabora com a formação dos neurônios. 

Vitamina D

Apesar de o corpo produzi-la por meio da exposição ao sol, a vitamina D também é absorvida por meio da ingestão de alimentos. Em suma, ela tem a função de prevenir diferentes tipos de câncer, melhorar a estrutura muscular e contribuir com a saúde dos ossos. Ainda, auxilia o sistema imunológico ao tornar possível o equilíbrio das defesas do corpo.

A vitamina D é tão essencial que sua ausência no organismo pode comprometer a saúde do indivíduo. Por isso, ele fica vulnerável ao aparecimento de gripes e resfriados, pressão alta, diabetes tipo 1, osteoporose e obesidade.

Vitaminas A e E

Com o papel de eliminar a oleosidade da pele e promover a renovação celular, a vitamina A também auxilia na cicatrização da pele e deixa ela bem mais firme. Assim, com os resultados que propõe, é correto afirmar que essa é uma ótima opção de ativos naturais para saúde mental.

Já a vitamina E reduz rugas e linhas de expressão, bem como tem uma ação antioxidante e ajuda na produção de colágeno. Normalmente, ela é usada para melhorar o aspecto ressecado da derme.

Selênio

Geralmente, o gerenciamento de peso prejudica bastante a saúde mental e física de um indivíduo. Portanto, uma solução que traz uma ótima relação entre ativos naturais e saúde mental é o mineral selênio. Esse é um poderoso antioxidante que auxilia na perda de peso, porque colabora para deixar o metabolismo mais lento.

Além de prevenir os riscos de AVC e outros problemas cardiovasculares, ele melhora o sistema imunológico. Entretanto, é interessante passar por uma consulta médica para não correr o risco de ingeri-lo em excesso e trazer malefícios ao corpo.

Óleos essenciais

Sem dúvidas, essa é uma das alternativas que auxiliam no equilíbrio emocional das pessoas. Os óleos essenciais são substâncias 100% naturais que não poderiam ficar de fora dessa ligação entre ativos naturais e saúde mental. Sua atuação ocorre pela aromaterapia, permitindo que esses ativos sejam captados pelo nosso nervo olfativo e carregados ao hipotálamo até o nosso cérebro, provocando estímulos.

Cada óleo essencial promove uma ação terapêutica, auxiliando na resolução de problemas como crises de ansiedade, dificuldades de dormir e outras questões pontuais. Entre as alternativas, podemos citar o eucalipto, que ajuda a melhorar problemas respiratórios, e o de lavanda, que auxilia na melhora de quadros de insônia.

O potencial comprovado de Zembrin®

Existe um nutracêutico que tem uma grande participação no tratamento de disfunções relacionadas à mente. Estamos tratando de Zembrin®, um ativo botânico extraído da Sceletium Tortuosum, que tem origem na África do Sul e é utilizada há mais de 300 anos por povos indígenas. O segredo da planta está na sua padronização de alcaloides que atuam diretamente no Sistema Nervoso Central, principalmente a mesembrina e mesembrenona, proporcionando a redução dos sintomas da ansiedade, estresse, além de melhorar a qualidade do sono.

Zembrin® tem um efeito muito semelhante aos ansiolíticos. Contudo, com um detalhe que faz toda diferença: é um produto 100% natural. Ou seja, ele não carrega os malefícios e efeitos colaterais dos medicamentos tradicionais.

Os estudos mais recentes mostraram que Zembrin® tem uma capacidade semelhante aos antidepressivos agudos. Para chegar a essa conclusão, a análise foi realizada em um modelo de depressão em ratos in vivo, que receberam doses de 50mg/kg de Zembrin® e 5mg/kg de escitalopram.

Resultado dos estudos

Zembrin® (25 e 50mg/kg) e Escitalopram (5mg/kg) se comportaram como antidepressivos eficazes após o tratamento agudo em ratos FSL. Além disso, Zembrin® 50mg/kg provou ser equivalente ao escitalopram 5mg/Kg.

O estudo conclui que Escitalopram e Zembrin® exibem efeitos semelhantes aos antidepressivos dependentes da dose em quadro agudo de tratamento em ratos FSL, com 25mg e 50mg/Kg de peso corporal de Zembrin® significativamente melhor em comparação ao placebo, e a dose de 5mg/Kg de escitalopram. Esse estudo preliminar tem o objetivo de comprovar o uso de Zembrin® em desordens depressivas no lugar de medicamentos alopáticos.

No estudo, o nutracêutico teve resultados semelhantes ao medicamento, proporcionando efeitos antidepressivos eficazes após o tratamento. Isso mostra o potencial desse produto para a redução do estresse e da ansiedade. E o melhor de tudo: sem os efeitos colaterais comuns dessa classe de medicamentos.

Portanto, o papel da farmácia é contribuir para a relação entre ativos naturais e saúde mental. Logo, proporcionando aos seus clientes a possibilidade de utilizarem essas abordagens. Assim, você contribui para uma melhoria integral na sua qualidade de vida.

Deseja adquirir o Zembrin® e colocá-lo à disposição dos seus clientes? Então, entre em contato com a nossa equipe. Dessa forma, um especialista explicará como ter acesso a esse produto.

como montar um delivery

Saiba como montar um delivery para farmácia com estas 5 dicas!

Afinal, como montar um delivery para farmácia? Essa é uma preocupação que cresceu com a pandemia do novo coronavírus. Durante um certo período, as pessoas passaram a ficar mais tempo em suas casas. Logo, todo o comércio varejista utilizou o processo de entregas para fazer os produtos chegarem aos seus consumidores com mais comodidade e segurança.

Muitos donos de farmácia nem imaginavam que essa necessidade um dia surgiria. Mas diante desse cenário, o delivery se tornou uma necessidade, crescendo mais de 120% em 2020, segundo dados da Abrafarma. Portanto, quem não se adaptou a ela já vem sofrendo dificuldades nas vendas.

No entanto, a grande questão é como construir um modelo de entregas que atenda a essa nova demanda de mercado. Pensando no assunto, reunimos as principais dúvidas sobre como montar um delivery para farmácia. Continue lendo!

1. Conheça a legislação sobre como montar um delivery para farmácia

O primeiro passo é conhecer a legislação do seu estado e município. Cada região pode ter exigências distintas e você deve ter ciência delas para não cometer nenhum erro. Falhas nessa etapa podem fazer com que a sua farmácia seja multada. Portanto, conte com o auxílio de um profissional da contabilidade e um advogado para evitar problemas.

Contudo, algumas normas são comuns a todas as farmácias, como ter uma loja física e um farmacêutico disponível para esclarecer as dúvidas dos clientes sobre posologia e interações medicamentosas. Veja mais alguns pontos a verificar:

  • RDC Nº 44/2009, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA);
  • Portaria Nº 344/1998, conhecida como “lei de entrega dos medicamentos controlados”;
  • utilizar o SNGPC ANVISA, Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados;
  • emitir a NFC-e, Nota Fiscal Eletrônica.

2. Faça seu planejamento antes de montar um delivery

Outro ponto importante é fazer um bom planejamento. Antes de montar o delivery para a sua farmácia você precisa entender tudo que é necessário para fazê-lo funcionar perfeitamente. Ou seja, adquirir sistemas, montar o processo de logística, verificar os bairros que serão atendidos, entre outros fatores.

3. Tenha um sistema de gestão completo

É fundamental contar com um bom sistema de gestão. Ao investir no delivery você pode ter um aumento nas suas vendas. Por isso, precisará de um software capaz de gerenciar o seu estoque, vencimento de produtos, faturamento, entregas e demais necessidades. Um ERP, Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos da Empresa, permite o armazenamento e a administração de informações de colaborares, clientes e produtos.

4. Cuide do transporte dos medicamentos

Você também deve ter muita atenção ao transporte dos medicamentos. É importante contar com veículos que proporcionem segurança aos produtos. Sobretudo, em relação à manutenção da temperatura do ambiente, bem como no cuidado com os recipientes, de modo que eles mantenham sua qualidade e proteção.

Veja algumas recomendações para os farmacêuticos que utilizam a entrega de medicamentos em domicílio:

  • produtos termossensíveis precisam ser transportados em embalagens especiais, capazes de manter a temperatura compatível com a conservação dos itens;
  • é importante criar um procedimento operacional padrão a fim de cumprir as condições de transporte, independentemente de quem o faça;
  • os medicamentos não podem ser transportados com outros itens que possam afetar suas características;
  • a farmácia deve assegurar a confidencialidade das informações de seus clientes, mesmo que tenha um serviço de delivery terceirizado.

5. Utilize aplicativos ou sites de compras

Por fim, outra dica interessante é utilizar os aplicativos ou sites de compras para agilizar o atendimento e as entregas por meio de motoboys terceirizados ou da própria farmácia. Por meio deles os seus clientes terão mais praticidade na hora de fazer os pedidos. Além disso, você também tem alguns benefícios, como o controle de saídas, faturamento e emissão de documentos fiscais.

O uso dessa tecnologia também dispensa a necessidade de ter um contato direto com o cliente na hora de fazer um pedido. Assim, elimina quase por completo erros no entendimento. Afinal, o pedido encaminhado será exatamente aquele solicitado pelo consumidor.

Contudo, é importante ter muita atenção na separação dos pedidos. Afinal, você também não pode cometer erros na hora de separar e enviar os produtos. Ter uma equipe completa e treinada faz toda a diferença.

Por fim, podemos concluir que saber como montar um delivery para farmácia não é tão complexo quanto parece. Ao seguir essas dicas, você terá em mãos todas as informações necessárias para implementar esse processo e aproveitar todo potencial que esse novo método de vendas pode proporcionar.

Gostou deste artigo? Então, compartilhe-o em suas redes sociais para que mais empresários do ramo farmacêutico possam conhecer essas dicas.

Microbiota intestinal e imunidade

Microbiota intestinal e imunidade: como apresentar essa relação aos clientes

Microbiota intestinal e imunidade são assuntos que têm uma relação muito próxima. É impossível pensar em desenvolver o sistema imunológico sem trabalhar a área intestinal. Isso porque os nutrientes essenciais para ele são sintetizados nessa área do corpo.

Nesse sentido, abre-se uma grande oportunidade para as farmácias magistrais, à medida que podem comercializar produtos que proporcionem benefícios à microbiota intestinal junto à imunidade. Inclusive, auxiliando no processo de emagrecimento saudável e gerenciamento de medidas. Foi pensando nisso que resolvemos preparar este conteúdo.

A seguir, você verá como ocorre essa relação e os produtos que podem ser inseridos no tratamento dos pacientes. Continue lendo e saiba aproveitar essa oportunidade para aumentar as vendas e fidelizar clientes com uma nova abordagem.

A relação entre microbiota intestinal e imunidade

Existe uma relação recíproca entre a microbiota intestinal e imunidade. Os microrganismos que residem no corpo têm um papel fundamental na regulação da fisiologia de seus hospedeiros, bem como na prevenção de infecções patogênicas. O equilíbrio entre os dois sistemas representa um grande desafio para os profissionais da saúde. Sobretudo, quando analisamos o dia a dia dos pacientes e a falta de cuidado com a saúde intestinal.

Contudo, cerca de 70% das células imunes do corpo humano se encontram no trato intestinal. Logo, não há como dissociar a microbiota intestinal do processo de desenvolvimento da imunidade. Ou seja, garantir a saúde dessa área do organismo é potencializar a imunidade dos pacientes.

Além disso, um estudo indica que manter o equilíbrio da microbiota diminui consideravelmente os riscos de desenvolver doenças como diabetes tipo 2, obesidade e complicações cardiovasculares. Também previne alterações hormonais e inflamações intestinais, que costumam provocar flatulência e dificuldade de gerenciar o peso.

Os produtos que podem ser utilizados para potencializar a microbiota intestinal

Quando se fala em potencializar a saúde intestinal para garantir uma boa imunidade, existem alguns produtos que podem ser disponibilizados em sua farmácia. Nos próximos tópicos, conheça os principais.

Probióticos e prebióticos

A suplementação com probióticos é essencial para garantir a estabilização da microbiota intestinal e melhorar a absorção de vitaminas e minerais. Desse modo, ela também contribui para a promoção da resistência à colonização por patógenos, além de estimular o sistema imunológico. Enquanto isso, os prebióticos atuam no intestino grosso, estimulando o crescimento de bactérias boas.

OX-Berry® +Berry

O OX-Berry® +Berry é o nutracêutico indispensável quando o assunto é microbiota intestinal e imunidade. Afinal, trata-se de um ativo inovador composto por antocianinas obtidas em um processo altamente puro, retirado de mirtilos escandinavos terrestres e groselha negra.

Existe uma diferença fundamental nas antocianinas existentes em mirtilos comuns e nos silvestres do OX-Berry® +Berry. Os mirtilos silvestres e a groselha negra apresentam uma concentração maior de conteúdo de antocianinas. Assim, proporcionam um produto mais concentrado, que necessita de doses menores de ativo.

Um estudo conduzido por Faria A et al (2014) apresentou o potencial das antocianinas em promover melhorias na microbiota intestinal, com o crescimento de bactérias boas, como Bifidobaterium spp. e Lactobacillus spp. Também, reduzindo consideravelmente o número de bactérias nocivas a esse sistema, como Clostridium histolyticum. Isso após um período de seis semanas, sendo um potencial tratamento coadjuvante no tratamento da disbiose.

Além disso, o OX-Berry® +Berry trabalha em outras frentes, especialmente na redução da inflamação crônica e do estresse oxidativo. Esses fatores também contribuem para a melhoria do sistema imune. O uso contínuo desse produto é recomendado porque não existem efeitos colaterais, sendo, de fato, seguro. Ou seja, é uma grande oportunidade para oferecer um item diferenciado e exclusivo em sua farmácia.

Como pudemos perceber, a microbiota intestinal e imunidade são elementos que caminham de mãos dadas. Ao proporcionar benefícios ao primeiro sistema, você impactará o segundo, fazendo com que o sistema imune trabalhe com eficiência, evitando intercorrências relacionadas a ele.

Gostou deste artigo? Que tal continuar lendo sobre o assunto? Então, confira o nosso artigo sobre imunidade 4.0 e entenda a importância de defender e otimizar o sistema imunológico.

fórmulas magistrais

As oportunidades de vendas das fórmulas magistrais não medicamentosas e outros produtos

Atualmente, as farmácias que se limitam à venda exclusiva de medicamentos ficaram para trás. Lembramos que a Anvisa permite a comercialização de diversos produtos nesses ambientes, entre eles, alimentos, bebidas, itens de higiene e cuidados pessoais, dermocosméticos, suplementos e fórmulas magistrais. Portanto, você pode oferecer soluções completas aos seus clientes.

O empresário desse segmento precisa estar atento a essas possibilidades. Afinal, elas podem trazer muitas oportunidades de venda e fidelização de clientes. Pensando nisso, continue acompanhando para descobrir uma lista de produtos que podem ser colocados à venda em sua farmácia.

Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC)

Um dos principais setores que podem ser explorados pelo mercado é o chamado HPPC. Essa é a sigla utilizada para designar os termos Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. Para você ter uma ideia, ocorreu um crescimento considerável na venda desses produtos no primeiro quadrimestre de 2021.

Foi uma evolução de cerca de 5,7%, segundo dados do Painel de Dados de Mercado da ABIHPEC. Um dos motivos para o crescimento é a retomada das atividades em bares, restaurantes e festas fechadas. Assim, aumentando especialmente o uso de itens de perfumaria e cosméticos.

Nesse sentido, temos uma grande oportunidade para a farmácia, agregando ainda itens de higiene pessoal, como produtos para banho, beleza e cuidados com o bebê ou pessoa idosa. Atentar à demanda do público feminino e masculino também é fundamental. Oferecer esses produtos no seu estabelecimento pode ser uma excelente oportunidade para potencializar as suas vendas.

Comidas e bebidas de consumo rápido

Outro segmento de mercado que pode ser interessante para uma farmácia é o de alimentos e bebidas de consumo rápido ou para dietas com restrição e/ou específicas. Por exemplo, alguns doces, snacks, cereais, chás, sachês de bebidas funcionais, probióticos. Uma dica interessante é oferecer produtos focados no público fitness e intolerantes à lactose ou glúten.

Além disso, você pode comercializar mel, geleia real e extrato de própolis, conforme regulamentação dos órgãos sanitários. Em resumo, o ideal é fornecer alimentos que não necessitam de conservação em baixas temperaturas. Isso evita a necessidade de inserir equipamentos no espaço físico do seu negócio, além dos próprios custos que eles podem gerar.

Suplementos

A venda de suplementos também é um segmento que está em alta, sendo uma oportunidade interessante para inserir em sua farmácia. Segundo o IQVIA, o ano de 2020 registrou um crescimento de 47,8%. A vantagem desse tipo de produto é a variedade. Nesse caso, você pode oferecer vitaminas, minerais e alguns macronutrientes, como a proteína por meio do Whey Protein.

Fórmulas magistrais e nutracêuticos

Por fim, temos uma das mais lucrativas e interessantes alternativas para inserir em sua farmácia. Estamos tratando das fórmulas magistrais e nutracêuticos. Basicamente, os nutracêuticos têm o foco de melhorar diversas áreas da vida utilizando combinações de produtos naturais. O colágeno VERISOL® — conhecido em todo Brasil como um grande agente antienvelhecimento para a pele — é um ótimo exemplo.

O mercado de fórmulas magistrais traz uma série de opções personalizadas e manipuladas para cada cliente. São tratamentos individualizados e distribuídos em diferentes formas, como chocolate funcional, sachês, cápsulas, líquido, gomas, pó e pastilhas sublinguais. Tudo para atender à necessidade de cada um.

Contudo, é muito importante que você tenha cuidado na hora de escolher o fornecedor dessas fórmulas magistrais. É essencial que seja uma empresa com experiência nesse mercado, que tenha estudos comprovando a eficácia de cada produto. O processo de produção de fórmulas magistrais afeta muito a qualidade dos produtos. Por isso, é importante contar com fornecedoras de qualidade.

Por fim, é possível chegarmos à conclusão de que as oportunidades de produtos que podem ser disponibilizados na sua farmácia são amplas. Portanto, comece a estudar a possibilidade de inseri-los no seu negócio, especialmente as fórmulas magistrais.

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