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Como criar diferenciais competitivos para minha farmácia magistral?

11 de maio de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

A concorrência do mercado tem crescido de forma acelerada em todos os ramos. Com relação às farmácias de manipulação não é diferente. Você sabe qual a melhor forma de criar diferenciais competitivos para farmácia magistral?

Elas precisam pensar e agir de forma cada vez mais estratégica, consolidando a sua marca e a sua proposta única junto ao público. Além disso, precisam estar atentas às novidades do mercado, antecipando recursos e produtos para seus clientes.

Se você entende que é possível se destacar da concorrência — mas simplesmente não sabe por onde começar —, nós listamos a seguir algumas dicas para transformar a sua farmácia em um verdadeiro sucesso no mercado.

CONHEÇA SEU MERCADO E SEUS CLIENTES

É muito provável que você saiba qual é o perfil do cliente habitual da sua farmácia. No entanto, essas informações você pode usar de maneira estratégica e inovadora. Como? Invista em extras, elementos que ele dificilmente encontrará em outra farmácia magistral.

Estude linhas exclusivas de produtos que atendam as suas necessidades específicas, adote uma linguagem mais acessível e atualizada com o perfil do seu cliente, invista em tecnologia, crie estratégias para que o tratamento tenha mais sucesso, entre outras medidas que podem atrair e fidelizar mais clientes. Portanto, não se acomode, quanto mais você estiver por dentro do que acontece no mundo do seu cliente, melhora saberá como atendê-lo.

ATENDIMENTO ON DEMAND

Algumas farmácias, para destacarem-se em meio à concorrência, vêm adotando a prática de atender “on demand”, utilizando o Whatsapp. Com a facilidade em adquirir medicamentos online ou via telefone, esse canal tende a ser uma forma de atrair o público.

Além disso, um medicamento manipulado não é padrão para todas as pessoas — cada um recebe do médico a fórmula necessária para o seu tratamento. Os componentes são escolhidos de acordo com a sua necessidade específica.

Dessa forma, é importante que todos os funcionários recebam treinamento para oferecer também um atendimento personalizado. Cliente que se sente acolhido e bem atendido, torna-se fiel à empresa e ainda indica o seu estabelecimento para amigos e familiares.

SERVIÇO DE ENTREGA DE PRODUTOS

A farmácia magistral também pode adotar o serviço de delivery e oferecer mais comodidade para seu cliente. Assim como outros negócios, a farmácia pode optar por oferecer esse serviço como meio para aumentar suas vendas, seu radar de atuação e obter mais um leque de oportunidades de negócio. Além disso, a entrega de produtos farmacêuticos fortalece o objetivo do ramo, que é a assistência médica ao paciente.

Dessa forma, o empreendedor farmacêutico deve planejar como será esse serviço de delivery, identificar o investimento necessário para o serviço e como ele será estruturado. Ao definir essas questões, poderá divulgar para seus clientes esse serviço que representa um dos diferenciais competitivos para farmácia.

PARCERIAS LOCAIS

Não basta a propaganda boca a boca. Também é preciso criar uma rede de atuação que alcance o público da farmácia. Pensando nisso, o desenvolvimento de parcerias locais com estabelecimentos que compartilham de valores semelhantes, é uma ótima estratégia. Por exemplo, planejar uma corrida em parceria com uma academia, alia um propósito em comum: o cuidado com a saúde.

As parcerias também são uma oportunidade para a farmácia. No exemplo acima, é a chance de consolidar a marca dentro de um novo público, os atletas e, é uma chance de oferecer produtos exclusivos. Assim como, firmar o compromisso da farmácia e ter uma posição de destaque no ramo da saúde.

FORNECEDORES DE QUALIDADE

Como você já sabe, a matéria-prima da farmácia de manipulação é parte essencial para a produção de um produto farmacêutico seguro e eficaz. Sendo assim, escolher os fornecedores do seus insumos é uma parte importante do processo. É imprescindível fazer um pesquisa da reputação da empresa, conversar com seus clientes, averiguar licenças e alvarás, preços, diferenciais e se ela está a par das novidades de mercado.

Assim como os parceiros locais, os fornecedores também são parceiros essenciais para o sucesso do negócio. Invista tempo para realizar essa pesquisa de campo.

LOJA VIRTUAL

Grande parte das farmácias magistrais, além do atendimento via ferramentas tecnológicas, já oferece ao público um canal eficiente e funcional: a loja virtual. Oferecer seus produtos também por meio de uma plataforma online é um meio de aumentar as vendas.

Entretanto, é importante que a loja seja hospedada em uma plataforma bem administrada, e que você se comprometa a cumprir os prazos de entrega preestabelecidos.

Além disso, é essencial a criação de formulários para o envio das receitas médicas. A vantagem está em facilitar a venda de manipulados que exigem a prescrição médica, assim como incentivar o cliente a fazer seu pedido online.

Mas, fique atento! É preciso investir em plataformas confiáveis e que proporcionem segurança para as compras no e-commerce da farmácia. Assim, os dados dos clientes ficarão protegidos de possíveis crimes cibernéticos.

VISITAÇÃO MÉDICA ESTRATÉGICA

Você sabia que empresas de vários ramos têm conseguido alcançar o tão sonhado crescimento por meio das parcerias com outros profissionais? Isso também funciona para farmácias de manipulação.

O ideal é que isso seja feito por meio de médicos que prescrevem esse tipo de fórmula, clínicas, consultórios e, até mesmo, academias.

Você pode oferecer brindes a esses profissionais e descontos aos clientes que vierem indicados por eles. Dessa forma, a sua farmácia ganha maior visibilidade junto ao público.

IMPLEMENTAR A ATENÇÃO FARMACÊUTICA

Oferecer um atendimento personalizado e diferenciado é também uma ótima forma de se destacar. E nos últimos anos, a implementação da atenção farmacêutica nas farmácias magistrais tem se tornando mais comum. Ela consiste em orientar o paciente sobre o uso do medicamento, sobre a dosagem, armazenamento, administração e orientação sobre os horários de uso.

Entretanto, é preciso seguir um protocolo padronizado para implementar o serviço. Entre as indicações, está a reserva de um espaço privado para o farmacêutico e o paciente. Nesse espaço, o farmacêutico poderá coletar dados do paciente e revisar todos os fatores ligados ao medicamentos que o paciente faz uso.

Assim, a farmácia atua como um agente da saúde que tem uma relação mais íntima com o paciente. Se a sua farmácia implementar a atenção farmacêutica, poderá atrair clientes que desejam um cuidado especializado e poderá aumentar as vendas.

FORMAS FARMACÊUTICAS DIFERENCIADAS

Já se tornou uma tendência no mercado farmacêutico o desenvolvimento de formas farmacêuticas diferenciadas. Mas como elas podem atuar como uma estratégia de venda? A resposta está em facilitar a dosagem do medicamento, assim como permitir uma maior adesão ao tratamento, criando diferenciais competitivos para farmácia magistral. Para isso, existem formas como a válvula-pump, blister e o formato de doces, iogurtes, entre outros.

Dessa maneira, essas formas atuam como diferenciais competitivos para a farmácia magistral. Pois surpreendem os clientes, são produtos exclusivos e facilitam a adaptação do manipulado, segundo as necessidades do paciente.

Outro benefício em apostar em formas diferenciadas está em agregar valor ao produtos da farmácia. Ao usar blisters, por exemplo, além da embalagem ser esteticamente bonita, promove maior estabilidade ao manipulado. Dessa maneira, mantém a qualidade do insumo e sua eficácia.

MIX DE PRODUTOS

Investir em uma boa variedade de produtos farmacêuticos também é uma forma de criar diferenciais competitivos para farmácia magistral. Para isso, a farmácia deve analisar seu público-alvo e outros potenciais clientes que ela pode atender. Dessa forma, expandir sua área de atuação ao suprir as necessidades de clientes específicos, como crianças, atletas, mulheres ou diabéticos.

Entretanto, essa expansão exige planejamento. A farmácia precisa organizar a melhor maneira de se aproximar desse público, escolher produtos em que há demanda dentro desse grupo e oferecer facilidades que atraiam esses clientes. Aos poucos, será possível estreitar o relacionamento com esses novos clientes.

VÁ ALÉM DO PREÇO BAIXO

É natural que o preço baixo seja um dos diferencias para que a farmácia chame mais a atenção do cliente. No entanto, o preço também reflete sobre qual é o valor agregado da sua farmácia. Ao se tratar de saúde, é possível ir além de um preço baixo e criar estratégias de vendas focadas em sanar as necessidades do seu cliente.

Crie kits de farmácia, apresente novas fórmulas, identifique oportunidade de venda para públicos específicos e tenha uma equipe consultiva para vendas. Essas são algumas das maneiras para sua farmácia aumentar o faturamento. Mas lembre-se de analisar se cada ação se encaixa com a realidade da sua farmácia e faça o devido planejamento.

CALL CENTER

Que tal manter contato com clientes que não compram há algum tempo? Para isso, você pode criar um sistema de call center. E não estamos falando do modelo antigo que permitia somente fazer ligações, mas, sim, de falar com o cliente por diversos canais.

Você pode enviar mensagens SMS ou manter perfis em redes sociais para manter-se sintonizado com o seu público. Essas páginas, entretanto, devem ser atualizadas com conteúdos relevantes para que o seu público se mantenha interessado.

Outra medida importante, é manter o bom senso e não fazer spam. Isso pode causar um efeito reverso que afasta o cliente, ao invés de fidelizá-lo.

Quer conhecer outro diferencial que sua farmácia pode implementar? Então, nossa última dica é sobre as associações de nutracêuticos, saiba mais aqui e veja como ela pode ser uma ótima oportunidade de negócio!

*Observação: Estas informações são direcionadas exclusivamente para farmácias de manipulação. Consumidores finais não devem se guiar por elas.

Referências: IPOG, Guia da Farmácia, Secretaria de Estado da Saúde – SP e Farmarcas

O que vender no inverno na sua farmácia? Vá além dos hidratantes!

28 de abril de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

Uma nova estação do ano se aproxima e isso significa oportunidade de vender mais. Essa estratégia consiste em aproveitar a sazonalida de para manter a s v endas farmacêuticas estáveis e lucrar. Afinal, é preciso fomentar o fluxo de caixa e se adaptar às necessidades do cliente. Dessa forma, é natural se questionar sobre o que vender no inverno, como se destacar e oferecer novidades aos clientes da sua farmácia de manipulação.

Com as temperaturas mais baixas, o farmacêutico não pode deixar de lado os Medicamento Isentos de Prescrição (MIPs). Eles compreendem um conjunto de produtos farmacêuticos para atrair clientes. Isso ocorre pela facilidade de compra e a praticidade do autocuidado no inverno. Sem contar que eles podem ser indicados pelo farmacêutico responsável, que orientará sobre seu uso e benefícios.

Além disso, também é hora de explorar itens que podem ser adicionados às prateleiras. Assim, é interessante para a farmácia magistral contar com fórmulas exclusivas, que vão além dos hidratantes. Veja abaixo o que vender no inverno e aumente o seu mix de produtos.

Ativos para imunidade

De fato, durante o inverno, o que mais o público procura são medicamentos para aliviar os incômodos comuns dessa época do ano. Resfriados e gripes são reclamações naturais, logo, é essencial melhorar o sistema imunológico, visando combatê-las. Por isso, aposte em vitaminas e ativos que reforcem as defesas do organismo e ajudem na recuperação do paciente. Outra ideia é apresentar diferentes formas farmacêuticas, como balas, sachês em pó, cápsulas, entre outras.

Por outro lado, temas como imunidade estão sempre em alta. Especialmente após a pandemia de coronavírus, muitas pessoas passaram a se preocupar com a questão. Logo, estamos diante de uma área de atuação mais ampla, inclusive, que se estende a outras épocas do ano.

MIPs

Como comentamos, os medicamentos que não exigem prescrição médica são indispensáveis nessa época do ano. O histórico de vendas também confirma essa tendência. Sendo assim, faça um planejamento de estoque antecipado com alguns itens. Eles podem ser analgésicos, descongestionantes nasais, antivirais, antitérmicos, anti-inflamatórios, remédios contra tosse, entre outros.

Por outro lado, o fato de dispensar prescrição médica não exime o profissional de orientar quanto a possíveis superdosagens e sobre o uso indiscriminado de medicamentos. Sendo assim, esse deve ser um ponto de atenção no seu estabelecimento. Sobretudo, quando alguns desses medicamentos não promovem os resultados esperados, orientando o paciente a trocar de medicação. Jamais se deve aumentar a dose sem orientação e análise de um médico.

Produtos naturais

Cada vez mais, os produtos naturais despertam a preferência dos consumidores das farmácias de manipulação. É possível enxergar essa tendência como uma oportunidade de alternar o seu mix de inverno. Chás à base de plantas, raízes e flores podem despertar a atenção. Também é possível investir em balas para dor de garganta de origem natural, assim como sprays de gengibre. Além disso, os florais e óleos essenciais são ótimas opções.

Vitaminas

Além da vitamina C, existem outras vitaminas como sugestão sobre o que vender no inverno e aumentar a lucratividade da sua farmácia. Como bem sabemos, as alterações de temperatura fazem com que os indivíduos passem a ter comportamentos não muito habituais.

Por exemplo, o excesso de banhos quentes que ajudam a promover o ressecamento do cabelo e, consequentemente, a queda dos fios. Sob esse ponto de vista, uma solução que ajuda a reparar tal dano e proporcionar a saúde capilar é a biotina, também conhecida por vitamina B7.

Além de facilitar a integridade do fio, ela estimula a produção de colágeno na pele e evita que unhas fiquem mais quebradiças. No que lhe concerne, ela é o principal elemento presente na queratina e uma substância que precisa ser reposta constantemente no nosso organismo. Veja abaixo outras opções para oferecer no seu estabelecimento.

Vitamina A

Em suma, a vitamina A ajuda na hidratação da superfície ocular e colabora para a renovação dos tecidos do nosso corpo. Assim, uma ótima indicação para saber o que vender no inverno.

Vitamina D

Apesar de o nosso corpo produzir essa vitamina, muitas pessoas apresentam deficiência em absorver tal substância. Neste caso, é uma ótima maneira de aumentar o número de vendas ao disponibilizar uma suplementação adequada.

Vitamina E

Por sua vez, a vitamina E traz alta ação antioxidante e ajuda no bom funcionamento do sistema imunológico. Além disso, seus suplementos manipulados auxiliam na prevenção e no tratamento de doenças neurológicas, tal qual o Alzheimer. Aliado a isso, sua ação também melhora o aspecto da pele e detém um grande poder de cicatrização. Normalmente é fundamental na melhora de pessoas que sofrem de dermatite atópica.

Itens de higiene

Outras oportunidades sobre o que vender no inverno são produtos de higiene. Afinal, com a presença das chuvas e o aumento da umidade nos ambientes da casa, é interessante que os consumidores não fiquem vulneráveis ao aparecimento de doenças da época. Alguns itens úteis são álcool 70, soro fisiológico, lenços de papel e umedecidos, sabonetes e sabão líquido.

Dermocosméticos

Inegavelmente, o inverno é uma época do ano em que todos devem proteger a pele e evitar o ressecamento. Dessa forma, aposte em produtos que ajudam a hidratar a região dos lábios e face, como cremes, emolientes e balms labiais. Em segundo lugar, os hidratantes de banho e soluções que retêm a umidade corporal.

Produtos sazonais

De maneira geral, o tempo frio sempre faz com que as pessoas queiram se manter aquecidas. Dessa forma, elas consomem produtos que dispõem de uma venda muito compreensiva nessa época do ano. Entre eles está o mel, para composição de certas refeições e para oferecer outras vantagens ao corpo.

Por exemplo, ele pode melhorar a saúde gastrointestinal, os níveis de colesterol e combater os sintomas de resfriados. Aliado a isso, estão os chás. Assim, é interessante orientar sua clientela sobre os benefícios dos itens disponíveis. Por exemplo, o chá de camomila, além de combater gripes e resfriados, melhora o sono e ajuda a controlar a ansiedade.

Ainda nessa proposta de prevenção de doenças respiratórias, há também o spray de própolis ou medicamentos fitoterápicos derivados de vegetais e plantas medicinais. No entanto, é necessário alertar a necessidade da prescrição de um profissional. Afinal, todos devem fazer bom uso e nunca optar pela automedicação.

Cuidados com o cabelo

Os fios de cabelo e o couro cabeludo podem sofrer com as temperaturas baixas. O cabelo fica ressecado com a água quente do chuveiro e, com isso, pode ocorrer mais queda. Fórmulas exclusivas, como o Keranat™, cuidam dos fios de dentro para fora.

Diferente de suplementos à base de vitaminas e minerais destinados para os cabelos, Keranat™ é composto por uma molécula presente no painço, a miliacina, microencapsulada em fitoceramidas, que atua exclusivamente no motor biológico dos cabelos, estimulando fatores de crescimento no bulbo e aumentando a proliferação celular do couro cabeludo.

Assim, aumenta o volume do cabelo, diminui a perda de fios e proporciona mais brilho e maciez às madeixas. Outro benefício é a prevenção da caspa e da seborreia, que podem surgir pelo tempo mais longo de secagem durante dias frios. Dessa maneira, é um produto que traz inúmeras vantagens para a saúde dos fios durante o inverno e que pode ter grande apelo entre os clientes da farmácia.

Cuidados com a pele e os lábios

Ir além dos hidratantes para pele e lábios pode ser uma novidade interessante para o seu cliente. Procure trabalhar com composições que unam beleza e cuidado, ou seja, apostar na farmácia estética. Incorpore a vitamina C nas fórmulas. Outros itens podem ser adicionais, tais como antioxidantes, que previnem os sinais do envelhecimento. Assim como a vitamina E, que é um poderoso hidratante para a derme.

Para evitar os lábios ressecados, também é possível investir em fórmulas exclusivas que protegem do frio e deixam os lábios hidratados. Um exemplo é o Hymagic™-4D, que aprofundaremos um pouco mais no próximo tópico. Ele traz uma combinação de 4 tipos de ácidos hialurônicos, capazes de atuar nas diferentes camadas da pele. Uma fórmula labial com o ativo proporciona uma hidratação tridimensional, para lábios macios e protegidos, 24 horas. Assim, evita a descamação e previne a formação de linhas de expressão na região.

Hymagic™-4D

O Hymagic™-4D é um nutracêutico que tem a combinação de 4 tipos de ácido hialurônico. São eles:

elastômero de ácido hialurônico, que tem atuação na epiderme e no estrato córneo. Assim, mantém a água na superfície da pele;
o famoso ácido hialurônico padrão, conhecido e comercializado por todo o Brasil;
ácido hialurônico acetinado, que adere firmemente ao estrato córneo e proporciona forte hidratação;
e o ácido hialurônico hidrolisado, que penetra rapidamente na pele e restaura suas propriedades profundas.

Assim, ele é usado tanto no tratamento quanto na prevenção de problemas da pele. Quando aplicado, age com precisão em diferentes camadas desse órgão do corpo, tanto na superfície quanto no estrato córneo, epiderme e derme. Portanto, atua instantaneamente promovendo um tratamento de dentro para fora.

Seus benefícios principais são:

redução de água transepidermal;
reparação do estrato córneo prejudicado;
hidratação ao longo de 24 horas.

Por fim, o Hymagic™-4D pode promover uma pele mais radiante, firme e com menos sinais do envelhecimento, especialmente em períodos frios.

VERISOL®

Por fim, temos outro nutracêutico a ser implementado e oferecido em seu estabelecimento. O VERISOL® é o único colágeno hidrolisado específico para a pele com comprovação científica de resultados. Os peptídeos bioativos de colágeno exclusivos de VERISOL® são extraídos a partir de uma hidrólise específica e controlada, patenteado pela fabricante.

Esse produto pode suavizar sinais do tempo. Assim, melhora a elasticidade cutânea, diminui rugas e aumenta a produção de colágeno. Esses resultados são obtidos após 4 semanas de uso contínuo.

Finalmente, saber o que vender no inverno fará toda a diferença em seu faturamento. Algumas pessoas acabam por perder a oportunidade de aproveitar esse aumento em vendas. Portanto, não deixe que isso ocorra em seu negócio. Planeje o seu estoque.

E para ajudar ainda mais com suas vendas e prestação de serviços, conheça a área de atuação em farmácia estética.

Problemas articulares: opções de tratamento que vão além do colágeno

14 de abril de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

Nossa capacidade locomotora depende do trabalho de diversas partes do corpo. Entre as principais delas, estão as articulações, também conhecidas como juntas. Entre cada articulação, possuímos uma cartilagem protetora que se desgasta por diferentes causas e, assim, surgem os problemas articulares.

Sabemos que essa proteção é capaz de amortecer e evitar o atrito entre os ossos. No entanto, é natural que com o tempo que haja a degradação progressiva dessa proteção nas articulações, e as dores nas juntas se tornam companheiras da população mais idosa. Mas atletas de alto rendimento também podem sofrer com problemas articulares e, em casos raros, os jovens podem viver com essa condição também.

Dessa forma, proteger as cartilagens das articulações têm sido um tratamento indicado por diversos profissionais da saúde. Uma das opções de tratamento mais populares, tem foco no colágeno, proteína que constitui as cartilagens. Mas novos estudos demonstraram outras alternativas terapêuticas com resultados satisfatórios. Continue a leitura para conhecê-las!

MEMBRANA DA CASCA DE OVO

O ovo é um dos alimentos que está mais presente na mesa dos brasileiros. Apesar de ter sido alvo de muitas contradições ao longo destes últimos anos, novas pesquisas revelaram consideráveis benefícios do ovo. Chamada de membrana natural de casca de ovo, ela age como um suplemento nutricional inovador, capaz de reduzir os problemas articulares.

Sendo assim, dores nas juntas, rigidez, mobilidade e flexibilidade reduzida, podem ser tratadas com essa substância. Essa película fina que forra a casca do ovo por dentro, apresentou efeitos positivos na saúde das articulações em diversos estudos, tornando-se uma opção natural para o cuidado com saúde articular.

O consumo da membrana natural de casca de ovo estimula a produção de colágeno tipo I e II, além de recompor os principais componentes das cartilagens. Assim como estão presentes a elastina, desmosina, isodesmosina, licosaminoglicanos (inclui glicosamina, condroitina e ácido hialurônico), que garantem a elasticidade do tecido conjuntivo, assim como a lubrificação das articulações.

RESULTADOS DOS ESTUDOS COM MEMBRANA NATURAL DE CASCA DE OVO

Um dos estudos pioneiros a investigar os benefícios da membrana da casca de ovo foram publicados em 2009 pela revista médica Clinical Interventions in Aging. Um grupo de pacientes com problemas articulares desde níveis leves até moderados consumiu 500mg diárias da membrana de casa de ovo. Em apenas uma semana, eles apresentaram melhoras.

Os resultados obtidos mostraram uma melhora de 26% das dores nas articulações e 28% de melhora na flexibilidade. Esses números pularam para 73% no que consiste no fator dor, e 45% dos pacientes relataram não sentir mais nenhuma dor ao decorrer de 30 dias. Quanto à flexibilidade, essa subiu para 44%.

Além disso, outros estudos também verificaram a eficácia da membrana da casca de ovo para os atletas. Da mesma forma, os dados comprovaram que há uma recuperação mais rápida das articulações e são menores as chances de lesões. Assim como, são minimizados possíveis interrupções nos treinamentos, o que promove um melhor desempenho esportivo.

Diante disso, também devemos destacar que por ser uma substância natural, não foram observados efeitos colaterais. Além disso, a membrana natural de casca de ovo pode ser combinada com outros tratamentos para problemas articulares, potencializando os benefícios para a saúde das juntas.

FÓRMULAS COM MEMBRANA DA CASCA DO OVO

O Ovomet® é um nutracêutico extraído da membrana da casca do ovo, com distribuição exclusiva pela Ibero Magistral. Contém ativos que fazem parte da membrana extracelular das articulações, como o colágeno do tipo I, V e X, glucosamina, ácido hialurônico, glicosaminoglicanos, sulfato de condroitina, lisozima e mais de 500 diferentes proteínas.

Elas atuam diretamente nos condrócitos, melhorando a produção da matriz, amenizando a dor e a inflamação das articulações, e também a mobilidade e flexibilidade, resultando em menos dor e mais qualidade de vida. Portanto, são 3 benefícios em um único produto: analgésico, anti-inflamatório e regenerador articular.

Quer saber mais sobre Ovomet®? Clique aqui para mais informações!

Referências: Epoch Times

Hidratação para pele oleosa e com acne: como orientar os clientes da farmácia

17 de março de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

A hidratação para pele oleosa e com acne sempre gera dúvidas. Sua farmácia está preparada para atender esse público?

Neste artigo, reunimos todas as informações necessárias para orientar os clientes de maneira completa, além de aumentar o mix de produtos da sua farmácia!

Então, vamos às dicas? Continue a leitura!

Por que a pele oleosa é o tipo mais comum?

A pele oleosa é o tipo mais comum no Brasil. Isso se dá por conta de diversos fatores, como:

Uso de produtos sem orientação médica;
Clima;
Genética;
Alimentação;
Estresse;
Gravidez;
Puberdade;
Mudanças hormonais, entre outros;

Além disso, a pele oleosa é facilmente identificada por poros do rosto mais dilatados, brilho excessivo, acne e manchas. Aliás, mulheres com este tipo de pele, percebem uma baixa duração da maquiagem.

Sobretudo, na rotina de cuidados diários, uma pessoa com este tipo de pele, precisa estar por dentro dos produtos e cuidados adequados. Ademais, há no mercado uma gama de dermocosméticos desenvolvidos exclusivamente para pessoas com pele oleosa. Por isso, é preciso saber orientar o cliente com relação aos produtos, de acordo com seu tipo de pele.

Hidratação para pele oleosa

Sobretudo, é um grande mito pensar que a pele, por ser oleosa, vai ficar ainda mais oleosa com a hidratação. Sem dúvidas, a pele oleosa também precisa de hidratação!

Além disso, as pessoas que têm a pele com essas características, pensam que precisam deixá-la o mais seca possível, e acabam trocando a hidratação por produtos adstringentes.

Porém, isso acaba sendo um “tiro no pé” de quem tem pele oleosa. A saber, o excesso de limpeza e a falta de hidratação podem induzir a pele a produzir ainda mais oleosidade. Portanto, o farmacêutico precisa ressaltar os benefícios da hidratação para pele oleosa.

Inegavelmente, uma pele bem hidratada tem menos tendência a ser oleosa e fica preparada para os tratamentos cosméticos mais intensos. Ademais, a falta da hidratação faz a cútis do rosto ficar sensível e sofrer bem mais com fatores externos como raios solares, por exemplo.

Em suma, para as peles oleosas, as hidratações com dermocosméticos de toque seco são as mais indicadas. No momento de orientar os clientes da farmácia, lembre-se que produtos em gel, fluidos ou séruns, são os melhores. Indique produtos livres de óleo (oil-free) e com efeito mate.

Sugestões de fórmulas manipuladas para pele oleosa

Separamos algumas indicações de fórmulas para o tratamento e hidratação para pele oleosa:

1. Cápsulas para acne

Clientes com pele oleosa precisam de produtos anti-inflamatórios e antioxidantes.Contudo, existem fórmulas específicas para a redução de acne, um dos grandes problemas da pele oleosa.

Assim, as cápsulas de redução de acne comportam substâncias que auxiliam na diminuição das glândulas sebáceas.

Veja os ativos que podem estar contidos na fórmula:

Vitamina C, A e B3;
Zinco;
Niacinamida.

2. Hymagic™-4D

Hymagic™-4D é uma combinação de quatro tipos de ácidos hialurônicos, com propriedades diferentes. Elas se acumulam e formam uma rede tridimensional, atingindo com precisão as diferentes camadas da pele: reabastece a água na camada superficial e a retém nas mais profundas. Hymagic™-4D tem a capacidade atuar em todas as camadas da pele, proporcionando os seguintes benefícios:

Hidratação 24h;
Reduz a perda de água transepidermal;
Repara o estrato córneo danificado;
Proporciona uma pele radiante;
Suaviza linhas de expressão;
Reduz os sinais do envelhecimento;
Ação antipoluição e anti-UV.

Clique aqui para conhecer todas as vantagens da prescrição do cosmecêutico Hymagic™-4D

Então, gostou de saber mais sobre hidratação para pele oleosa? Compartilhe este artigo em suas redes sociais.

Referências: Dermaclub

Aumente o faturamento da sua farmácia com associações de nutracêuticos

10 de março de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

Uma das principais vantagens dos produtos manipulados é a versatilidade. A possibilidade de realizar associações de nutracêuticos multiplica as soluções farmacêuticas, e quem ganha é o cliente. Dessa maneira, ele pode ter acesso a diferentes fórmulas, que oferecem mais de um ativo e proporcionam diversos benefícios para a saúde.

Contudo, essa gama de combinações possíveis também aumenta as oportunidades de venda na farmácia. É possível oferecer tratamentos específicos e exclusivos, o que pode atrair mais clientes. Assim, o farmacêutico tem melhores chances de fidelizá-los, aumentando o seu faturamento.

Continue a leitura para conhecer alguns exemplos de associações de nutracêuticos que podem ser aplicadas na sua farmácia de manipulação.

VERISOL® + Vitamina C, silício e selênio

Os cuidados com a pele e unhas podem ser potencializados com o uso desses componentes. VERISOL® é um potente ativo que suaviza os sinais do envelhecimento, reduz as rugas e linhas de expressão e aumenta o conteúdo de colágeno na pele, a partir de 4 semanas de uso.

O VERISOL® é o único colágeno do mercado desenvolvido especialmente para a pele. Portanto, trata-se de um produto inovador que pode proporcionar resultados incríveis em pouco tempo de uso. A fabricante desse nutracêutico é a GELITA, uma das maiores fornecedoras de colágeno hidrolisado do mundo. Ela é detentora de uma tecnologia capaz de inserir Peptídeos Ativos de Colágeno, obtido através de um processo de hidrólise patenteado.

Desse modo, VERISOL® consegue penetrar nas camadas mais profundas da pele, com uma atuação de dentro para fora. Assim, reestabelecendo o mecanismo de formação das células da pele, bem como o metabolismo dérmico desse órgão do corpo.

Como aliados, pode-se incluir à formulação a vitamina C, o silício e o selênio. Esse grupo participa ativamente na produção de colágeno e elastina, proteínas responsáveis por dar elasticidade para a pele, além de prevenir o envelhecimento precoce. Portanto, essa associação garante uma pele mais firme, reestruturada, com rugas e linhas de expressão suavizadas, além de unhas fortes.

Ademais, a inclusão desses minerais também auxilia na redução da inflamação subclínica, que acaba trazendo benefícios indiretos para a pele dos pacientes. Ou seja, é uma abordagem precisa e completa.

Zembrin® + L triptofano

O L triptofano é um aminoácido essencial, envolvido naturalmente no aumento da produção da serotonina o organismo, um neurotransmissor importante que regula o humor, o apetite e o sono, amenizando os sintomas de estresse, depressão e ansiedade. Já o Zembrin® é um extrato botânico padronizado e patenteado, desenvolvido por equipe internacional de médicos e cientistas, que comprovadamente apresenta dois mecanismos de ação no sistema nervoso central (SNC), e oforece inúmeros benefícios como a modulação do estresse e ansiedade e depressão; melhora da qualidade do sono; ativa as funções cerebrais, como atenção, raciocínio e memória, bem como a redução da compulsão alimentar associado à ansiedade e estresse.

Os principais compostos de Zembrin® que atuam no sistema nervoso central são os alcaloides mesembricos: mesembrina, mesembrenona, mesembrenol e mesembranol.
Os mecanismos de ação sobre o SNC de Zembrin® foram identificados como compreendendo a inibição do transportador da enzima fosfodiesterase do tipo 4 (PDE-4), enzima que degrada nucleotídeos cíclicos inibidores da ativação celular; e a inibição seletiva da recaptação da Serotonina (ISRS).
A combinação de um ISRS com um inibidor da PDE-4 pode ter um potencial efeito antidepressivo e modulador cognitivo (CASHMAN, et al. 2009).

Eficácia comprovada

Zembrin® é experiencial. Estudos mostraram que os seus efeitos podem ocorrer a partir de 2 horas de ingestão. Um estudo publicado na Neuropsychopharmacology (Terburg D, et al, 2013; 38 (13): 708-16), demonstra que uma única dose de 25mg de Zembrin® reduziu a atividade cerebral relacionada com a ansiedade dentro de duas horas após a administração.

Outro estudo demonstra que Zembrin® pode apoiar pacientes com Alzheimer. Os resultados comprovam que Zembrin® nas doses de 25 mg, melhorou significativamente a flexibilidade cognitiva e a função executiva, além de mudanças positivas de humor e qualidade do sono, sendo bem tolerado e livre de efeitos colaterais (Evid Based Complement Alternat Med. 2014; 2014: 682014).

Esses fatores promovem um alívio rápido dos sintomas relacionados ao estresse e à ansiedade. Assim, a associação do Zembrin® com o L-triptofano é a combinação perfeita para a manutenção da saúde mental.

Esperamos que com essas dicas de associações de nutracêuticos, você possa implementar novos produtos na sua farmácia! Assim, esse trabalho proporcionará abordagens mais eficientes, garantindo melhores resultados aos tratamentos aplicados.

Ademais, anuncie a novidade para o seu público e atente aos fatores que influenciam nas preferências dos clientes. Compartilhe este artigo em suas redes de contato!

Ainda com dúvidas sobre as possibilidades de associações de nutracêuticos? Clique aqui para entrar em contato conosco. Teremos muito prazer em orientar nesse processo, revelando outras possibilidades promissoras para o seu negócio!

Conheça formas farmacêuticas que facilitam a administração medicamentosa infantil

6 de março de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

A administração medicamentosa infantil, nem sempre é uma tarefa fácil. Mas qual a forma farmacêutica para crianças mais indicada? Certamente, gomas, comprimidos orodispersíveis, chocolates, pastilhas e até mesmo pirulitos, têm maior aceitação pelos pequenos. É exatamente sobre isso que abordaremos neste artigo!

Continue a leitura e conheça formas farmacêuticas diferenciadas, pensadas para o público infantil, a serem trabalhadas na sua farmácia de manipulação!

Formas sólidas orais

No campo das formas sólidas orais, medicamentos podem ser produzidos em formato de comprimidos mastigáveis, doces e comprimidos orodispersíveis.

Ademais, entre outras formas sólidas orais, há os efervescentes, que podem aparecer em grânulos ou pastilhas, que reagem de forma bastante rápida quando em contato com a água. Porém, deve-se orientar os responsáveis para que a criança ingira o medicamento antes da diluição completa.

Além disso, os pós e sistemas multiparticulados, também são muito usados como forma farmacêutica para crianças, podendo ser misturados à comida ou a líquidos apropriados. Na embalagem do medicamento, devem estar citados os líquidos permitidos.

Há um subgrupo de medicamentos com apresentação em forma de gomas de mascar, cujos princípios ativos são liberados pela mastigação. Entretanto, são medicamentos indicados para crianças habituadas com gomas de mascar, e é importante considerar que o resíduo deve ser descartado após o tempo indicado no rótulo.

Por último, há as preparações solúveis e dispersíveis, que se assemelham aos efervescentes, sendo também interessante considerar os riscos da não dissolução ou dispersão, antes de permitir que a criança ingira o medicamento.

Formas orais e sublinguais

Essa forma farmacêutica para crianças é considerada segura, mas possui algumas ressalvas.

Os comprimidos bucais se dissolvem lentamente, mas os sublinguais têm dissolução rápida. Entretanto, são medicamentos apenas recomendados para indivíduos a partir dos 12 anos, haja vista que crianças com idades inferiores, têm maiores riscos de aspiração ou asfixia.

Formas líquidas orais

Outra forma farmacêutica interessante para crianças, é o medicamento líquido, fortemente indicados para crianças que não conseguem ingerir comprimidos.

Nesse grupo, pode-se incluir as gotas orais, que normalmente são diluídas em água ou líquidos compatíveis, e as suspensões orais.

Iogovita®

Por servir como uma base farmacêutica para preparação de iogurtes, o IogoVita® é tem ótima aceitação. De sabor agradável e fácil manipulação, permite que vários tipos de suplementos possam ser combinados. O produto pode ser administrado por pacientes de diversas idades, inclusive gestantes e lactantes.

Além disso, a versão Lac Free, é isenta de glúten e lactose, e oferece total segurança para celíacos e indivíduos que apresentam intolerância e/ou alergia à lactose (leite). IogoVita® Lac Free não contém açúcar, podendo ser administrado em
diabéticos e pessoas submetidas a dietas de emagrecimento.

Além das fórmulas infantis, pode ser indicado para manipulação de suplementos nutricionais, nutricosméticos, nutracêuticos, fórmulas para gerenciamento do peso, como adjuvante para uma dieta saudável.

Então, achou alguma forma farmacêutica para crianças interessante para disponibilizar na sua farmácia? Conta pra gente nos comentários!

Ah, como complemento, leia também o artigo: Por que e como trabalhar formas farmacêuticas diferenciadas. E em caso de dúvidas, clique aqui e entre em contato com a Ibero Magistral! Será um prazer atender você!

Farmácia integrativa: a visão do profissional sobre o paciente

6 de fevereiro de 2020/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

Hoje, o farmacêutico é visto não apenas como um profissional que segue a prescrição médica, mas como alguém que pode fazer mais pela vida do paciente. Sobretudo, com a adoção de terapias integrativas, melhorando de forma geral, o bem-estar do cliente. A saber, essa mudança de paradigma tem nome: farmácia integrativa.

Neste artigo, você conhecerá as características dessa nova visão, sua realidade no Brasil, e quais os benefícios podem ser percebidos na relação entre farmácia e cliente.

Continue a leitura e esclareça suas dúvidas!

O que é farmácia integrativa?

A farmácia integrativa é uma forma de atuação em que o farmacêutico, devidamente qualificado, pode atuar promovendo terapias integrativas, que sejam capazes de melhorar a qualidade de vida do paciente e da comunidade local.

Aliás, essa prática atua também na prevenção de inúmeras doenças e disfunções, de modo a melhorar a qualidade da sociedade.

É importante ressaltar, que a farmácia integrativa enquanto área de atuação, tem como maior influência a medicina integrativa. Dessa forma, reafirmando a importância da boa relação entre paciente e profissional de saúde, como algo fundamental para melhorar a qualidade de vida das pessoas, e do próprio sistema de saúde, seja ele privado ou público. Para complementar o tema, clique aqui e saiba como implementar o atendimento humanizado na sua farmácia.

Realidade da farmácia integrativa no Brasil

Por se tratar de uma área recentemente criada, ainda não se tem dados consistentes, para uma análise geral a respeito da realidade da farmácia integrativa no Brasil.

No entanto, o que se sabe, é que já existem cursos de especialização em farmácia integrativa e práticas integrativas, reconhecidas pelo Ministério de Educação, o que significa que é uma área em expansão.

A partir de uma análise geral a respeito da sociedade, é possível ter noção do caminho que essa prática está trilhando. A sociedade tem adotado procedimentos ou processos cada vez mais humanos e centrados, sobretudo, em objetivos capazes de garantir a melhoria da qualidade de vida das pessoas.

Foi assim na medicina integrativa e agora está acontecendo com a farmácia integrativa.

Benefícios da relação entre profissional de saúde e paciente

A farmácia integrativa pode garantir diversos benefícios na relação entre profissional de saúde e paciente. Conheça os principais:

– O paciente se sente mais acolhido e deixa de enxergar a farmácia apenas como um comércio;

– O farmacêutico pode acompanhar o tratamento do paciente, a partir do seu histórico de prescrições médicas;

– É possível intensificar as ações de prevenção de doenças endêmicas, de modo a garantir uma sociedade mais saudável. O farmacêutico é um dos poucos profissionais de saúde que está sempre em contato com a comunidade local. Por isso, conhece os problemas de saúde que ela enfrenta;

– O paciente pode ter a sua qualidade de vida melhorada, em virtude da atenção que pode ser dada pelo farmacêutico, em relação ao seu caso.

Como vimos, a farmácia integrativa é o futuro. As ações de saúde, de modo geral, tendem a ficar cada vez mais conectadas e humanas, visando o bem-estar e a qualidade de vida.

Compartilhe em suas redes sociais, para que outros colegas de profissão possam se inteirar do assunto.

Referências: Biomedicina Estética

Veja porque usar bases galênicas na sua farmácia de manipulação

27 de dezembro de 2019/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

O farmacêutico deve estar sempre atento à gestão do negócio, e a área de produção de manipulados é a parte essencial. Por isso, é vital sempre buscar novas formas de conseguir bons resultados, escolher novos insumos, diminuir custos e atrair os clientes. Uma dessas estratégias é a adoção de bases galênicas, tema que vamos tratar hoje.

Além disso, é preciso pensar em vantagens para o negócio farmacêutico e para os clientes. Sobretudo, é necessário pensar maneiras de aprimorar as formulações. Portanto, é imprescindível fortalecer a segurança na produção de manipulados, evitando possibilidades de erros nas formulações.

Diante dessa necessidade, as bases galênicas são vantajosas por serem de fácil adaptação às necessidades do negócio. Continue a leitura e saiba como elas podem atuar como diferenciais competitivos para a farmácia.

O QUE SÃO AS BASES GALÊNICAS

A RDC 67/2007 define base galênica como “preparação composta de uma ou mais matérias-primas, com fórmula definida, destinada a ser utilizada como veículo/excipiente de preparações farmacêuticas”. Sendo assim, as farmácias estão autorizadas a obter essas bases fabricadas por indústrias e a utilizarem como veículo da formulação final dos clientes.

Sobretudo, essas bases permitem à farmácia usá-las para diferentes formulações, como fórmulas pediátricas, cremes, shampoos, bebidas, entre outros. Mas quais outras vantagens as bases galênicas possuem? Entenda a seguir.

REDUÇÃO DO CUSTO DO TEMPO DO MANIPULADOR

Toda farmácia magistral sabe da responsabilidade de cumprir os prazos de entrega de manipulados. Além de se comprometer com o cliente, a farmácia se organiza internamente com sua equipe de produção. Dessa maneira, com as bases galênicas é possível reduzir o tempo do manipulador, ou seja, do seu trabalho e entrega de produto.

PADRONIZAÇÃO

Ao usar bases galênicas, é possível criar uma padronização nas formulações. A facilidade de ter uma uma base pronta para manipulação cria um produto de qualidade padronizada. Assim, também é possível diminuir as chances de erros na produção de manipulados. Outra vantagem, é que ao ter uma padronização, a base tem uma composição que confere estabilidade e homogeneidade às formulações.

EMBALAGEM ÚNICA

Aliás, com as bases galênicas só é realizada a compra de uma embalagem. O que reduz custos, espaço de armazenamento no estoque, facilidade de manipulação e torna mais prático o trabalho da equipe farmacêutica. Além disso, diminuem a manipulação da embalagem, preservando o produto final

TECNOLOGIA

Estão disponíveis diferentes bases galênica no mercado magistral. Dessa maneira, é possível encontrar aquelas que apresentam características vantajosas para a manipulação. Por exemplo, que não contém açúcar, corantes artificiais, glúten ou lactose. Ideal para clientes da farmácia que têm essas necessidades. Também podem ser adicionados às bases galênicas, um mix de vitaminas e minerais, o que agrega valor ao produto manipulado.

Além disso, a base pode ser utilizado para o preparo de fórmulas farmacêuticas diferenciadas, destinadas às pessoas de todas as idades, inclusive gestantes, lactantes, crianças, diabéticos, celíacos e pessoas com intolerâncias ou alergias. Mais um diferencial que confere exclusividade para a farmácia de manipulação.

Diante dessas vantagens, é possível concluir que as bases galênicas oferecem economia de recursos, rapidez na manipulação, diferenciais e praticidade. Uma das bases galênicas que reúne todas essas vantagens e outras mais, é a IogoVita® Lac Free. Ela é uma base de iogurte nutricional em pó, 0% Lactose, ideal para formulações diversas.

Ficou interessado e gostaria de saber mais sobre a IogoVita® Lac Free? Clique para entrar em contato com a Ibero Magistral! Será um prazer atendê-lo.

Referências: Secretaria da Saúde de MG e Revista de Ciências Farmacêuticas Básica e Aplicada

Veja como montar kits de produtos na sua farmácia magistral

17 de dezembro de 2019/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

Uma ótima maneira de diversificar suas estratégias de vendas na farmácia de manipulação, é com a formulação de kits. No entanto, reunir combinações de produtos não é tão fácil quanto parece. Por isso, hoje você vai saber como fazer kits capazes de atrair mais clientes.

Assim como qualquer outra estratégia de venda, os kits precisam ser planejados, bem pensados e capazes de motivar uma compra. Mesmo que muitos pensem que sabem como fazê-lo, o segredo do sucesso está no seu planejamento. Uma vantagem é que os kits são variáveis e fáceis de serem ajustados, o que pode ajudar no processo.

Além disso, a combinação de produtos farmacêuticos em kits, pode ser uma forma de destacar seu estabelecimento das outras farmácias. Continue a leitura e saiba como montar as combinações ideais!

ESTUDE SEU CLIENTE

Antes de mais nada, trace um perfil do seu cliente. Essa é a melhor maneira de saber se o kit será interessante para ele. Confira quais são os itens farmacêuticos que ele mais compra, com qual periodicidade e quais características.

Ao ser capaz de responder todas essas questões, o farmacêutico deve ter uma visão nítida de quais produtos poderiam atrair seu cliente. E, em seguida, partir para o próximo passo!

PESQUISE O MERCADO

O ramo farmacêutico sempre tem novidades. Então, reunir produtos recém lançados é uma boa forma para montar seus kits. Além de atrair o cliente, também se cria uma exclusividade, com novos produtos.

Aliás, essa pesquisa de mercado também deve envolver a concorrência. Verifique o que outras farmácias estão vendendo, como montam os kits e o que há de atrativo nesses produtos.

Outra dica, é não se limitar a apenas um kit, reúna produtos para diferente segmentos, ou seja, para 2 ou 3 públicos da sua farmácia. Por exemplo, suplementos alimentares, suplementos para atletas e produtos para a pele.

ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO

Após entrar em contato com fornecedores, avaliar custos e valor de investimento, no caso de novos produtos, é hora de decidir o preço. Isso porque o preço do kit não deve apenas ser mais barato que o valor separado de cada produto, mas levar em conta todos os fatores anteriores.

FAÇA COMBINAÇÕES INTERESSANTES

Não é porque produtos farmacêuticos são da mesma categoria que eles devem ir em um mesmo kit. A maneira inteligente como fazer kits é escolher ativos que se complementam e trazem benefícios para os clientes. Então, por exemplo, podemos dividirem em:

Kits IN: aqueles que atuam de dentro para fora, um exemplo, é a combinação Verisol® + OptiMSM. Ambos atuam de dentro pra fora, estimulando a produção de colágeno, atuam contra o envelhecimento precoce, restauram a saúde dos cabelos e unhas e ainda previnem o envelhecimento das articulações.

Kits OUT: Já nesta categoria, os ativos se complementam ao atuarem de fora para dentro. Como é caso do Serum HyMagic + NAG (N-Acetil-D-Glucosamina): ambos têm ação que melhora a hidratação da pele, com fórmulas exclusivas que estimulam a síntese do colágeno, para uma pele firme e hidratada. Além disso, combatem rugas e marcas de expressão.

Ainda são possíveis diversas outras combinações, lembrando que o objetivo é ser um kit diferenciado, e que ofereça benefícios para o cliente que ele só encontra na sua farmácia.

Quer saber como ter uma relação diferenciada com os clientes da sua farmácia? Clique aqui e saiba o que é venda consultiva.

Referências: Canal WP e Datacoper

Quais as exigências legais ao abrir uma farmácia de manipulação?

3 de dezembro de 2019/0 Comentários/em Farmácia/por admin-im

Você está prestes a abrir uma farmácia de manipulação? Montar esse tipo de negócio requer muitos cuidados específicos, que vão além da seleção do ponto de venda ou de um simples estudo de mercado. Cumprir as etapas necessárias é fundamental para que a farmácia produza produtos de qualidade e se torne um empreendimento rentável.

Dessa maneira, para montar a sua farmácia magistral, é imprescindível atender às diversas normas apresentadas pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e pelos órgãos sanitários municipais e estaduais que fiscalizam a saúde, bem como seguir orientações e procedimentos do Conselho Federal de Farmácia.

Confira abaixo quais são as exigências a serem cumpridas, para que a sua farmácia de manipulação atue dentro das exigências legais e se torne destaque no mercado farmacêutico!

* Vale ressaltar que a Resolução RDC Nº 67, de 8 de Outubro de 2007, que Dispõe sobre Boas Práticas de Manipulação de Preparações Magistrais e Oficinais para Uso Humano em farmácias, será aliada neste processo e na rotina do estabelecimento.

Alvará da Vigilância Sanitária

Dentre as primeiras etapas para a abertura de uma farmácia magistral, está a solicitação do alvará de funcionamento na Junta Comercial da prefeitura da sua cidade. Desde então, a empresa será enquadrada na sua categoria de atuação. Entre as autorizações a serem solicitadas, está também o alvará da Vigilância Sanitária — uma das principais permissões para montar esse tipo de estabelecimento. Cada município possui um procedimento a ser seguido e documentos a seres apresentados.

De maneira geral, depois de realizado o protocolo de início de atividades, e solicitação do Alvará Sanitário, um fiscal da prefeitura será enviado até o local para analisar a estrutura da farmácia, os equipamentos, laboratório e as atividades ao entorno. Isso é feito para assegurar que não haverá riscos, tanto para a saúde do consumidor quanto para o empreendedor e seus colaboradores. Assim, se o parecer for positivo, a farmácia terá autorização para funcionar de acordo com as atividades descritas do Licenciamento Sanitário .

Autorização de funcionamento da empresa

O Certificado de Autorização de Funcionamento (Certificado de AFE) se aplica às farmácias, drogarias, empresas de medicamentos e insumos farmacêuticos e, empresas que trabalham com produtos para saúde, cosméticos ou saneantes.

No entanto, é importante ressaltar, que a permissão desse órgão se difere da que é concedida pela Vigilância Sanitária Municipal.

Para solicitar a autorização da Anvisa, é necessário que o estabelecimento realize uma petição eletrônica, através do cadastramento de Empresa, e preencha o formulário de petição. Para esta solicitação, a Licença Sanitária Municipal já deve estar emitida e deverá ser apresentada dentre os documentos solicitados.

Ao final do processo de peticionamento será gerada a Guia de Recolhimento da União (GRU), para o pagamento da Taxa de Fiscalização de Vigilância Sanitária (TFVS), relacionada ao assunto escolhido. Após a confirmação do pagamento da taxa, é gerado um Protocolo On-line confirmando o peticionamento realizado. Com o número do protocolo é possível acompanhar o andamento do pedido.

A Anvisa terá prazo de 30 (trinta) dias corridos, contado a partir da data do recebimento, para apreciação da petição de concessão de Autorização de Funcionamento (AFE) de farmácias e drogarias.

A ausência de manifestação da Anvisa no prazo previsto implicará na concessão automática da AFE. A concessão automática, porém, não impede a Anvisa de proceder a análise do pedido a qualquer momento e, caso seja comprovado que o estabelecimento não cumpre a regulamentação sanitária, proceder o cancelamento das referidas autorizações.

É importante ressaltar que a AFE é concedida para o estabelecimento e não para a empresa. Por isso, se você quiser abrir uma filial no futuro, terá que solicitar uma nova autorização.

Conselho Federal de Farmácia

A empresa deve estar registrada e inscrita no Conselho Regional de Farmácia (CRF). Lembrando que, a empresa que solicitar a inscrição no CRF, deve realizar o procedimento de assunção de responsabilidade técnica em conjunto.

O Conselho Regional de Farmácia emitirá o certificado de Regularidade Técnica – CRT. Trata-se de um documento obrigatório para todas as farmácias e drogarias e deve ser renovado anualmente, com as informações atualizadas. Este certificado garante que a Farmácia esteja corretamente cadastrada no Conselho Regional de Farmácia e que possui um profissional farmacêutico como responsável.

Para que seja concedido este certificado, é preciso estar de acordo com as BPMF (Boas Práticas de Manipulação em Farmácia). Elas estabelecem os requisitos que uma farmácia magistral deve apresentar para a aquisição e controle de qualidade da matéria-prima, armazenamento, manipulação, fracionamento, conservação, transporte e dispensação de preparações magistrais.

Entre os requisitos exigidos, estão:

estar regularizado pela vigilância sanitária local e pela Anvisa;
ter o Manual de Boas Práticas de Manipulação;
Possuir Autorização de Funcionamento de Empresa (AFE) expedida pela Anvisa, conforme legislação vigente;
Ter autorização especial expedida pela Anvisa, quando houver a manipulação de substâncias descritas na Portaria 344/98, que aprova o Regulamento Técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle especial.

Conformidade com a documentação exigida

Vale ressaltar que, além dos documentos específicos para montar uma farmácia de manipulação, também é preciso obter a Licença de Funcionamento de Empresa e o Laudo de Inspeção do Corpo de Bombeiros, que são emitidos pela prefeitura. Assim como, é imprescindível fazer o seu CNPJ previamente, na Junta Comercial, e solicitar a I.E (Inscrição Estadual).

Cada documentação tem a validade emitida pelo o órgão que a controla, sendo assim, é necessário ficar atento aos prazos de renovação.

A documentação deve ser renovada no período estipulado, e tem como finalidade garantir a qualidade dos produtos. Além disso, as boas condições de higiene e de segurança das instalações físicas da farmácia, para os clientes e para os funcionários.

Ao mudar de endereço ou abrir uma segunda unidade, é preciso fazer as devidas alterações junto à Vigilância Sanitária e à Anvisa. Assim, novas autorizações serão concedidas.

Criar um plano de negócio

A alta competitividade do mercado farmacêutico torna necessário o planejamento detalhado, para abrir uma farmácia de manipulação. Isso significa pensar nos produtos e serviços que serão oferecidos. Assim como, quais estratégias utilizar nesses quesitos para destacar a farmácia. Podem ser o investimento em linhas exclusivas de manipulados capazes de atrair seu público-alvo ou a diversificação de formas farmacêuticas, por exemplo.

Além disso, a questão financeira e os recursos humanos também são colocados na ponta do lápis. Como serão divididos os gastos e qual será o tamanho da equipe farmacêutica, são questões importantes. Ao mesmo tempo, deve-se pesquisar o público a quem sua farmácia atenderá e como atuam seus concorrentes.

Escolha de fornecedores

Os fornecedores da farmácia magistral são peça chave do sucesso do negócio. Um bom relacionamento com eles é essencial para manter o estoque em dia, fechar parcerias e fazer melhores negociações. Aliás, para encontrar um bom fornecedor, é preciso conhecer o histórico da empresa, sua credibilidade no mercado e a qualidade de suas matérias-primas.

Outro ponto que merece atenção ao abrir uma farmácia de manipulação, é a diversidade de produtos do fornecedor e como ele se mantém atualizado ao mercado. Esse fatores influenciam na oferta de novos produtos farmacêuticos para os clientes. Dessa forma, tornando-se um aspecto fundamental para se destacar no ramo.

Contratação da equipe farmacêutica

O tamanho da equipe da farmácia deverá estar de acordo com o volume de trabalho. Tanto equipe quanto farmacêutico responsável possuem atribuições específicas que devem ser entendidas por cada um deles. Esses cargos e suas configurações devem seguir as normas do RDC Nº 67 de 2007, Anexo I, item 3.

Portanto, seguindo esses padrões, para a ANVISA, a farmácia deve ter um organograma que demonstre uma organização eficiente. Além de contar com a quantidade de funcionários ideal. Planejar essa contratação é uma forma de garantir que a farmácia contará com profissionais qualificados e que prestarão serviços de qualidade.

Portanto, seguir à risca todos os procedimentos e exigências legais é fundamental para trabalhar dentro da lei. Assim como, é uma maneira de se proteger, para não correr o risco de ter o seu estabelecimento fechado por inconformidades e garantir a qualidade dos produtos manipulados e a saúde dos colaboradores. Além disso, a prática aumenta a credibilidade e a confiança junto ao público consumidor e promove o crescimento do negócio.